Il servizio BITS Compact Server in modo casuale non risponde con un carico intenso in Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008 SP2

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • Si installa la funzione di servizio trasferimento intelligente in Background (BITS) Compact Server su un computer che esegue Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).
  • ╚ possibile creare un gruppo di URL in BITS Compact Server.
  • Si elimina il gruppo di URL. Allo stesso tempo, viene inviata una richiesta per il gruppo di URL.
  • BITS Compact Server Ŕ intenso.
In questo scenario, il servizio BITS Compact Server in modo casuale non risponde.

Cause

Questo problema si verifica a causa di una situazione di deadlock all'interno del servizio BITS Compact Server.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare il seguente pacchetto di hotfix nel computer basato su Windows Server 2008 R2 interessato.

Nota Dopo aver installato l'aggiornamento rapido sul computer basato su Windows Server 2008 SP2 interessato, l'aggiornamento rapido viene installato anche Windows PowerShell o gestione remota Windows (WinRM) 2.0, se non Ŕ installato.

Informazioni sull'aggiornamento rapido

Un hotfix supportato Ŕ disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix Ŕ destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltÓ, si consiglia di attendere il prossimo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'aggiornamento rapido Ŕ disponibile per il download, Ŕ presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se Ŕ necessaria la risoluzione dei problemi, Ŕ possibile creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ una correzione rapida non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, Ŕ necessario eseguire uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968849Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Server 2008
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non si dispone apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo aver applicato questo hotfix, Ŕ necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo aggiornamento rapido consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e i tempi cambiano quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 e aggiornamenti rapidi di Windows Vista sono incluse nei pacchetti stessi. Tuttavia, solo "Windows Vista" Ŕ elencato nella pagina di richiesta di aggiornamento rapido. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido Ŕ elencato nella sezione "Windows Vista" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) pu˛ essere identificato esaminando i numeri di versione del file, come illustrato nella tabella riportata di seguito.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono elencate separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008". I file MUM e i file manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di protezione per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Bitscompactserver.MOFNon applicabile2,25305-Nov-201023.03Non applicabile
Lightweightserver.dll6.0.6002.2272096.25622-Set-201105: 43x86
WinRM. cmdNon applicabile3505-Nov-201023.35Non applicabile
WinRM. vbsNon applicabile201,18405-Nov-201023.35Non applicabile
Wsmanconfig_schema.XmlNon applicabile4,67505-Nov-201023.35Non applicabile
Wsmanhttpconfig.exe6.0.6002.22720245.76022-Set-201105: 47x86
Wsmanmigrationplugin.dll6.0.6002.22720251.90422-Set-201110: 12x86
Wsmauto.dll6.0.6002.22720144.89622-Set-201110: 12x86
Wsmauto.MOFNon applicabile4,43005-Nov-201023.35Non applicabile
Wsmplpxy.dll6.0.6002.227209.72822-Set-201105: 47x86
Wsmprovhost.exe6.0.6002.2272012.28822-Set-201105: 47x86
Wsmpty.xslNon applicabile1,55905-Nov-201023.35Non applicabile
Wsmres.dll6.0.6002.2272054,27222-Set-201105: 46x86
Wsmsvc.dll6.0.6002.227201,178,11222-Set-201110: 12x86
WsmTxt. xslNon applicabile2,42605-Nov-201023.35Non applicabile
Wsmwmipl.dll6.0.6002.22720214,01622-Set-201110: 12x86
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Bitscompactserver.MOFNon applicabile2,25305-Nov-201023: 04Non applicabile
