Periferiche USB mancanti nella Gestione periferiche dopo la riattivazione dalla modalitÓ di sospensione

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Sintomi

Dopo la riattivazione del computer dalla modalitÓ di sospensione, sembra che le periferiche USB (Universal Serial Bus) manchino. Nella Gestione periferiche le periferiche USB connesse non sono pi¨ elencate.

Cause

Successivamente alla riattivazione vengono inviati al controller USB un ripristino globale e un ripristino delle porte. Durante questa inizializzazione Ŕ possibile che il ripristino delle porte non riesca e il controller USB potrebbe non reagire ai comandi che gli vengono rivolti. Il problema si verifica se la scheda madre utilizza il chipset 440BX/443BX con il chipset PIIX4(E).

Risoluzione

Per risolvere questo problema Ŕ necessario ottenere la versione pi¨ recente del service pack per Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
260910Come ottenere Windows 2000 Service Pack pi¨ recente
La versione inglese di questa correzione deve essere di avere i seguenti attributi di file o versioni successive:
   Date        Time    Version        Size    File name
   ----------------------------------------------------
   12/5/2000   07:02p  5.0.2195.3055   32,272  Uhcd.sys
				



Nota : sono disponibili varie periferiche USB (mouse, tastiera) che possono essere non risponde quando il computer "si riattiva" dalla modalitÓ di sospensione. In tal caso sarÓ necessario riavviare completamente il sistema, spegnendo e riaccendendo il computer.

Status

Questo problema non Ŕ da imputare a Windows 2000. La correzione consente di risolverlo nei computer in cui si verifica. Questo problema Ŕ stato innanzitutto corretto in Windows 2000 Service Pack 2.

Informazioni

Per ulteriori informazioni su come installare contemporaneamente Windows 2000 e le relative correzioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
249149Installazione di Microsoft Windows 2000 e Windows 2000 Hotfixes

ProprietÓ

Identificativo articolo: 261643 - Ultima modifica: giovedý 23 gennaio 2014 - Revisione: 3.4
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
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