Le service BITS Compact Server cesse de répondre avec un stress élevé dans Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2008 SP2 de façon aléatoire

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Numéro d'article: 2608408 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Considérez le scénario suivant :
  • Vous installez la fonctionnalité Service de transfert Intelligent en arrière-plan (BITS) Compact Server sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2 ou dans Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).
  • Vous créez un groupe d'URL sur le serveur BITS Compact Server.
  • Vous supprimez le groupe d'URL. En même temps, une demande est envoyée au groupe d'URL.
  • BITS Compact Server est très sollicité.
Dans ce scénario, le service BITS Compact Server ne réagit plus.

Cause

Ce problème est dû à une situation de blocage dans le service BITS Compact Server.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif logiciel suivant sur l'ordinateur Windows Server 2008 R2 affecté.

Remarque Après avoir installé le correctif sur l'ordinateur Windows Server 2008 SP2 affecté, le correctif installe également Windows PowerShell ou gestion à distance de Windows (WinRM) 2.0 s'il n'est pas installé.

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrite dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage est requis, il se peut que vous deviez créer une demande de service distinct. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distinct, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est dans la mesure où un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter une des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Server 2008 SP2
  • Windows Server 2008 R2
  • Service Pack 1 (SP1) Windows Server 2008 R2

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
968849Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations du Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile apporter des modifications au Registre.

