"您没有发送消息所必需的权限"错误消息时您可以使用 Outlook Web App 若要答复的邮件从您连接到升级前的 Office 365 的帐户

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问题

使用免费版本的 Microsoft Outlook Web App (OWA) 答复一封电子邮件从电子邮件帐户,您连接到 Microsoft Office 365 预升级时,您会收到以下错误消息:
您没有从该邮箱发送邮件所需的权限。
此外,发件人字段不存在,当您撰写新邮件或对邮件的答复。

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您的屏幕抓图没有此邮箱错误消息中发送消息所必需的权限

本地

若要解决此问题,请单击以清除在 OWA 中的使用盲人和低视力体验复选框。若要执行此操作,请按照下列步骤。

注意 请按照下列步骤之前,请确保您所使用的受支持的 web 浏览器。有关 Office 365 的系统要求的详细信息,请转到下面的 Microsoft 网站,您的组织使用这取决于哪个版本的 Office 365 之一:
  • 为企业预升级 office 365: Office 365 的软件要求
  • Office 365 的专业人员和小企业预升级中: Office 365 的软件要求
  1. 在每次登录到 OWA,然后单击在页面的右上角区域中的选项
  2. 在左侧的导航窗格中,单击辅助功能
  3. 单击以清除使用盲人和低视力体验复选框,然后单击保存
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    屏幕快照的使用辅助功能的网页下盲人和低视力体验复选框
  4. 注销 OWA。
  5. 重新登录到 OWA,从一个已连接的帐户接收邮件答复,然后验证该问题已解决。


详细信息

因为 Outlook Web App 简易版不支持从连接帐户答复邮件时,将发生这种情况。当您回复邮件从已连接的帐户使用 OWA 的简版时,OWA 将尝试发送默认 Office 365 预升级的电子邮件地址。

如果始终显示从选项中的邮件选项,或从 Exchange 控制面板邮件设置,则当您撰写新邮件或回复连接帐户信息,将显示发件人字段。但是,不管此设置简易版中使用 OWA 时,不显示发件人字段。

OWA 的简版优化以支持盲人或有视觉障碍的用户,并支持较旧的 web 浏览器。浅的 OWA 版本的更多信息,请访问以下 Microsoft 网站:
Outlook Web App 光


仍需要帮助吗?请转到 Office 365 社区 网站。

属性

文章编号: 2600234 - 最后修改: 2013年9月6日 - 修订: 7.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses? (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education? (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365
关键字:?
o365 kbgraphxlink o365a o365m o365062011 pre-upgrade o365e o365p kbgraphic kbmt KB2600234 KbMtzh
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