pengguna kotak surat tidak dimigrasi seperti yang dijadwalkan dari Lotus Notes ke Server Exchange di Office 365 didedikasikan

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2597781 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Di Microsoft Office 365 didedikasikan, Anda mengalami gejala berikut:
  • Kotak pesan tidak dimigrasi seperti yang dijadwalkan dari Lotus Notes lingkungan lingkungan Microsoft Exchange Server.
  • Beberapa kotak pesan di lingkungan Lotus Notes dikonfigurasi untuk dipindahkan. Namun, kotak pesan tidak akan tersedia di lingkungan yang dikelola.
  • Selama migrasi, Anda menerima salah satu pesan galat berikut:
    Kotak pesan tidak tersedia.

    Objek tidak cocok.
  • Setelah menutup jendela migrasi dari Lotus Notes, kotak masih terdaftar sebagai "Tertunda" atau "Dalam kemajuan."

Penyebab

Masalah ini dapat terjadi karena satu atau lebih dari alasan berikut:
  • Microsoft dikelola Layanan Layanan Provisioning penyedia (MMSSPP) tidak melakukan penyediaan kotak pesan dikelola. Oleh karena itu, migrasi tidak diproses.
  • Migrasi kotak pesan yang gagal. Dalam kasus ini, informasi tentang kegagalan harus dimasukkan dalam laporan pre-migration dan post-migration.
  • Masalah Sinkronisasi terjadi antara pelanggan dan database dikelola migrasi penjadwalan untuk Lotus Notes migrasi.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah berikut:
  1. Meninjau laporan pre-migration dan post-migration untuk semua set migrasi kotak pesan. Laporan ini memberikan informasi penting tentang sumber kesalahan. Informasi ini harus disediakan untuk Microsoft jika masalah yang meningkat untuk penyelidikan. Untuk membantu penyelidikan, memberikan contoh pengguna dan negara migrasi, dan juga memberikan laporan terkait pre-migration dan post-migration.
  2. Menentukan apakah MMSSPP telah menetapkan kotak pesan untuk pengguna. Untuk melakukan ini, periksa apakah ada homeMDB atribut atau homeMTAatribut di dikelola Active Directory Domain Services (AD DS) untuk pengguna, atau jalankan perintah Windows PowerShell berikut:
    Dapatkan-User <mailbox email="" address=""></mailbox>
    Jika nilai RecipientType atribut MailUser, masalah ini harus diselidiki untuk menentukan mengapa MMSSPP tidak membuat kotak pesan bagi pengguna. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara untuk menyelidiki MMSSPP masalah, klik nomor artikel berikut ini untuk pergi ke artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
    2615447 MMSSPP tidak mensinkronkan kotak surat Exchange dan obyek surat dikelola dedicated lingkungan Office 365

Informasi lebih lanjut

Produk pihak ketiga yang artikel ini membahas diproduksi oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak membuat jaminan, tersirat atau sebaliknya, berkenaan dengan kinerja atau keandalan produk ini.

Properti

ID Artikel: 2597781 - Kajian Terakhir: 29 Januari 2013 - Revisi: 8.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Business Productivity Online Dedicated
  • Microsoft Business Productivity Online Suite Federal
  • Microsoft Exchange Online
Kata kunci: 
vkbportal226 kbmt KB2597781 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2597781

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com