Felmeddelandet "Du har inte behörighet att skicka meddelanden" när du använder Outlook Web App för att svara på ett meddelande från ett konto som du är ansluten till Office 365 före uppgradering

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2600234 - Visa produkter som artikeln gäller.

Är du osäker på vilken version av Office 365 du använder? Gå till följande Microsoft-webbplats:
Använder jag Office 365 efter tjänstuppgraderingen?
Visa alla | Dölj alla

PROBLEMET

När du använder enkel version av Microsoft Outlook Web App (OWA) för att svara på ett e-postmeddelande från ett e-postkonto som du är ansluten till Microsoft Office 365 före uppgradering visas följande felmeddelande:
Du har inte behörighet att skicka meddelanden från postlådan.
Dessutom saknas från fältet när du skriver ett nytt meddelande eller svarar på ett meddelande.

Dölj bildenVisa bilden
Skärmbild av du har inte behörighet att skicka meddelanden från det här felmeddelandet postlåda

LÖSNING

Avmarkera kryssrutan Använd optimeringen för blinda eller synskadade i OWA för att lösa problemet. Gör så här:

Obs! Innan du följer dessa instruktioner, se till att du använder en webbläsare som stöds. Mer information om systemkraven för Office 365 går du till någon av följande Microsoft-webbplatser, beroende på vilken version av Office 365 organisationen använder:
  • Office 365 för företag före uppgradering: Programvarukrav för Office 365
  • Office 365 för experter och småföretag före uppgradering: Programvarukrav för Office 365
  1. Logga in på Outlook Web Access och klicka på Alternativ i den övre högra delen av sidan.
  2. Klicka på hjälpmedeli det vänstra navigeringsfönstret.
  3. Avmarkera kryssrutan Använd optimeringen för blinda eller synskadade och klicka sedan på Spara.
    Dölj bildenVisa bilden
    Skärmbild av Använd kryssrutan under hjälpmedelssidan blinda och låg vision erfarenhet
  4. Logga ut från Outlook Web Access.
  5. Logga in på OWA, svarar på ett meddelande som tas emot från ett anslutet konto och kontrollera att problemet är löst.


MER INFORMATION

Detta beror på att Outlook Web App light version inte stöds när du svarar på ett meddelande från ett anslutet konto. När du svarar på ett meddelande från det anslutna kontot med hjälp av Outlook Web Access light version försöker OWA skicka som standard Office 365 föruppgradering e-postadress.

Om alternativet Alltid visa från markeras i meddelandealternativ eller från Kontrollpanelen i Exchange-post inställningarna visas från fältet när du skriver ett nytt meddelande eller svarar på ett meddelande från ett anslutet konto. Fältet från visas dock inte när du använder Outlook Web Access i ljus version oavsett denna inställning.

Enkel version av Outlook Web Access är optimerade för att användare som är blinda eller har nedsatt syn och stöd för äldre webbläsare. Mer information om enkel version av Outlook Web Access finns på följande Microsoft-webbplats:
Outlook Web App Light


Behöver du hjälp? Gå till Office 365-Community .

Egenskaper

Artikel-id: 2600234 - Senaste granskning: den 6 september 2013 - Revision: 5.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365
Nyckelord: 
o365 kbgraphxlink o365a o365m o365062011 pre-upgrade o365e o365p kbgraphic kbmt KB2600234 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2600234

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com