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Não é possível imprimir a partir do prompt de comando ou do programa do MS-DOS com a impressora USBID do artigo: 259939 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Sintomas
Ao utilizar uma janela do MS-DOS ou um programa baseado no MS-DOS, você pode não conseguir imprimir em uma impressora que usa uma conexão USB (Universal Serial Bus).
Causa
A Epson America confirmou que algumas impressoras deskjet das séries Stylus Color e Stylus Photo que usam conexões USB não são compatíveis a alguns programas baseados no MS-DOS.
Resolução
Para resolver este problema, escolha um modelo Epson LQ compatível ou uma impressora matricial para a instalar sua impressora. Porém, o programa baseado no MS-DOS tem de incluir um driver para a impressora. Quando você imprime a partir de um prompt de comando ou de lpt1.dos, a porta não é suportada. Se a impressora incluir interfaces paralela e USB, conecte a impressora usando uma porta paralela.
Mais Informações
Visite o site Web de Suporte da Epson America para obter informações adicionais sobre a sua impressora específica (em inglês): http://support.epson.com A Microsoft fornece informações para contato com outras empresas para ajudá-lo a encontrar o suporte técnico. Essas informações podem ser alteradas sem notificação prévia. A Microsoft não garante a precisão dessas informações.
(http://support.epson.com)
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