Artigo: 260746 - Última revisão: quinta-feira, 1 de Março de 2007 - Revisão: 3.2

Cliente de serviços de terminal não pode ligar a mensagem de erro "Servidor ocupado demais"

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Sintomas

Quando utiliza o cliente de serviços de terminal do Windows 2000 para ligar ao computador dos serviços de terminal, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Cliente de serviços de terminal desligado

O cliente não conseguiu ligar ao servidor de terminais. O servidor pode estar demasiado ocupado. Tente ligar mais tarde.
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Causa

Este comportamento pode ocorrer se o cliente está a tentar ligar a um endereço IP (protocolo Internet) que não pertence ao computador dos serviços de terminal. O cliente de serviços de terminal pode tentar ligar a um endereço IP diferente, se um endereço IP diferente é devolvido para o endereço do computador os serviços de terminal durante o processo de resolução de nomes.
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Resolução

Para resolver este problema, utilize os seguintes passos:
  1. Verifique o nome que está utilizar para ligar ao computador dos serviços de terminal é correcto e que resolve o endereço IP correcto.
  2. Criar um ficheiro de anfitriões utilizando Editar (a partir de uma linha de comandos) e, em seguida, guarde o ficheiro para a pasta % SystemRoot%\System32\Drivers\Etc no Microsoft Windows NT ou Windows 2000 ou a pasta do Windows no Microsoft Windows 95/98. Por exemplo:
    x.x.x.x TSServer
    Nota : em que x.x.x.x corresponde ao endereço IP do computador os serviços de terminal e TSServer é o nome do computador os serviços de terminal.
  3. Verificar a conectividade ao computador dos serviços de terminal através do endereço IP.

    Nota : também tentar ligar o computador dos serviços de terminal através do endereço IP utilizando o cliente dos serviços de terminal quando não existem servidores de DNS são especificados no TCP/IP propriedades/preferencial ou servidores de DNS alternativos. O cliente de serviços de terminal pode tentar resolver endereço IP do computador os serviços de terminal utilizando a resolução de nomes anfitrião, que pode ser resolvida para um endereço IP diferente por um servidor de DNS.
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Mais Informação

Para obter informações adicionais, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
169790  (http://support.microsoft.com/kb/169790/EN-US/ ) Como resolver problemas de TCP/IP básicos no Windows NT 4.0
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
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Palavras-chave: 
kbmt kbenv kberrmsg kbprb KB260746 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 260746  (http://support.microsoft.com/kb/260746/en-us/ )
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