Користувачі домену не можуть отримувати сповіщення електронною поштою через Forefront Online Protection для Exchange

Номер статті: 2598485 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Машинний перекладКлацніть тут, щоб переглянути відмову від машинного перекладу матеріалів бази знань
Розгорнути все | Згорнути все

Ознаки

Користувачі домену не можуть отримувати сповіщення електронною поштою за допомогою Microsoft Forefront Online Protection для Exchange (FOPE).
На початок | Надіслати відгук

причина

Ця проблема виникає, якщо одна або кілька нижченаведених умов:
  • запис А MX не вказує послуг FOPE.
  • За допомогою Центру адміністрування FOPE конфігурації неприпустимий для домену.
  • Брандмауер конфігурації неправильне.
  • Інші питання що відбуваються.
На початок | Надіслати відгук

Розв'язанн

Якщо запис А MX не вказує послуг FOPE, виконайте такі дії:
  1. Встановити рекорд FOPE найнижчий пріоритет.
  2. Перевірте громадських записів MX.

    Примітка. Громадська запис А бізнес-партнера DNS може знадобитися 72 годин для розповсюдження. Якщо нещодавно було переміщено запис А MX таким чином, щоб він вказує на послуг FOPE, рекомендується залишати свої брандмауері підключення відкрита протягом 72 годин. За допомогою інструмент пошук DNS для підтвердження, де зовнішні відправники намагаються надіслати сповіщення електронною поштою. Наприклад, можна використовувати засіб NSLookup перевірити ці відомості. Щоб отримати додаткові відомості про сценарій виконання засобу NsLookup для перевірки конфігурації записів MX відвідайте такий веб-сайт Microsoft TechNet:
     http://TechNet.Microsoft.com/EN-US/Library/aa998082 (EXCHG.65). aspx
    (http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa998082(EXCHG.65).aspx)
f, ви отримуєте помилки від інструмент пошук DNS, під Вільний час перевірки записів MX, можуть виникнути деякі DNS питання. У цьому випадку, перевірку орфографії для домену і потім запустити тест знову. Якщо ви все ще отримувати помилки за інструмент пошук DNS, слід звернутися DNS провайдера для виправлення неполадок.

Якщо є неприпустимим для домену центру адміністрування FOPE конфігурації, виконайте такі дії:
  1. Ввійдіть до центру адміністрування FOPE. Для цього потрібно мати дозволи адміністратора для домену, який потрібно переглянути.
  2. Натисніть кнопку Адміністрація, натисніть кнопку Домениа потімВиберіть домен, який не можуть отримувати сповіщення електронною поштою.
  3. Переконайтеся, що домен увімкнуто. Відображає осіб з обмеженими фізичними домену Ні у в Ввімкнено Поле.
  4. Переконайтеся, що IP адрес, які перелічено у в Сервер вхідної пошти Поле є точними.
  5. Переконайтеся, що перевірити IP-адреси та пов'язані пріоритету MX.
  6. Переконайтеся, що ваш домен не перераховані як віртуальний доменне.

    Примітка. Не вдається пересилання повідомлень електронна пошта, адресоване віртуальний доменне. Віртуальний домени існують тільки в нашій системі. Ці віртуальні доменів використовуються для інтелектуальних маршрутизації.
Якщо хибне настроювання брандмауера, ви повинні переконатися, що всі центр даних IP адрес дозволено через брандмауер. В іншому випадку, наших центрах обробки даних неможливо реле повідомлень електронна пошта до поштового сервера. Ця поведінка може спричинити відстрочки на п'ять днів в наших центрах обробки даних. Знайти останні список IP-адрес, подивитися наКонфігурація розділ під на Інформація Вкладка в центру адміністрування FOPE.

Клієнтами, які використовують попередні версії Cisco брандмауери повинні проконсультуватися електронне протокол IMAP відображаються у Forefront Online Protection для Exchange (FOPE) під Вільний час надсилання до поштового сервера, що розгортається за брандмауером Cisco PIX
(http://support.microsoft.com/kb/2625239/ )
.

На початок | Надіслати відгук
Інші кроки, щоб розглянути для вирішення цієї проблеми є наступні:
  1. Визначити, чи відправників отримують відкинутим протокол IMAP. Якщо вони arereceiving відкинутим протокол IMAP, знайдіть помилку і потім спробувати виправити проблему.
  2. Перезапустіть брандмауер і поштовим сервером.
  3. Переконайтеся, що ваш Інтернет-Провайдер не блокує трафіку на порту 25.
  4. У разі сценарій виконання служби Backscatterer.org, перегляньте наступні статті бази знань Microsoft Knowledge Base:

    2590562
    (http://support.microsoft.com/kb/2590562)
    Користувачі в середовищі FOPE отримувати звіти про недоставку, коли вони відправити пошту до одержувачів навколишнього середовища, що використовує службу Backscatterer.org
Примітка.Переконайтеся, що ведення журналу ввімкнуто на поштовий сервер і брандмауер. Ця інформація має важливе значення для усунення неполадок процесу.

Продукти сторонніх виробників, описані в цій статті, виробляються компаніями, які не залежать від корпорації Майкрософт. корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.
На початок | Надіслати відгук

Властивості

Номер статті: 2598485 - Востаннє переглянуто: 12 березня 2013 р. - Редакція: 1.0
Застосовується до:
  • Microsoft Forefront Online Protection for Exchange
Ключові слова: 
vkbportal225 kbmt KB2598485 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2598485
(http://support.microsoft.com/kb/2598485/en-us/ )
На початок | Надіслати відгук

Надіслати відгук

 
На початокНа початок