[OLEXP Outlook Express が応答を停止し、ポインターが砂時計として表示されます。

エクスポートし、Id を削除する方法

1. すべてのプログラムを終了します。

2. [スタート] をクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。

3. [名前] ボックスに regedit と入力し、[OK] をクリックします。

4. 次のレジストリ サブキーを見つけます。
   
   

   HKEY_CURRENT_USER\Identities\Id の ID 番号注: すべてのユーザーのサブキーが 1 つがあります。Id ごとにこれらの手順に従います。Id の ID 番号のサブキーは、次のように、英数字の文字列の形式をとります。

   {C099C720-F752-11D2-87CB-00C04FADCFBE}
   

5. 左側のウィンドウでツリーで、最初の\Identities\の Id 番号のサブキーをクリックし、右側のウィンドウでユーザー名のデータに注意してください。
   

6. [レジストリ] メニューの [レジストリ ファイルのエクスポートをクリックします。

7. [ファイル名] ボックスで、手順 5 でメモしたユーザー名を入力します。

8. [保存先] ボックスで、[デスクトップ] をクリックし、[保存] をクリックします。各Id の ID 番号のサブキーをエクスポートするのには上記の手順を繰り返します。

9. 各Id の ID 番号のサブキーをエクスポートすると、ツリーで、ユーザー ID 番号のサブキーを右クリックし、し、[削除] をクリックします。キーを削除するメッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。

10. メインの Id キー、 HKCU\Identitiesを削除します。

11. レジストリ エディターを終了します。

ユーザー名.reg ファイルは、デスクトップに整いました。各ファイルは、id のいずれかに対応しています。

Id をインポートする方法

各ユーザー名の内容の .reg ファイルをインポートします。個々 の識別情報が破損しているかどうかを決定するには、各ファイルをインポートした後、Outlook Express を起動します。これを行うには。

1. Microsoft Windows デスクトップで、エクスポートした最初のユーザー名.reg ファイルをダブルクリックします。

2. その id に対して、プログラムが正常に機能していることを確認するよう Outlook Express を起動します。

3. .Reg ファイルごとにユーザー名の前の手順を繰り返します。

削除するまで使用しないすべてのユーザー名.reg ファイルは、Outlook Express が正しく動作していることを確認します。Outlook Express は正常に動作する場合の .reg ファイルをインポートした後、その id は、問題の原因となっている id です。ユーザーを削除し、作成し直す必要があります。

Id を作成する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには以下の記事番号をクリックします。

209169 OLEXP: Outlook 内の Id を作成および使用するには、5 を高速の方法