XADM: ID d'événement inattendu 2078 dans le journal d'événements de l'application se produit lorsqu'un client a plusieurs fournisseurs de transport

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Symptômes

Lorsque vous envoyez un message de messagerie Internet dans les conditions suivantes
  • Exchange Server 5.5 Service Pack 3 est installé sur le serveur.
  • Microsoft Exchange Client ou Microsoft Outlook a deux fournisseurs de transport suivants sur le client :
    • Le fournisseur de Microsoft Exchange Transport.
    • Le fournisseur de Service Messagerie Internet.
  • Le Service Messagerie Internet est défini en premier dans l'ordre des transports.
  • Le destinataire de Exchange Server est défini dans la boîte à ou Cc du message électronique et le destinataire sur Internet est défini dans la zone Cci du message électronique.

    - ou -

    Le destinataire de Exchange Server est défini dans le champ Cci du message électronique et le destinataire sur Internet est défini dans la zone à ou Cc du message électronique.
l'événement suivant est enregistré dans le journal des événements applications :
ID d'événement : 2078
Source : BI MSExchange privée
Type : erreur
Catégorie : Envoi de transport

Impossible de soumettre, envoyer ou transférer un message.
Vérifiez PR_RESPONSIBILITY.
Néanmoins, le message est envoyé sans aucun problème.

Cause

Ce problème est provoqué par le service de banque d'informations dans Exchange Server 5.5 Service Pack 3.

PR_RESPONSIBILITY, comme décrit dans l'événement message d'erreur dans la section "Symptômes" de cet article, est une propriété du destinataire et est définie sur True par défaut. Une fois le message électronique est envoyé par chaque fournisseur, la propriété PR_RESPONSIBILITY des destinataires qui ont été transmises a la valeur False par chaque fournisseur de transport.

Le message d'erreur Event ID 2078 indique que toutes les propriétés PR_RESPONSIBILITY de destinataires sont définies sur false, donc aucun destinataire n'existe pour envoyer un message.

Quand le fournisseur de Exchange Transport remet le message dans le service de banque d'informations une fois qu'il a envoyé au destinataire SMTP à l'aide du fournisseur de Service Messagerie Internet, la propriété PR_RESPONSIBILITY le destinataire SMTP est définie sur false. Par conséquent, le fournisseur de services Exchange Server remet un message aux conditions suivantes :
  • La propriété PR_RESPONSIBILITY du destinataire SMTP dans la zone à ou Cc a la valeur false.
  • La propriété PR_RESPONSIBILITY du destinataire Exchange Server dans le champ Cci a la valeur True.
Dans Exchange Server 5.5 Service Pack 3, le correctif décrit dans l'article suivant sépare la Cci et les transports de zone à ou Cc :
235455XCON : Modification dans l'implémentation de copie invisible X.400
ID d'événement 2078 se produit lorsque le destinataire de Exchange Server n'est pas inclus dans destinataires soit la à ou Cc ou les destinataires Cci.

Mais dans ce cas, le fournisseur de Service Messagerie Internet envoie au destinataire SMTP dans la zone à ou Cc avec aucun problème.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Exchange Server 5.5. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
191914XGEN : Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack de Exchange Server 5.5
Les fichiers suivants sont disponibles au téléchargement à partir du centre de téléchargement Microsoft :
x 86 :
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Download Q248838engi.exe now
Alpha :
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Download
Download Q248838enga.exe now
Pour plus d'informations sur la façon de télécharger des fichiers de support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
119591Procédure pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier pour les virus. Microsoft utilisé les logiciels de détection de virus les plus récentes ne sont associé à la date à laquelle le fichier a été validé. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés, empêchant toute modification non autorisée du fichier.

Contournement

Il est possible sans ignorer cet événement lorsque les conditions dans la section "Symptômes" de cet article sont remplies.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans Microsoft Exchange Server version 5.5 Service Pack 3. Ce problème a été corrigé dans Exchange Server 5.5 Service Pack 4.

Propriétés

Numéro d'article: 259881 - Dernière mise à jour: lundi 10 février 2014 - Version: 4.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 3
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbexchange550presp4fix kbexchange550sp4fix kbfix kbgraphxlinkcritical KB259881 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 259881
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