Bagaimana mengkonfigurasi dan memecahkan kandar jaringan yang dipetakan yang terhubung ke situs SharePoint Online di Office 365

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2616712 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

PENGENALAN

Artikel ini menjelaskan cara mengkonfigurasi kandar jaringan yang dipetakan untuk tautan langsung ke situs SharePoint Online di Office 365. Artikel ini juga berisi info tentang bagaimana untuk memecahkan masalah dengan kandar jaringan yang dipetakan.

PROSEDUR

Setelah Anda mengkonfigurasi kandar jaringan yang dipetakan untuk tautan langsung ke situs SharePoint Online, Anda dapat melakukan tindakan berikut dengan menggunakan Windows Explorer:
  • Tarik file ke Perpustakaan
  • Membuat folder
  • Bergerak dan menyalin file
  • Menghapus beberapa file sekaligus
Catatan Setelah Anda peta kandar jaringan untuk SharePoint Online, kadang-kadang Anda harus menyambung ke situs SharePoint Online melalui Internet Explorer dan pilih opsi untuk menjaga saya masuk. Hal ini mencegah sesi digunakan oleh kandar jaringan yang dipetakan kedaluwarsa. kandar jaringan yang dipetakan yang terhubung ke SharePoint Online hanya didukung ketika langkah-langkah ini dilakukan dalam Internet Explorer.

Sebelum Anda peta kandar jaringan, ikuti langkah berikut:
  1. Sign in ke situs SharePoint Online dengan menggunakan kredensial Office 365. Pastikan bahwa Anda mengklik untuk memilih kotak centang membuatku masuk .
  2. Buka sebuah kumpulan dokumen perpustakaan di Tampilan Explorer. Sebagai contoh, ikuti langkah berikut:
    1. Dari situs tim Anda, pilih Berbagi kumpulan dokumen.
    2. Di bawah bagian Perpustakaan Tools pada pita, klik tab Perpustakaan .
    3. Pada kelompok tindakan , klik terbuka dengan Explorer.

Windows XP

Untuk mengatur My Network Places untuk tautan langsung ke situs SharePoint Online, ikuti langkah berikut:
  1. Sign in ke situs SharePoint Online dengan menggunakan kredensial Office 365. Pastikan bahwa Anda mengklik untuk memilih kotak centang membuatku masuk .
  2. Klik mulai, dan kemudian klik My Network Places.
  3. Dalam Jaringan tugas, klik Tambah tempat jaringan. Tambahkan jaringan Wizard dimulai.
  4. Pada halaman Selamat datang menambahkan jaringan tempat Wizard, klik berikutnya.
  5. Pilih memilih lokasi jaringan lain, dan kemudian klik berikutnya.
  6. Dalam kotak alamat penyuratan Internet atau jaringan , ketik URL situs yang Anda ingin untuk tautan langsung, dan kemudian klik berikutnya.
  7. Tentukan nama untuk tempat jaringan, dan kemudian pilih Next.
  8. Klik untuk mengosongkan kotak centang membuka tempat jaringan ini ketika saya klik selesai , dan kemudian klik selesai.

Windows Vista, Windows 7, dan Windows 8

Untuk peta kandar jaringan ke situs SharePoint Online, ikuti langkah berikut:
  1. Sign in ke situs SharePoint Online dengan menggunakan kredensial Office 365. Pastikan bahwa Anda mengklik untuk memilih kotak centang membuatku masuk .
  2. Klik kanan-atas komputer dari Desktop, atau dalam Penjelajah Windows, dan kemudian klik Map Network Drive.
  3. Klik tautan tersambung ke situs web yang Anda dapat menyimpan kumpulan dokumen dan gambar Anda , dan kemudian klik berikutnya dua kali.
  4. Ketik URL situs, klik berikutnya, dan kemudian ikuti petunjuk dalam wizard. Sebagai contoh, ketik https://contoso.SharePoint.com.
Untuk peta kandar jaringan ke Perpustakaan SharePoint Online, ikuti langkah berikut:
  1. Sign in ke situs SharePoint Online dengan menggunakan kredensial Office 365. Pastikan bahwa Anda mengklik untuk memilih kotak centang membuatku masuk .
  2. Browse ke perpustakaan yang Anda inginkan untuk memetakan drive untuk.
  3. Klik tab Perpustakaanpada pita, dan kemudian klik buka dengan Explorer.
  4. Klik pada area kosong pada Bilah wara alamat penyuratan jendela Explorer, dan kemudian Salin URL Perpustakaan.
  5. Klik kanan-atas ikon komputer dari Desktop, atau dalam Penjelajah Windows, dan kemudian klik Map Network Drive.
  6. Klik tautan tersambung ke situs web yang Anda dapat menyimpan kumpulan dokumen dan gambar Anda , dan kemudian klik berikutnya dua kali.
  7. Paste URL yang Anda disalin pada langkah 4, klik berikutnya, dan kemudian ikuti petunjuk dalam wizard.

