Un corps de message électronique contient du texte qui est ajouté à partir d'e-mails précédemment ouverte lorsque vous accédez à une boîte aux lettres à l'aide d'un client IMAP4 dans Outlook 2010

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Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Pour accéder à une boîte aux lettres à l'aide d'IMAP4 dans Microsoft Outlook 2010.
  • Vous synchronisez plusieurs messages électroniques avec un serveur IMAP.
Dans ce scénario, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
  • Le corps d'un e-mail est affiché dans le corps d'un autre message électronique.
  • Texte à partir d'une pièce jointe dans un e-mail est affiché comme texte garbage dans un autre message.
  • Certains contenus dans un message électronique n'est pas affichée.
  • Le corps d'un message électronique est affiché sous forme de texte MIME non converti.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez la mise à jour suivante :
2597137 Description du package de correctifs Outlook 2010 (x 86 Outlook-x-none.msp, x 64 Outlook-x-none.msp): le 28 février 2012

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

  • Ce problème est provoqué par des problèmes de communication réseau durant la synchronisation de message e-mail. Après avoir appliqué ce correctif, Outlook efface la mémoire interne qui est utilisée pendant la conversion du corps de message e-mail lorsque surviennent des problèmes de communication réseau. Par conséquent, le corps de chaque nouveau message électronique est vide et ne peut être affecté par le contenu dans les messages précédents.
  • Pour réparer le message électronique existant, supprimer et rajouter le profil utilisateur ou créer un nouveau profil pour l'utilisateur actuel.

Propriétés

Numéro d'article: 2597991 - Dernière mise à jour: mercredi 29 février 2012 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Outlook 2010
Mots-clés : 
kbqfe kbsurveynew kbexpertisebeginner kbhotfixallversions kbmt KB2597991 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2597991
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