Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Přepínač PCI Express (PCI-E) vložíte do slotu PCI-E v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
-
PCI-E jednotce vložíte do patice na přepínači.
Poznámka: Po provedení této akce řadič úložiště a jednotky jsou zobrazeny ve Správci zařízení.
-
Jste hot-swap jednotky mezi různé patice na přepínači.
V tomto scénáři jednotky se nezobrazí ve Správci zařízení. Pouze řadič úložiště se zobrazí ve Správci zařízení.
Poznámky
-
Odeberte jednotku z patice a znovu vložte disk do stejné patice, do řadiče a jednotky jsou zobrazeny ve Správci zařízení.
-
Pokud vložíte novou jednotku do některé patice na přepínači, zobrazí se ve Správci zařízení správně.
-
Pokud restartujete počítač, jednotka se zobrazí ve Správci zařízení správně.
-
K tomuto problému také dochází na PCI-E zařízení využívající čárové přerušení, které mají jedinečné sériové číslo.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože stejné ID instance zařízení je přidělen k jednotce jednotka je přesunuta do nové patice. Proto systém Windows používá nesprávné přerušení jednotky.
Systém Windows používá ID instance zařízení jako klíč registru pro ukládání do mezipaměti směrovací informace (například číslo přerušení) pro zařízení PCI-E. Číslo patice je určena číslo přerušení. U starých zařízení PCI-E PCI slot číslo je součástí ID instance zařízení Proto ID instance různých zařízení dojde zařízení je přesunuta do nové patice. Však nová zařízení PCI-E podporovat jedinečné sériové číslo, které slouží jako ID instance zařízení
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.1.760
0.16 xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.21 xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.17 xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.21 xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Větve GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány k adrese rozšířených velmi důležité problémů. Větve LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav i opravy hotfix.
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Acpi.sys |
6.1.7600.16879 |
274,288 |
07-Sep-2011 |
04:41 |
x86 |
|
Acpi.sys |
6.1.7600.21047 |
274,288 |
07-Sep-2011 |
04:31 |
x86 |
|
Acpi.sys |
6.1.7601.17686 |
274,288 |
07-Sep-2011 |
04:30 |
x86 |
|
Acpi.sys |
6.1.7601.21812 |
274,288 |
07-Sep-2011 |
06:27 |
x86 |
|
Pci.sys |
6.1.7600.16879 |
153,968 |
07-Sep-2011 |
04:42 |
x86 |
|
Pci.sys |
6.1.7600.21047 |
153,968 |
07-Sep-2011 |
04:31 |
x86 |
|
Termdd.sys |
6.1.7600.21047 |
51,568 |
07-Sep-2011 |
04:31 |
x86 |
|
Volmgr.sys |
6.1.7600.21047 |
53,104 |
07-Sep-2011 |
04:31 |
x86 |
|
Pci.sys |
6.1.7601.17686 |
153,968 |
07-Sep-2011 |
04:31 |
x86 |
|
Pci.sys |
6.1.7601.21812 |
154,480 |
07-Sep-2011 |
06:28 |
x86 |
|
Volmgr.sys |
6.1.7601.21812 |
53,104 |
07-Sep-2011 |
06:28 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Acpi.sys |
6.1.7600.16879 |
334,704 |
07-Sep-2011 |
05:38 |
x64 |
|
Acpi.sys |
6.1.7600.21047 |
334,704 |
07-Sep-2011 |
05:29 |
x64 |
|
Acpi.sys |
6.1.7601.17686 |
334,704 |
07-Sep-2011 |
05:43 |
x64 |
|
Acpi.sys |
6.1.7601.21812 |
334,704 |
07-Sep-2011 |
07:03 |
x64 |
|
Pci.sys |
6.1.7600.16879 |
184,688 |
07-Sep-2011 |
05:38 |
x64 |
|
Pci.sys |
6.1.7600.21047 |
185,200 |
07-Sep-2011 |
05:30 |
x64 |
|
Termdd.sys |
6.1.7600.21047 |
62,320 |
07-Sep-2011 |
05:30 |
x64 |
|
Volmgr.sys |
6.1.7600.21047 |
71,536 |
07-Sep-2011 |
05:30 |
x64 |
|
Pci.sys |
6.1.7601.17686 |
184,688 |
07-Sep-2011 |
05:43 |
x64 |
|
Pci.sys |
6.1.7601.21812 |
185,200 |
07-Sep-2011 |
07:04 |
x64 |
|
Volmgr.sys |
6.1.7601.21812 |
70,512 |
07-Sep-2011 |
07:04 |
x64 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Acpi.sys |
6.1.7600.16879 |
834,416 |
07-Sep-2011 |
04:04 |
IA-64 |
|
Acpi.sys |
6.1.7600.21047 |
835,440 |
07-Sep-2011 |
04:23 |
IA-64 |
|
Acpi.sys |
6.1.7601.17686 |
835,440 |
07-Sep-2011 |
04:07 |
IA-64 |
|
Acpi.sys |
6.1.7601.21812 |
835,440 |
07-Sep-2011 |
04:13 |
IA-64 |
|
Pci.sys |
6.1.7600.16879 |
455,536 |
07-Sep-2011 |
04:04 |
IA-64 |
|
Pci.sys |
6.1.7600.21047 |
457,584 |
07-Sep-2011 |
04:23 |
IA-64 |
|
Termdd.sys |
6.1.7600.21047 |
160,112 |
07-Sep-2011 |
04:24 |
IA-64 |
|
Volmgr.sys |
6.1.7600.21047 |
164,208 |
07-Sep-2011 |
04:24 |
IA-64 |
|
Pci.sys |
6.1.7601.17686 |
456,048 |
07-Sep-2011 |
04:07 |
IA-64 |
|
Pci.sys |
6.1.7601.21812 |
458,096 |
07-Sep-2011 |
04:15 |
IA-64 |
|
Volmgr.sys |
6.1.7601.21812 |
164,208 |
07-Sep-2011 |
04:15 |
IA-64 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
X86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16879_none_226df4b92f4f9fe7.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,164 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:26 |
|
Název souboru |
X86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21047_none_2315d8d64856ec72.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,164 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:26 |