Nécessité d'un redémarrage

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers dont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre bias heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
Important Correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les packages. Cependant, seul « Windows Vista » est répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous « Windows Vista » sur la page. Font toujours référence à la section « S'applique À » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation que chaque correctif s'applique à.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
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    VersionProduitSR_LevelBranche de service
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista et Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et la MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 ». Les fichiers MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Bitscompactserver.MOFNon applicable2,25305-Nov-201023 : 03Non applicable
Lightweightserver.dll6.0.6002.2272096,25622-Sep-201105 : 43x 86
WinRM.cmdNon applicable3505-Nov-201023 : 35Non applicable
WinRM.vbsNon applicable201,18405-Nov-201023 : 35Non applicable
Wsmanconfig_schema.XmlNon applicable4,67505-Nov-201023 : 35Non applicable
Wsmanhttpconfig.exe6.0.6002.22720245,76022-Sep-201105 : 47x 86
Wsmanmigrationplugin.dll6.0.6002.22720251 90422-Sep-201110 : 12x 86
Wsmauto.dll6.0.6002.22720144 89622-Sep-201110 : 12x 86
Wsmauto.MOFNon applicable4,43005-Nov-201023 : 35Non applicable
Wsmplpxy.dll6.0.6002.227209 72822-Sep-201105 : 47x 86
Wsmprovhost.exe6.0.6002.2272012 28822-Sep-201105 : 47x 86
Wsmpty.xslNon applicable1,55905-Nov-201023 : 35Non applicable
Wsmres.dll6.0.6002.2272054,27222-Sep-201105 : 46x 86
Wsmsvc.dll6.0.6002.227201,178,11222-Sep-201110 : 12x 86
WsmTxt.xslNon applicable2,42605-Nov-201023 : 35Non applicable
Wsmwmipl.dll6.0.6002.22720214,01622-Sep-201110 : 12x 86
Pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Bitscompactserver.MOFNon applicable2,25305-Nov-201023 : 04Non applicable
Lightweightserver.dll6.0.6002.22720134 65622-Sep-201109 : 08x 64
WinRM.cmdNon applicable3505-Nov-201023 : 36Non applicable
WinRM.vbsNon applicable201,18405-Nov-201023 : 36Non applicable
Wsmanconfig_schema.XmlNon applicable4,67505-Nov-201023 : 36Non applicable
Wsmanhttpconfig.exe6.0.6002.22720348,16022-Sep-201109 : 12x 64
Wsmanmigrationplugin.dll6.0.6002.22720352,25622-Sep-201114 : 10x 64
Wsmauto.dll6.0.6002.22720180,22422-Sep-201114 : 10x 64
Wsmauto.MOFNon applicable4,43005-Nov-201023 : 36Non applicable
Wsmplpxy.dll6.0.6002.2272012 28822-Sep-201109 : 12x 64
Wsmprovhost.exe6.0.6002.2272013 82422-Sep-201109 : 12x 64
Wsmpty.xslNon applicable1,55905-Nov-201023 : 36Non applicable
Wsmres.dll6.0.6002.2272054,27222-Sep-201109 : 11x 64
Wsmsvc.dll6.0.6002.227202,046,46422-Sep-201114 : 10x 64
WsmTxt.xslNon applicable2,42605-Nov-201023 : 36Non applicable
Wsmwmipl.dll6.0.6002.22720310,78422-Sep-201114 : 10x 64
Bitscompactserver.MOFNon applicable2,25305-Nov-201023 : 03Non applicable
WinRM.cmdNon applicable3505-Nov-201023 : 35Non applicable
WinRM.vbsNon applicable201,18405-Nov-201023 : 35Non applicable
Wsmanconfig_schema.XmlNon applicable4,67505-Nov-201023 : 35Non applicable
Wsmanhttpconfig.exe6.0.6002.22720245,76022-Sep-201105 : 47x 86
Wsmanmigrationplugin.dll6.0.6002.22720251 90422-Sep-201110 : 12x 86
Wsmauto.dll6.0.6002.22720144 89622-Sep-201110 : 12x 86
Wsmauto.MOFNon applicable4,43005-Nov-201023 : 35Non applicable
Wsmplpxy.dll6.0.6002.227209 72822-Sep-201105 : 47x 86
Wsmprovhost.exe6.0.6002.2272012 28822-Sep-201105 : 47x 86
Wsmpty.xslNon applicable1,55905-Nov-201023 : 35Non applicable
Wsmres.dll6.0.6002.2272054,27222-Sep-201105 : 46x 86
Wsmsvc.dll6.0.6002.227201,178,11222-Sep-201110 : 12x 86
WsmTxt.xslNon applicable2,42605-Nov-201023 : 35Non applicable
Wsmwmipl.dll6.0.6002.22720214,01622-Sep-201110 : 12x 86
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008 R2
Important Correctifs de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les packages. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Font toujours référence à la section « S'applique À » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation que chaque correctif s'applique à.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
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    VersionProduitSR_LevelBranche de service
    6.1.760 0. 21xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et la MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 ». MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Bitscompactserver.MOFNon applicable2,25310-Jun-200920 : 52Non applicable
Lightweightserver.dll6.1.7600.21039136,70430-Août 201105 : 39x 64
Bitscompactserver.MOFNon applicable2,25310-Jun-200920 : 52Non applicable
Lightweightserver.dll6.1.7601.21804137,21630-Août 201106 : 37x 64
Bitscompactserver.MOFNon applicable2,25322-Juil-200923 : 18Non applicable
Bitscompactserver.MOFNon applicable2,25312-Nov-201023 : 57Non applicable
Pour toutes les versions de IA-64 de Windows Server 2008 R2 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Bitscompactserver.MOFNon applicable2,25310-Jun-200920 : 58Non applicable
Lightweightserver.dll6.1.7600.21039282,11230-Août 201104 : 37IA-64
Bitscompactserver.MOFNon applicable2,25310-Jun-200920 : 58Non applicable
Lightweightserver.dll6.1.7601.21804282,62430-Août 201104 : 11IA-64
Bitscompactserver.MOFNon applicable2,25322-Juil-200923 : 18Non applicable
Bitscompactserver.MOFNon applicable2,25312-Nov-201023 : 57Non applicable

Contournement

Pour contourner ce problème, vous devez interrompre le processus Svchost.exe qui héberge le service BITS Compact Server.

Remarque Se terminant le processus Svchost.exe termine également d'autres services qui s'exécutent dans le même processus Svchost.exe. Vous pouvez exécuter le tasklist -svc commande à une invite de commande pour vérifier quels services partagent le même processus Svchost.exe avec le service BITS Compact Server.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 de laDescription de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour du logiciel Microsoft
Pour plus d'informations sur BITS Compact Server, reportez-vous au site Web Microsoft suivant :
Informations générales sur les BITS Compact Server
Pour plus d'informations sur la gestion à distance de BITS Compact Server, reportez-vous au site Web Microsoft suivant :
Informations générales sur la gestion à distance de BITS Compact Server

