オンライン モードの Outlook を使用してキーワード検索を行うと、エラーコード「0x80041606」を伴った イベント ID 9877 が発生します。

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文書番号: 2616127 - 対象製品
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現象

次のシナリオを検討してください。既定では、Microsoft Exchange Server 2010年環境のメールボックス データベースの Exchange 検索は有効です。オンライン モードで Outlook を使用するには、キーワードまたは語句を 1 つの文字または 1 桁の数字を含む用のメールボックスを検索します。このシナリオでは、メールボックス内のキーワードに一致するものがある場合でも、次のエラー メッセージが表示されます。
一致するものが見つかりません」キーワード".

さらに、次のイベントがアプリケーション ログに記録されます。
ログ名: アプリケーション
Source: MSExchangeIS Mailbox Store
日付: 日付
イベント ID: 9877
Task Category: Content Indexing
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: N/A
コンピューター: コンピューター
説明:
Content Indexing function 'CISearch::EcGetRowsetAndAccessor' received an unusual and unexpected error
メールボックス データベース: メールボックス データベース
エラー コード: 0x80041606
注: 0X80041606 = QUERY_E_TOOCOMPLEX

原因

この問題は、Exchange Search が 1 文字検索に対し 200,000 ノードというハードコーディングされた前方一致検索制限を持っているために発生します。前方一致検索がこの制限を超えた場合、この検索は QUERY_E_TOOCOMPLEX を返します。それにより、 0x80041606 がイベント ID 9877 の一部としてログに記録されます。既定では、Exchange 2010 環境内にて Outlook のオンライン モード を使用した検索全てが前方一致検索です。単一の数字や文字を使用すると、システムはその単一の数字や文字から始まるすべての数字や文字列をメールボックス データベース全体にわたって検索します。既定の制限値 200,000 ノードに到達した場合、検索はそのエラーを返します。

メモ 200,000 ノードの制限に達する一般的な方法は、単一の数字や文字が含まれている単語または語句を検索することです。その他、あまり一般的ではありませんが、多くの AND や OR、NOT を含んだ非常に複雑な検索の入力が原因であることもあります。さらには、複雑な組み合わせの日付の範囲や検索用語、多くの宛先と送信元フィールドへの登録、またはこれらすべての組み合わせにより制限値に達する場合があります。

解決方法

この問題を解決するには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
2608646 Exchange Server 2010 Service Pack 1 の更新プログラムのロールアップ 6 の説明
重要このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。そのため、この手順を慎重に実行するようにしてください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。そうすることで、問題が発生した場合でもレジストリを復元できます。レジストリをバックアップおよび復元する方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法

1,000,000 に、クエリ制限ノードの最大数を設定する、更新プログラムのロールアップをインストールした後に、"Fix it で解決する"セクションに移動します。クエリ制限ノードの最大数を自分で設定したい場合は、「自分で解決する"セクションに移動します。

Fix it で解決する



クエリ制限ノードの最大数を自動的に設定する] をクリックして、修正 ボタンまたはリンクです。ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで、[実行を] をクリックし、それを修正するウィザードで手順を実行します。
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assets fixit1
この問題を解決する
マイクロソフト修正 50810
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assets fixit2

注:
  • このウィザードは英語版のみである場合があります。しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存し、その後問題のあるコンピューターで実行することができます。

このため、Exchange Server 2010 SP1 にパブリック フォルダーがインストールされている場合、空き時間情報取得のリクエストは、Exchange RPC Client Access サービスにより妨害されます。問題が解決されたかどうかの確認"セクションに移動します。



自分で解決する

更新プログラムのロールアップをインストールした後、クエリ制限ノードの最大数を 1,000,000 (10 進) に設定するには、次の手順を実行します。
  1. 0X80041606 イベントをアプリケーション ログにイベント ID 9877 の数、過去 1 か月で、特定の Exchange Server 2010年メールボックス サーバー上で受信したを作成するレコードの数を確認します。
  2. [スタート] ボタンをクリックします。
    元に戻す画像を拡大する
    [スタート] ボタン
    検索の開始] ボックスにregeditと入力し、ENTER キーを押します。
  3. 次のレジストリ キーを見つけて、クリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v14\ExSearch
  4. 編集] をクリックして新規作成] をポイントし、[キー] をクリックします。
  5. タイプ MaxRestrictionNodes、し、ENTER キーを押します。
  6. MaxRestrictionNodes、[編集] をクリックして新規作成] をポイントし、[ DWORD 値] をクリックします。
  7. 処理rの場合を入力し、ENTER キーを押します。
  8. レジストリ エントリは次のようになります。

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v14\ExSearch\MaxRestrictionNodes\Server
  9. 編集] をクリックし、[変更] をクリックします。
  10. [値のデータ] ボックスで、次のように入力します。 1000000 (10 進数)。
    メモ MaxRestrictionNodesエントリの既定値は 200000 (10 進数) 変更を加える前にレジストリにします。
  11. レジストリ エディターを終了します。
注:
  • Microsoft Exchange の検索インデクサー サービスを再起動すると、次のイベント Id をアプリケーションで確認します。
    • イベント ID 130 MailboxDB の Guid に変換できませんでしたで、MaxRestrictionNodes のレジストリ キーの下に読む Guid
    • イベント ID 131 を MaxRestrictionNodes のレジストリ キーを開けませんでした。
    • イベント ID 132、MaxRestrictionNodes プロパティをインデクサーで設定することができませんでした。
  • これらのイベントのいずれかを受信する場合は入力がない、レジストリ キーまたは DWORD 値正しく。または、する可能性がありますしないが新しいキーまたは DWORD 値正しく入力します。必要な修正を行い、Microsoft Exchange 検索インデクサー サービスを再起動します。イベント Id 130、131、または 132 の新しいインスタンスを検索します。
  • 週単位および月単位のアプリケーション ログにエラー 0x80041606 のアプリケーション ログにイベント ID 9877 数に依存することを確認します。
  • これらのイベントの多く中の 2000000 (10 進数) に増分値を増やせます。
  • サーバーのパフォーマンスが低下する可能性がありますこのため、2000000 (10 進数) を超える値を増やさないようにしてください。
  • 2000000 (10 進) の値を増加している毎週または毎月、これらのイベントのいくつかをまだ受信している場合は、これは予想される動作です。(詳細については「現象」を参照してください)、非常に複雑な検索を実行するユーザーが、この現象を発生する可能性があります。

問題が解決されたかどうかの確認

  • 問題が解決したかどうか確認します。問題が解決した場合、このセクションで作業完了となります。問題が解決されていない場合は、 サポートに問い合わせる.
  • 私たちはお客様からのフィードバックを歓迎します。この解決方法に関するフィードバックを提供する、または問題を報告するには、"Fix it で解決するブログにコメントを記入するか、 電子メール メッセージ。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

Exchange の検索の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
Exchange の検索に関する一般的な情報
Exchange 検索を有効または無効にする方法の詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
Exchange 検索を有効または無効にする方法に関する一般的な情報
MaxRestrictionNodesエントリの詳細については、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
MaxRestrictionNodes エントリに関する一般的な情報

プロパティ

文書番号: 2616127 - 最終更新日: 2013年9月9日 - リビジョン: 5.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
キーワード:?
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2616127 KbMtja
機械翻訳の免責
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英語版 KB:2616127
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