如何清除损坏的 Silverlight 安装,然后再重新安装 Silverlight

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文章编号: 2608523
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本文内容

症状

在使用 Microsoft Silverlight 时可能会遇到以下情况:
  • 设置 Microsoft Silverlight
  • 升级到 Microsoft Silverlight 的另一版本
  • 卸载 Microsoft Silverlight
  • Microsoft Silverlight 不会不会按预期方式工作

尝试重新启动计算机并尝试升级、 安装或卸载 Microsoft Silverlight 再次结束在相同的结果。

原因

此问题可以发生,如果现有的安装或卸载已损坏。

解决方案

Microsoft Silverlight 中自动卸载,请单击中的按钮 "修我" 一节。如果您而是会验证并更新这些键自己,请转到 "让我自己修复此问题" 一节。


帮我修复

收起这个图片展开这个图片
assets fixit1
修复此问题
Microsoft 修复此问题
收起这个图片展开这个图片
assets fixit2

注意此向导可能仅为英文。但是,自动修复功能也适用于其他语言版本的 Windows。

注意如果您当前不使用的计算机,就会出现此问题,您可以保存自动修复到闪存驱动器或 CD 中,,然后您可以在以后运行在该计算机上。

当修复该解决方案已完成,请单击下面的链接以安装最新版本的 Microsoft Silverlight:

http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx



我自己修复

若要自行解决此问题,请执行以下步骤:
  1. 单击开始,然后在搜索框中键入Notepad
  2. 从上面的结果列表中,双击记事本
  3. 复制,然后将以下文本粘贴到记事本。
    reg delete HKLM\Software\Microsoft\Silverlight /f
    reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f
    reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\D7314F9862C648A4DB8BE2A5B47BE100 /f
    reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{283C8576-0726-4DBC-9609-3F855162009A} /f
    reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\install.exe /f
    reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl /f
    reg delete HKEY_CLASSES_ROOT\AgControl.AgControl.5.1 /f
    reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00} /f
    rmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Silverlight"
    rmdir /s /q "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Silverlight"
    

  4. 单击文件另存为,然后键入CleanSilverlight.cmd
  5. 另存为键入框中,单击的所有文件 (*。 *)
  6. 保存范围框中,单击桌面,然后单击保存
  7. 文件菜单上,单击退出
  8. 用鼠标右键单击桌面上的CleanSilverlight.cmd文件,并单击以管理员身份运行
  9. 卸载完成后,右键单击桌面上的CleanSilverlight.cmd文件,然后单击以管理员身份运行第二次
  10. 卸载完成后,请单击下面的链接以安装最新版本的 Microsoft Silverlight

    http://www.microsoft.com/getsilverlight/get-started/install/default.aspx
  11. 从桌面上删除CleanSilverlight.cmd文件。

更多信息

Microsoft 社区

有其他问题吗?要获得免费支持,请访问我们 Microsoft 的社区。在那里,您可以在其中搜索回答,或向其他用户提出具体的问题。请单击下面的链接以访问 Microsoft 社区论坛: http://answers.microsoft.com

对特定的问题 Silverlight

属性

文章编号: 2608523 - 最后修改: 2014年4月19日 - 修订: 11.0
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