Lightweightserver.dll6.0.6002.22720134,65622-Set-201109: 08versione x64
WinRM. cmdNon applicabile3505-Nov-201023.36Non applicabile
WinRM. vbsNon applicabile201,18405-Nov-201023.36Non applicabile
Wsmanconfig_schema.XmlNon applicabile4,67505-Nov-201023.36Non applicabile
Wsmanhttpconfig.exe6.0.6002.22720348.16022-Set-201109: 12versione x64
Wsmanmigrationplugin.dll6.0.6002.22720352.25622-Set-201114: 10versione x64
Wsmauto.dll6.0.6002.22720180.22422-Set-201114: 10versione x64
Wsmauto.MOFNon applicabile4,43005-Nov-201023.36Non applicabile
Wsmplpxy.dll6.0.6002.2272012.28822-Set-201109: 12versione x64
Wsmprovhost.exe6.0.6002.2272013.82422-Set-201109: 12versione x64
Wsmpty.xslNon applicabile1,55905-Nov-201023.36Non applicabile
Wsmres.dll6.0.6002.2272054,27222-Set-201109: 11versione x64
Wsmsvc.dll6.0.6002.227202,046,46422-Set-201114: 10versione x64
WsmTxt. xslNon applicabile2,42605-Nov-201023.36Non applicabile
Wsmwmipl.dll6.0.6002.22720310,78422-Set-201114: 10versione x64
Bitscompactserver.MOFNon applicabile2,25305-Nov-201023.03Non applicabile
WinRM. cmdNon applicabile3505-Nov-201023.35Non applicabile
WinRM. vbsNon applicabile201,18405-Nov-201023.35Non applicabile
Wsmanconfig_schema.XmlNon applicabile4,67505-Nov-201023.35Non applicabile
Wsmanhttpconfig.exe6.0.6002.22720245.76022-Set-201105: 47x86
Wsmanmigrationplugin.dll6.0.6002.22720251.90422-Set-201110: 12x86
Wsmauto.dll6.0.6002.22720144.89622-Set-201110: 12x86
Wsmauto.MOFNon applicabile4,43005-Nov-201023.35Non applicabile
Wsmplpxy.dll6.0.6002.227209.72822-Set-201105: 47x86
Wsmprovhost.exe6.0.6002.2272012.28822-Set-201105: 47x86
Wsmpty.xslNon applicabile1,55905-Nov-201023.35Non applicabile
Wsmres.dll6.0.6002.2272054,27222-Set-201105: 46x86
Wsmsvc.dll6.0.6002.227201,178,11222-Set-201110: 12x86
WsmTxt. xslNon applicabile2,42605-Nov-201023.35Non applicabile
Wsmwmipl.dll6.0.6002.22720214,01622-Set-201110: 12x86
Note informative relative al file Windows Server 2008 R2
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina di richiesta di aggiornamenti rapidi sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido Ŕ elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) pu˛ essere identificato esaminando i numeri di versione del file, come illustrato nella tabella riportata di seguito.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.1.760 0. 21xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono elencate separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". MUM e i file manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file del catalogo di protezione per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Bitscompactserver.MOFNon applicabile2,25310-Giu-200920: 52Non applicabile
Lightweightserver.dll6.1.7600.21039136,70430-Ago-201105: 39versione x64
Bitscompactserver.MOFNon applicabile2,25310-Giu-200920: 52Non applicabile
Lightweightserver.dll6.1.7601.21804137.21630-Ago-201106: 37versione x64
Bitscompactserver.MOFNon applicabile2,25322-Lug-200923.18Non applicabile
Bitscompactserver.MOFNon applicabile2,25312-Nov-201023: 57Non applicabile
Per tutte le 64?based IA versioni supportate di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Bitscompactserver.MOFNon applicabile2,25310-Giu-200920: 58Non applicabile
Lightweightserver.dll6.1.7600.21039282,11230-Ago-201104: 37IA-64
Bitscompactserver.MOFNon applicabile2,25310-Giu-200920: 58Non applicabile
Lightweightserver.dll6.1.7601.21804282.62430-Ago-201104: 11IA-64
Bitscompactserver.MOFNon applicabile2,25322-Lug-200923.18Non applicabile
Bitscompactserver.MOFNon applicabile2,25312-Nov-201023: 57Non applicabile

Workaround

Per aggirare il problema, Ŕ necessario terminare il processo Svchost. exe che ospita il servizio BITS Compact Server.

Nota Termina il processo Svchost. exe termina anche altri servizi che vengono eseguiti all'interno dello stesso processo Svchost. exe. ╚ possibile eseguire il TaskList -svc comando al prompt dei comandi per verificare quali servizi condividono lo stesso processo Svchost. exe con il servizio BITS Compact Server.

