Certaines fenêtres d'une application RemoteApp Services Bureau à distance (Services Terminal Server) peuvent s'affichent pas correctement dans Windows 7 ou Windows Server 2008 R2
Vous installez le rôle des Services Bureau à distance sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2.
Vous configurez une application RemoteApp de Services Bureau à distance sur l'ordinateur. Cette application RemoteApp prend en charge la fonctionnalité Remote Applications intégrée localement (RAIL).
Vous vous connectez à l'application RemoteApp à partir d'un ordinateur client qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
Dans ce scénario, certaines fenêtres de l'application RemoteApp s'affichent pas correctement. Vous trouverez les grandes zones vides ou sale aux emplacements attendus des fenêtres pop-up. La fréquence de ce comportement varie.
Remarque : Ce problème ne se produit pas si vous n'exécutez pas l'application sous la forme d'une application RemoteApp.
Ce problème se produit car la connexion Bureau à distance n'affiche pas correctement la fenêtre si les conditions suivantes sont remplies :
La hiérarchie de possession de fenêtre n'est plus de deux niveaux d'imbrication.
Les fenêtres sont répartis dans l'ordre inverse.
Notes
Ce problème se produit si l'application présente ses fenêtres de la feuille à la racine de son arborescence de la propriété.
Ce problème peut également se produire si le serveur des services Bureau à distance envoie les paquets d'informations de fenêtre dans l'ordre de la feuille à la racine au client.
Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.
Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.
Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack de Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Informations à propos du Registre
Pour appliquer ce package correctif, vous n'avez aucune modification à apporter au Registre.
Redémarrage de l'ordinateur
Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations de remplacement du correctif
Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.
Informations sur les fichiers
La version internationale de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques à propose des fichiers destinés à Windows et Windows Server 2008 R2
Important : Les correctifs pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs sur la page de demandes de correctifs sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à un système d'exploitation ou aux deux, sélectionnez le correctif qui est répertorié dans la page sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 ». Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation auquel s'applique chaque correctif.
Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Version
Produit
SR_Level
Dossier
6.1.760
1
.
17xxx
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
SERVICE PACK 1
GDR
6.1.760 0.21xxx
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1
.
21xxx
Windows 7 et Windows Server 2008 R2
SERVICE PACK 1
LDR
Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement importants de maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes versions supportant les plateformes x 86 de Windows 7
Pour contourner ce problème, déclenchent une mise à jour de fenêtre pour la fenêtre contextuelle affectée. Par exemple, vous pouvez cliquez sur Marquer l'emplacement où la barre de titre de la fenêtre est supposée être et puis déplacer la fenêtre vers la gauche ou vers la droite. Cette action sera rafraîchit la fenêtre pop-up.
Remarque : Il est difficile de contourner ce problème, car la fenêtre pop-up entier est invisible.
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2614136
(http://support.microsoft.com/kb/2614136/en-us/
)
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