Problémy s konverzace, obraťte se na synchronizaci a zálohování zprávy text na Windows Phone účet Live@edu

ID článku: 2599552 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Poznámka
Služby nebo funkce popsané v tomto článku nemusí být ve vaší oblasti k dispozici. Seznamte s Windows Phone Funkce a služby dostupnosti (http://www.windowsphone.com/en-us/how-to/wp8/basics/feature-and-service-availability) Podrobnosti o službách a funkcích dostupných ve vaší oblasti webu.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Může dojít jeden nebo více následujících příznaků:

  • Se nezobrazí nebo není možné povolit Text zprávy zálohování v Nastavení zasílání zpráv, a text zprávy zálohování nefunguje na Windows Phone 8.
  • Máte problémy při synchronizaci kontaktů z vašeho účtu společnosti Microsoft. Vaši přátelé Messenger kontakty, které můžete sledovat na Twitter nebo připojeni k webu LinkedIn, nejsou zobrazeny ve vašem Rozbočovač lidí > ALL sekce.
  • Přátelé Messenger k dispozici pro konverzaci s nezobrazí. Při pokusu nastavit stav konverzace K dispozici v sekci online Rozbočovač pro zasílání zpráv na vašem Windows Phone, se může zobrazit následující:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Nikdo není online
    Nikdo není online

    Poznámka: Toto chování je pouze přátele programu Messenger. FaceBook přátelé zobrazí běžným způsobem.

Příčina

Tato situace nastane, když váš telefon primární účet Microsoft (dříve Windows Live ID) je účet Live@edu.

Windows Phone používá účet Microsoft komunikovat s služby Messenger, Twitter a na webu LinkedIn. Ale Live@edu účty nelze synchronizovat kontakty s Windows Phone. A vzhledem k tomu, že zkušenosti uvedené v oddílespříznakyv tomto článku závisí na přístupu ke kontaktům nebo jiné služby, aby správně fungovat, to znamená, že některé funkce, jako je chat, synchronizace kontaktů nebo textu zprávy zálohování nebude fungovat, pokud používáte účet Live@edu.

Poznámka:Windows Phone komunikuje přímo s Facebook k načtení kontaktů (přecházet pomocí účtu Microsoft jako Twitter a na webu LinkedIn). To znamená, že funkce Facebook jako Facebook chat a je schopen vidět vaši přátelé v rozbočovači lidí bude fungovat obvyklým způsobem.

Další informace

V okamžiku neexistují žádné řešení pro Live@edu účty s těmito příznaky. Však svůj účet Live@edu mohou přenést do služeb Office 365 pro vzdělávání v budoucnu. Služeb Office 365 pro vzdělávání účet nebude docházet k omezení. Další informace na váš účet Live@edu, zda budou přeneseny obraťte vaše správce e-mailu Live@edu.

Další informace naleznete v článkuLive@edu Upgrade na Office 365 pro vzdělávánína wiki služeb Microsoft Office 365. (Tento web není k dispozici ve všech jazycích.)

Chcete-li změnit primární účet společnosti Microsoft, který používáte pro přístup k těmto funkcím, musíte obnovit původní tovární nastavení telefonu a přihlaste se pomocí nového účtu společnosti Microsoft.

Další, následující články:
  • Chcete-li změnit primární účet společnosti Microsoft:

    2430020 Změna účtu Microsoft na vašem Windows Phone
  • Chcete-li změnit váš Xbox gamertag:

    945419 Změna účtu Microsoft spojené s vaší konzoly Xbox gamertag
  • Chcete-li obnovit svůj účet společnosti Microsoft:

    2606900 Váš Windows Phone nemá pracovat nebo reagovat podle očekávání

    Důležité poznámky
    • Pokud reset telefonu, Vymazat všechna osobní data. a obnovit váš telefon do stavu, ve kterém se nacházel při jeho koupi. Jinými slovy je jsou čisticí telefon čistý.
    • Osobní obsah získá vymazány po obnovení zahrnuje: Zakoupené a stažené aplikace, vyzváněcí tóny, uložené hry, skupiny kontaktů, obrázky, hudba nebo videa a textové zprávy, které nelze po odstranění obnovit.
    • Zahrnout položky, které lze obnovit do telefonu: Mediální obsah, který dříve synchronizované s Zune software zakoupili apps a uložené hry.


Pomoc

  Community Forum
  Get help from the knowledgeable Windows Phone Community.

  Contact Us
  View other helpful articles and contact information.

Vlastnosti

ID článku: 2599552 - Poslední aktualizace: 25. února 2013 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Phone 7 Consumer
  • Windows Phone Consumer
  • Windows Phone 8 for Consumers
Klíčová slova: 
kbwp7messaging kbwp7oobe kbwp7people kbwp7sync kbwp7connectivity kbwp7 kbmt KB2599552 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2599552

Dejte nám zpětnou vazbu