XADM: Identificação de evento inesperado 2078 no log de eventos do aplicativo ocorre quando um cliente tem vários provedores de transporte

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Sintomas

Quando você envia um email de Internet sob as seguintes condições
  • Exchange Server 5.5 Service Pack 3 está instalado no servidor.
  • Cliente do Microsoft Exchange ou Microsoft Outlook tem dois seguintes provedores de transporte no cliente:
    • O provedor de transporte do Microsoft Exchange.
    • O provedor de Internet Mail Service.
  • O serviço de email na Internet é definido primeiro na ordem de transportes.
  • O destinatário do Exchange Server é definido na caixa para ou Cc da mensagem de email e o destinatário da Internet é definido na caixa Cco da mensagem de email.

    - ou -

    O destinatário do Exchange Server é definido no campo Cco da mensagem de email e o destinatário da Internet é definido na caixa para ou Cc da mensagem de email.
o seguinte evento é registrado no log de eventos do aplicativo:
IDENTIFICAÇÃO de evento: 2078
Fonte: MSExchangeIS Private
Tipo: erro
Categoria: Envio de transporte

Não é possível enviar, enviar ou transferir uma mensagem.
Verificar PR_RESPONSIBILITY.
No entanto, a mensagem será enviada sem problemas.

Causa

Esse problema é causado pelo serviço de armazenamento de informações no Exchange Server 5.5 Service Pack 3.

PR_RESPONSIBILITY, conforme descrito no evento de mensagem de erro na seção "Sintomas" deste artigo, é uma propriedade do destinatário e é definido como True por padrão. Depois que a mensagem de email for enviada por cada provedor, a propriedade PR_RESPONSIBILITY dos destinatários que tenham sido transmitidos é definida como False por cada provedor de transporte.

A mensagem de erro 2078 de identificação de evento indica que PR_RESPONSIBILITY todas as propriedades de destinatários são definidas como False, para que nenhum destinatário existe para enviar uma mensagem.

Quando o provedor de transporte do Exchange entrega a mensagem para o serviço de armazenamento de informações depois que ele envia para o destinatário de SMTP usando o provedor de Internet Mail Service, a propriedade PR_RESPONSIBILITY do destinatário SMTP é definida como False. Portanto, o provedor de serviços do Exchange Server oferece uma mensagem com as seguintes condições:
  • A propriedade PR_RESPONSIBILITY do destinatário SMTP na caixa para ou Cc é definida False.
  • A propriedade PR_RESPONSIBILITY do destinatário do Exchange Server na caixa Cco estiver definida True.
No Exchange Server 5.5 Service Pack 3, a correção descrita no seguinte artigo separa o Cco e transportes de caixa para ou Cc :
235455XCON: Modificação na implementação de copiar cego X.400
Identificação do evento 2078 ocorre quando o destinatário do Exchange Server não é incluído em destinatários para ou Cc ou os destinatários Cco .

Mas nesse caso, o provedor de Internet Mail Service envia o destinatário de SMTP na caixa para ou Cc com nenhum problema.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Exchange Server 5.5. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
191914XGEN: Como obter o Service Pack mais recente do Exchange Server 5.5
Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de download da Microsoft:
x 86:
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Download
Download Q248838engi.exe now
Alfa:
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Download
Download Q248838enga.exe now
Para obter informações adicionais sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591Como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços online
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Como Contornar

É seguro ignorar este evento quando existem as condições na seção "Sintomas" deste artigo.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Exchange Server versão 5.5 Service Pack 3. Esse problema foi corrigido primeiro no Exchange Server 5.5 Service Pack 4.

Propriedades

ID do artigo: 259881 - Última revisão: domingo, 20 de outubro de 2013 - Revisão: 4.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Service Pack 3
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 259881

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