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Resumen

Este artículo describe los problemas de Microsoft Office 2010 que se corrigen en el paquete de revisiones de Office 2010 con fecha de 28 de febrero de 2012.

INTRODUCCIÓN

Problemas que corrige este paquete de hotfix

  • Suponga que crea un documento de Microsoft Word 2010 que contiene muchas páginas (por ejemplo, 8.000). Guarde el documento como un documento de or.xps .pdf. En esta situación, aumenta el número de objetos GDI para el proceso Winword.exe en el Administrador de tareas de Windows a 9.999. Además, pueden producirse los problemas siguientes:

    • Si el proceso de almacenamiento se produce un error, recibirá el siguiente mensaje de error:

      • Word ha detectado un problema.

    • Después de cerrar el mensaje de error anterior, recibirá el siguiente mensaje de error:

      • Hay un problema al guardar el archivo. Normalmente esto es porque el disco o disquete es demasiado pequeño para el archivo o está llena, la memoria RAM es baja o existe un problema de permisos con la unidad que se va a guardar el archivo.

    • Si la operación de guardar proceso se realiza correctamente, experimenta uno de los siguientes problemas:

      • Recibe el mensaje de error siguiente:

        No hay suficiente memoria o espacio en disco. Word no puede mostrar la fuente seleccionada.

      • Experimenta problemas de redibujo de la pantalla. Por ejemplo, no se muestran algunas fichas de la cinta de opciones, algunos cuadros de diálogo están vacíos, no se dibujan algunas ventanas o algunas ventanas parcialmente se vuelven a dibujar y superponen entre sí.

      • Word 2010 deja de responder.

      • Word 2010 se bloquea.


  • Cuando intenta aplicar una plantilla de administración de derechos digitales (DRM) para restringir el acceso a un archivo de Office 2010 en un entorno de Active Directory Rights Management Services (AD RMS), recibirá el siguiente mensaje de error:

    Se ha producido un error inesperado al intentar restringir los permisos para el documento. Póngase en contacto con su administrador para obtener ayuda.

    Este problema se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:

    • Aplique el hotfix 2584066 en el equipo.

    • El texto ": 443" aparece en la dirección URL del punto de conexión de servicio (SCP) de AD RMS.


  • Imagine el siguiente escenario:

    • La carpeta Mis documentos de forma predeterminada no se encuentra en la misma unidad donde está instalado Windows. Por ejemplo, si Windows está instalado en la unidad C, la carpeta Mis documentos de forma predeterminada no se encontrarían en la unidad C.

    • Abrir un libro de Excel desde un archivo adjunto de mensaje de correo electrónico en Outlook 2010.

    • Utilice Excel 2010 para abrir un segundo libro. Este libro se encuentra en la misma unidad donde está instalado Windows (en este ejemplo, este libro se encuentra en la unidad C).

    En este escenario, el segundo libro de Excel se abre en Vista protegida. Además, recibirá el mensaje de advertencia siguiente:

    Este archivo procede de una ubicación de Internet y podría no ser seguro. Haga clic para obtener más detalles.

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Crear un tipo de contenido de sitio en un sitio de Microsoft Office SharePoint Server 2010.

    • Agregar una columna de título o una columna asunto para el tipo de contenido de una columna de sitio existente, y ambos están establecidos como columnas necesarias.

    • El tipo de contenido de sitio se aplican a una biblioteca de documentos.

    • Abrir un documento determinado en la biblioteca de documentos utilizando Excel 2010, PowerPoint 2010 o Word 2010.

    En este escenario, el campo de título o el campo de asunto en el Panel de información del documento no se muestra como un campo obligatorio que se debe etiquetar con un asterisco rojo (*).

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir los problemas que se describen en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten los problemas descritos en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este paquete de hotfix, debe tener instalado Office 2010 Service Pack 1 (SP1) o Office 2010. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2510690 lista de todos los paquetes de Office 2010 SP1

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Información de archivo

Este hotfix no puede contener todos los archivos que debe tener para actualizar plenamente un producto a la compilación más reciente. Este hotfix contiene sólo los archivos que debe tener para resolver el problema que se enumeran en este artículo.

La versión global de este paquete de revisiones usa un paquete de Microsoft Windows Installer para instalar el paquete de revisiones. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC) en la tabla siguiente. Al ver la información del archivo, la fecha se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.

x86

Información de descarga

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Office2010-kb2597941-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6117.5000

20,639,864

9-Feb-12

21:34


Información del archivo .msp de Microsoft Windows Installer

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Mso-x-none.msp

No aplicable

9,489,920

9-Feb-12

9:15

Msores-x-none.msp

No aplicable

11,587,584

9-Feb-12

9:15


Información de archivo Mso-x-none.msp

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Mso.dll.x86

14.0.6117.5000

18,618,168

9-Feb-12

0:14


Información del archivo Msores-x-none.msp

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Msores.dll

14.0.6116.5000

72,524,600

17-Jan-12

19:24


x64

Información de descarga

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Office2010-kb2597941-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6117.5000

41,484,464

9-Feb-12

19:17


Información del archivo .msp de Microsoft Windows Installer

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Mso-x-none.msp

No aplicable

19,679,232

9-Feb-12

9:12

Msores-x-none.msp

No aplicable

21,931,008

9-Feb-12

9:12


Información de archivo Mso-x-none.msp

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Mso.dll.x64

14.0.6117.5000

25,219,384

9-Feb-12

0:34

Mso.dll.x86

14.0.6117.5000

18,618,168

9-Feb-12

0:14


Información del archivo Msores-x-none.msp

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Msores.dll

14.0.6116.5000

72,524,600

17-Jan-12

19:46

Msores.dll.x86

14.0.6116.5000

72,524,600

17-Jan-12

19:24


Referencias

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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