|
Název souboru |
X86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17686_none_244680f52c80dbbf.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,164 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:26 |
|
Název souboru |
X86_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21812_none_2517cdf245694fbd.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,164 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:26 |
|
Název souboru |
X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16879_none_b9f81df11ff8aa19.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
9,456 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:26 |
|
Název souboru |
X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21047_none_baa0020e38fff6a4.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
9,456 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:26 |
|
Název souboru |
X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17686_none_bbd0aa2d1d29e5f1.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
9,456 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:26 |
|
Název souboru |
X86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21812_none_bca1f72a361259ef.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
9,456 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:26 |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16879_none_7e8c903ce7ad111d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,168 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:36 |
|
Název souboru |
Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21047_none_7f34745a00b45da8.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,168 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:36 |
|
Název souboru |
Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17686_none_80651c78e4de4cf5.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,168 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:36 |
|
Název souboru |
Amd64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21812_none_81366975fdc6c0f3.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,168 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:36 |
|
Název souboru |
Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16879_none_1616b974d8561b4f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
7,894 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:36 |
|
Název souboru |
Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21047_none_16be9d91f15d67da.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
7,894 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:36 |
|
Název souboru |
Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17686_none_17ef45b0d5875727.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
7,894 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:36 |
|
Název souboru |
Amd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21812_none_18c092adee6fcb25.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
7,894 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:36 |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Ia64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16879_none_226f98af2f4da8e3.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,166 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:20 |
|
Název souboru |
Ia64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21047_none_23177ccc4854f56e.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,166 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:20 |
|
Název souboru |
Ia64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17686_none_244824eb2c7ee4bb.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,166 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:20 |
|
Název souboru |
Ia64_acpi.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21812_none_251971e8456758b9.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
3,166 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:20 |
|
Název souboru |
Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16879_none_b9f9c1e71ff6b315.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
6,844 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:20 |
|
Název souboru |
Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21047_none_baa1a60438fdffa0.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
6,844 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:20 |
|
Název souboru |
Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17686_none_bbd24e231d27eeed.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
6,844 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:20 |
|
Název souboru |
Ia64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21812_none_bca39b20361062eb.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
6,844 |
|
Datum (čas UTC) |
07-Sep-2011 |
|
Čas (UTC) |
11:20 |