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Per ulteriori informazioni su BITS Compact Server, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali su BITS Compact Server
Per ulteriori informazioni sulla gestione BITS Compact Server remoto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sulla gestione BITS Compact Server remoto

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 di Windows Server 2008
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Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2.033
Data (UTC)22-Set-2011
Ora (UTC)19: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_34aeb4ffae35f65372325a7d717ea483_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_968820d5ffba2143.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file705
Data (UTC)22-Set-2011
Ora (UTC)19: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_394e86288599b4865af1aa5f0e901c45_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_6066c0a3ea91d542.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file720
Data (UTC)22-Set-2011
Ora (UTC)19: 33
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-lightweightserver_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_2fea6e1762a8d2db.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file20,662
Data (UTC)22-Set-2011
Ora (UTC)11: 15
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-w...core_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_be3071964e428853.manifest per la gestione
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file189,962
Data (UTC)22-Set-2011
Ora (UTC)11: 20
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_73a84508d1a66239316f524786f79c59_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_f60f1343766666c6.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,060
Data (UTC)22-Set-2011
Ora (UTC)20: 15
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_e769ec21081e9dfeb52f04f5607e7d3e_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_7d360963245a4550.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,090
Data (UTC)22-Set-2011
Ora (UTC)20: 15
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-lightweightserver_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_8c09099b1b064411.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file20,688
Data (UTC)22-Set-2011
Ora (UTC)15: 13
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-w...core_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_1a4f0d1a069ff989.manifest per la gestione
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file190,002
Data (UTC)22-Set-2011
Ora (UTC)15: 19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2.047
Data (UTC)22-Set-2011
Ora (UTC)20: 15
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Wow64_microsoft-lightweightserver_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_965db3ed4f67060c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file14,462
Data (UTC)22-Set-2011
Ora (UTC)10: 41
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-w...core_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22720_none_24a3b76c3b00bb84.manifest per la gestione
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file181,351
Data (UTC)22-Set-2011
Ora (UTC)10: 42
PiattaformaNon applicabile

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_d68a40de79600022a56b4cd33ec9f545_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21804_none_7c4c1be1999e067f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,060
Data (UTC)31-Ago-2011
Ora (UTC)06: 56
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_ee044e6c8deeba7eacb2e326ecc787d3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21039_none_9a16625d67eec697.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,060
Data (UTC)31-Ago-2011
Ora (UTC)06: 56
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-lightweightserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21039_none_98d7f2b6f410bbfa.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file17,739
Data (UTC)30-Ago-2011
Ora (UTC)06: 06
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-lightweightserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21804_none_9ad9e7d2f1231f45.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file17,739
Data (UTC)30-Ago-2011
Ora (UTC)07: 40
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,945
Data (UTC)31-Ago-2011
Ora (UTC)06: 56
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Wow64_microsoft-lightweightserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21039_none_a32c9d0928717df5.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file14,959
Data (UTC)30-Ago-2011
Ora (UTC)04: 58
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Wow64_microsoft-lightweightserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21804_none_a52e92252583e140.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file14,959
Data (UTC)30-Ago-2011
Ora (UTC)06: 34
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le 64?based IA versioni supportate di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileIa64_2838491fca828922c3352059eb5d3453_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21804_none_f428756e32195014.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,058
Data (UTC)31-Ago-2011
Ora (UTC)06: 55
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_afeccb9baccbfbdbaf53afb96cd3b03b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21039_none_2677ac728b7da6c6.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,058
Data (UTC)31-Ago-2011
Ora (UTC)06: 55
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Ia64_microsoft-lightweightserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21039_none_3cbafb293bb153c0.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file17,737
Data (UTC)30-Ago-2011
Ora (UTC)05: 59
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Ia64_microsoft-lightweightserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21804_none_3ebcf04538c3b70b.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file17,737
Data (UTC)30-Ago-2011
Ora (UTC)07: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,939
Data (UTC)31-Ago-2011
Ora (UTC)06: 56
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Wow64_microsoft-lightweightserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21039_none_a32c9d0928717df5.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file14,959
Data (UTC)30-Ago-2011
Ora (UTC)04: 58
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWindows-Wow64_microsoft-lightweightserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21804_none_a52e92252583e140.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file14,959
Data (UTC)30-Ago-2011
Ora (UTC)06: 34
PiattaformaNon applicabile

ProprietÓ

Identificativo articolo: 2608408 - Ultima modifica: mercoledý 19 ottobre 2011 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
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