En bruker eller en administrator har du glemt passordet sitt i Office 365, Azure eller Windows Intune

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2606983 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

PROBLEMET

En bruker eller en administrator har du glemt passordet sitt og ikke kan logge på Office 365, Azure eller Windows Intune.

LØSNING

Hvis du vil løse dette problemet, gjør du ett av følgende:
  • Hvis du er en bruker, tilbakestille gå til passordet skjemaet på https://passwordreset.microsoftonline.com.

    Hvis admin slått på muligheten for at du tilbakestiller passordet ditt, vil du kunne tilbakestille passordet ditt. Hvis ikke, passord tilbakestille skjemaet gir deg muligheten til å kontakte din administrator.
  • Hvis du er en administrator, og du vil aktivere for brukere i organisasjonen for å tilbakestille passord, kan du seSelvbetjent passord tilbakestille for brukere.
  • Hvis du er en administrator, kan du prøve å tilbakestille passordet ditt hvis du allerede har definert en alternativ e-postadresse og et mobiltelefonnummer.
    • For mer informasjon om hvordan du tilbakestiller passordet for admin i Office 365, kan du se Tilbakestille passord for administratorer.
    • For mer informasjon om hvordan du tilbakestiller passord for kontoen din organisasjons admin på Azure eller Windows Intune, kan du seTilbakestille administratorpassordet.
  • Hvis du er en administrator, og selskapet har mer enn én admin, ber du en annen administrator for å tilbakestille passordet.
  • Hvis du er den eneste admin i firmaet, eller hvis ingen andre administratorer i firmaet som er tilgjengelige, kontakt Støtte tilbakestilling av passord.

    Obs! Når du sender forespørselen om å støtte, ta med ditt navn, telefonnummer og e-postadresse slik at støtte vet hvordan til å kontakte deg.

HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON

For mer informasjon om hvordan du tilbakestiller passordet til en bruker, kan du seTilbakestille et brukerpassord.

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til denOffice 365-fellesskapet webområdet eller Azure Active Directory-forum .

Egenskaper

Artikkel-ID: 2606983 - Forrige gjennomgang: 13. juli 2014 - Gjennomgang: 18.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Azure
  • Microsoft Azure Active Directory
  • Windows Intune
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
Nøkkelord: 
o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbmt KB2606983 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2606983

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com