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 de Windows Server 2008
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Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,033
Date (UTC)22-Sep-2011
Heure (UTC)19 : 33
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_34aeb4ffae35f65372325a7d717ea483_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_968820d5ffba2143.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier705
Date (UTC)22-Sep-2011
Heure (UTC)19 : 33
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_394e86288599b4865af1aa5f0e901c45_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_6066c0a3ea91d542.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier720
Date (UTC)22-Sep-2011
Heure (UTC)19 : 33
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-lightweightserver_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_2fea6e1762a8d2db.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier20,662
Date (UTC)22-Sep-2011
Heure (UTC)11 h 15
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-w...pour core_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_be3071964e428853.manifest d'administration
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier189,962
Date (UTC)22-Sep-2011
Heure (UTC)11 h 20
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Server 2008
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Nom de fichierAmd64_73a84508d1a66239316f524786f79c59_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_f60f1343766666c6.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,060
Date (UTC)22-Sep-2011
Heure (UTC)20 : 15
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_e769ec21081e9dfeb52f04f5607e7d3e_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_7d360963245a4550.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1 090
Date (UTC)22-Sep-2011
Heure (UTC)20 : 15
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-lightweightserver_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_8c09099b1b064411.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier20,688
Date (UTC)22-Sep-2011
Heure (UTC)15 : 13
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-w...pour core_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_1a4f0d1a069ff989.manifest d'administration
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier190,002
Date (UTC)22-Sep-2011
Heure (UTC)15 : 19
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,047
Date (UTC)22-Sep-2011
Heure (UTC)20 : 15
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-lightweightserver_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_965db3ed4f67060c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier14,462
Date (UTC)22-Sep-2011
Heure (UTC)10 : 41
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-w...pour core_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_24a3b76c3b00bb84.manifest d'administration
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier181,351
Date (UTC)22-Sep-2011
Heure (UTC)10 : 42
Plate-formeNon applicable

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierAmd64_d68a40de79600022a56b4cd33ec9f545_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21804_none_7c4c1be1999e067f.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,060
Date (UTC)31-Août 2011
Heure (UTC)06 : 56
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_ee044e6c8deeba7eacb2e326ecc787d3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21039_none_9a16625d67eec697.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,060
Date (UTC)31-Août 2011
Heure (UTC)06 : 56
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-lightweightserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21039_none_98d7f2b6f410bbfa.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier17,739
Date (UTC)30-Août 2011
Heure (UTC)06 : 06
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-lightweightserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21804_none_9ad9e7d2f1231f45.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier17,739
Date (UTC)30-Août 2011
Heure (UTC)07 : 40
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,945
Date (UTC)31-Août 2011
Heure (UTC)06 : 56
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-lightweightserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21039_none_a32c9d0928717df5.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier14,959
Date (UTC)30-Août 2011
Heure (UTC)04 : 58
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-lightweightserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21804_none_a52e92252583e140.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier14,959
Date (UTC)30-Août 2011
Heure (UTC)06 : 34
Plate-formeNon applicable
Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierIa64_2838491fca828922c3352059eb5d3453_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21804_none_f428756e32195014.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,058
Date (UTC)31-Août 2011
Heure (UTC)06 : 55
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_afeccb9baccbfbdbaf53afb96cd3b03b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21039_none_2677ac728b7da6c6.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,058
Date (UTC)31-Août 2011
Heure (UTC)06 : 55
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-lightweightserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21039_none_3cbafb293bb153c0.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier17,737
Date (UTC)30-Août 2011
Heure (UTC)05 : 59
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-lightweightserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21804_none_3ebcf04538c3b70b.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier17,737
Date (UTC)30-Août 2011
Heure (UTC)07 : 17
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,939
Date (UTC)31-Août 2011
Heure (UTC)06 : 56
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-lightweightserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21039_none_a32c9d0928717df5.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier14,959
Date (UTC)30-Août 2011
Heure (UTC)04 : 58
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-windows-lightweightserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21804_none_a52e92252583e140.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier14,959
Date (UTC)30-Août 2011
Heure (UTC)06 : 34
Plate-formeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 2608408 - Dernière mise à jour: mercredi 19 octobre 2011 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
Mots-clés : 
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