计算机从休眠状态恢复后缺少设备管理器中的 USB 设备

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症状

在计算机从休眠状态恢复后,通用串行总线 (USB) 设备可能会丢失。设备管理器可能不会再列出已连接的 USB 设备。

原因

当计算机从休眠状态恢复时,Windows 2000 将发出全局重置,然后重置为 USB 控制器的端口。在此初始化,端口重置不会成功,USB 控制器可能会变得没有响应颁发给它的任何命令。如果主板使用 440bx/443BX 芯片集与 PIIX4(E) 芯片集,则可能会发生此行为。

解决方案

若要解决此问题,获得最新的 service pack,对于 Windows 2000。有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
260910如何获取最新的 Windows 2000 服务软件包
此修复程序的英文版应具有以下文件属性或更高版本:
   Date        Time    Version        Size    File name
   ----------------------------------------------------
   12/5/2000   07:02p  5.0.2195.3055   32,272  Uhcd.sys
				



: 有各种 USB 设备 (鼠标、 键盘) 的计算机"唤醒"从休眠模式时,可能会停止响应。 在这种情况下,系统将不得不完全重新启动 (关闭电源,然后重新打开)。

状态

此行为不是由 Windows 2000 中的问题引起的。此修补程序是为计算机遇到这种情况的一种解决方法。Windows 2000 Service Pack 2 中,第一次已得到纠正此问题。

更多信息

有关如何一次安装 Windows 2000 和 Windows 2000 修补程序的其他信息请单击下面文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
249149安装 Microsoft Windows 2000 和 Windows 2000 程序修补程序

属性

文章编号: 261643 - 最后修改: 2013年10月20日 - 修订: 3.4
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
关键字:?
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