文章編號: 259733 - 上次校閱: 2007年3月3日 - 版次: 3.5

如何疑難排解服務啟動權限

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徵狀

當一個服務不會因為登入失敗,所以啟動時,可能會顯示下列錯誤訊息。

時重新啟動伺服器可能會在系統事件日誌中顯示下列的錯誤訊息:
  • 來源: 服務控制管理員
    事件識別碼: 7000
    描述:
    %的服務 %服務無法啟動,因為發生下列錯誤:
    服務並未啟動,因為登入失敗。

    沒有資料將會 available.source: 服務控制管理員
    事件識別碼: 7013
    描述:
    登入的嘗試以目前密碼而宣告失敗發生下列錯誤:
    登入失敗: 未知的使用者名稱或密碼錯誤。

    沒有資料可以使用。
當您嘗試手動啟動服務時,可能會顯示下列錯誤訊息:
Microsoft 管理主控台
無法在本機電腦上啟動 %服務 %服務
錯誤 1069年: 服務並未啟動因為登入失敗。
注意: 即使使用者帳戶是有效的使用者,就會發生的錯誤訊息。

發生的原因

任何下, 面是可能的原因都可能會造成這種行為:
  • 密碼變更服務設定成使用登入帳戶上。
  • 在登錄中的密碼資料已損毀。
  • 以指定的使用者帳戶的服務已被撤銷登入] 權限。

解決方案

如果要解決這些問題,您可以設定服務,才能使用內建系統帳戶、 變更密碼,以符合目前的密碼,該使用者指定的使用者帳戶或還原使用者的權限,才能進行登入為服務。

如何設定使用者權限

如果指定的使用者帳戶已撤銷權限,才能進行登入為服務,還原右邊藉由執行下列步驟執行:

網域控制站

如果使用者在 Active Directory 網域中:
  1. 啟動 [Active Directory 使用者和電腦 Microsoft 管理主控台 (MMC) 」 嵌入式管理單元。
  2. 以滑鼠右鍵按一下 [組織單位 (OU) 中已授與使用者權限,才能進行登入為服務。根據預設值,這是在網域控制站 OU 中。
  3. 在容器上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。
  4. 在 [群組原則] 索引標籤上按一下 [預設網域控制站原則,] 然後按一下 [編輯]。這會啟動群組原則管理員。
  5. 依序按一下 [原則] 物件旁邊的加號 (+) 展開 [電腦設定] 物件。在 [電腦設定] 物件之下展開 [Windows 設定],然後再展開 [安全性設定]。
  6. 展開 [本機原則],] 然後按一下 [使用者權限指派]
  7. 在右窗格中 以服務方式登入,] 上按一下滑鼠右鍵,然後再按 [安全性]。
  8. 將使用者加入至原則,然後按一下 [確定]
  9. quit 群組原則管理員關閉 [群組原則內容],然後關閉 [Active Directory 使用者及電腦 MMC 嵌入式管理單元。

成員伺服器

如果使用者是獨立的成員伺服器的成員:
  1. 啟動 [本機安全性設定值 MMC] 嵌入式管理單元。
  2. 展開 [本機原則],] 然後按一下 [使用者權限指派]
  3. 在右窗格中 以服務方式登入,] 上按一下滑鼠右鍵,然後再按 [安全性]。
  4. 將使用者加入至原則,然後按一下 [確定]
  5. 關閉 [本機安全性設定值 MMC] 嵌入式管理單元。

如何設定服務登入資訊

若要進行指定的使用者帳戶,以符合該使用者目前的密碼密碼使用下列步驟:
  1. 按一下 [開始]、 指向 [設定]、 按一下 [控制台],然後再按兩下 [系統管理工具]]。
  2. 連按兩下 [服務]。
  3. 以滑鼠右鍵按一下適當的服務,然後按一下 [內容]
  4. 在 [登入] 索引標籤,變更該密碼,然後按一下 [套用]
  5. 在 [一般] 索引標籤上按一下 [開始] 以重新啟動服務]。
  6. 請結束 [服務] 工具。

如何設定服務啟動內建系統帳戶

如果服務仍無法運作以指定的使用者帳戶,您可以設定服務啟動內建系統帳戶使用下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始]、 指向 [設定]、 按一下 [控制台],然後再按兩下 [系統管理工具]]。
  2. 連按兩下 [服務]。
  3. 以滑鼠右鍵按一下適當的服務,然後按一下 [內容]
  4. 在 [登入] 索引標籤,按一下 [本機系統帳戶,然後按一下 [套用]。

    注意: 您通常不需要設定服務互動在桌面上,以便保留未選取 [允許服務與桌面互動] 核取方塊。
  5. 在 [一般] 索引標籤上按一下 [[開始],以重新啟動服務]。
  6. 請結束 [服務] 工具。
當您嘗試開啟服務,使用 [控制台] 中的 [服務] 工具的屬性時,電腦可能停止回應 (擱置) 和/或可能會出現下列錯誤訊息:
RPC 伺服器是無法使用
如果因為與該服務或相依服務的登入失敗,所以未啟動遠端程序呼叫 (RPC) 服務,就會發生這個錯誤訊息。某些服務具有不會啟動直到其相依性的服務啟動第一個 (如範例為 「 工作站 」 服務) 的相依服務。

如果您無法啟動服務工具,設定服務來使用內建系統帳戶使用下列步驟執行:
  1. 啟動 「 登錄編輯程式 」 (Regedit.exe)。重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,執行這些步驟時請務必小心。為加強保護,修改登錄之前,請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
    322756? (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) 如何備份和還原在 Windows 登錄

  2. 下列的登錄機碼中找到 「 」 ObjectName 的值:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ ServiceName
  3. 編輯] 功能表上按一下 [修改]。
  4. 數值資料] 方塊鍵入 localsystem,再按 [確定]
  5. 結束 「 登錄編輯程式 」。
  6. 嘗試重新啟動服務。您可能需要重新啟動電腦,有些服務正確地重新啟動。
如果您無法啟動 「 登錄編輯程式 」,您可以執行平行安裝來修改服務帳戶資訊。取得更多資訊有關平行安裝按一下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
165748? (http://support.microsoft.com/kb/165748/EN-US/ ) 如何停用服務或防止 NT 開機的裝置
雖然大部分的系統服務預設設定為使用系統帳戶認證的登入,您可以設定它們來代替使用特定的使用者帳戶。當變更使用者的密碼密碼資訊欄位是不會自動變更的服務。

其他相關資訊

使用本機系統帳戶,或藉由指定特定使用者帳戶及密碼,您就可以開始服務。如果選擇指定使用者帳戶及密碼很重要帳戶名稱及密碼保持不變。比方說這個帳戶應該不需要變更密碼,或重新命名。如果這兩個事件 (或其他類似事件) 發生您也應該更新服務的登入憑證。

這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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