Memecahkan masalah pesan galat kandar jaringan yang dipetakan

Ketika Anda browsing ke kandar jaringan yang dipetakan, Anda mungkin menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:
\\Jalan ini tidak dapat diakses. Anda mungkin tidak memiliki izin untuk menggunakan sumber daya jaringan ini. Hubungi administrator server ini untuk mengetahui jika Anda memiliki izin akses.

Akses ditolak. Sebelum membuka file di lokasi ini, Anda harus terlebih dahulu menambahkan situs web ke daftar Trusted sites, browse ke situs web, dan pilih opsi untuk login otomatis '

Untuk Internet Explorer 10 dengan Windows 8 atau Windows 7, instal hotfix untuk mengatasi masalah ini

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Jika Anda menggunakan Internet Explorer 10 dengan Windows 8 atau Windows 7, perbaikan terbaru telah dirilis untuk mengatasi masalah ini. Untuk info lebih lanjut, pergi ke artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut:
2846960 Kesalahan ketika Anda membuka SharePoint pustaka kumpulan dokumen pada Penjelajah Windows atau peta kandar jaringan ke Perpustakaan setelah Anda menginstal Internet Explorer 10
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Melakukan otentikasi ke Office 365

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Pastikan bahwa Anda sedang dikonfirmasi ke Office 365. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut di Internet Explorer:
  1. Sign in ke situs SharePoint Online dengan menggunakan kredensial Office 365, dan pastikan bahwa Anda mengklik untuk memilih kotak centang membuatku masuk seperti yang terlihat pada Screenshot berikut:

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot dari kotak centang Office 365 untuk menjaga saya masuk pilihan


    Catatan Setelah Anda peta kandar jaringan untuk SharePoint Online, kadang-kadang Anda harus tersambung ke situs SharePoint Online menggunakan Internet Explorer dan pilih opsi membuatku masuk . Hal ini mencegah sesi yang digunakan oleh kandar jaringan yang dipetakan kedaluwarsa. kandar jaringan yang dipetakan yang terhubung ke SharePoint Online hanya didukung ketika langkah-langkah ini dilakukan dalam Internet Explorer.

    Jika Anda sebelumnya tidak memeriksa pilihan membuatku masuk dan kemudian browse ke situs SharePoint Online atau portal Office 365 dan Anda telah masuk, Anda harus pertama keluar, dan kemudian masuk kembali dengan menggunakan tetap saya masuk kotak centang. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
    1. Dalam ribbon Office 365, klik tanda panah drop-down di sebelah Nama pengguna Anda.
    2. Klik keluar.
    3. Tutup semua jendela browser.
    4. Browse ke Office 365 portal.
    5. Pilih kotak centang membuatku masuk , masukkan kredensial Anda, dan kemudian klik Sign in (jika diperlukan).
  2. Buka sebuah kumpulan dokumen perpustakaan di Tampilan Explorer.
  3. Mencoba mengakses kandar jaringan yang dipetakan.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Tambahkan situs SharePoint Online Anda untuk Trusted sites

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Pastikan bahwa URL Online SharePoint telah ditambahkan ke zona Trusted sites di Internet Explorer. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Mulai Internet Explorer.
  2. Tergantung pada versi Internet Explorer, mengambil salah satu tindakan berikut:
    • Klik Tools menu, dan kemudian klik Opsi Internet.
    • Klik ikon gigi, dan kemudian klik Opsi Internet.


    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot Opsi Internet yang disorot di bawah ikon perkakas

  3. Klik tab keamanan , klik Trusted sites, dan kemudian klik situs.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot tab Security pada halaman Internet Options

  4. Dalam kotak Add website ini ke zona , ketik URL situs SharePoint Online yang ingin Anda tambahkan ke zona Trusted situs , dan kemudian klik Tambah. Sebagai contoh, ketik https://contoso. sharepoint.com. (Di sini, pengganti contoso merupakan domain yang Anda gunakan untuk organisasi Anda.) Ulangi langkah ini untuk setiap situs tambahan yang ingin Anda tambahkan ke zona ini.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot dari halaman Trusted sites

  5. Setelah Anda menambahkan setiap situs ke daftar situs web , klik tutup, dan kemudian klik OK.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Memeriksa status layanan WebClient

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Untuk menjaga sambungan setelah Anda me-restart komputer, pastikan bahwa layanan WebClient berjalan. (Perlu diketahui bahwa cookie akan akhirnya waktu.) Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Ikuti langkah yang sesuai untuk sistem operasi Anda:
    • Untuk Windows XP, Windows Vista, dan Windows 7, klik mulai, klik Jalankan, ketik Services.MSC, kemudian tekan Enter.
    • Untuk Windows 8, klik mulai, ketik services.msc, dan kemudian tekan Enter.
  2. Dalam daftar layanan, Cari Layanan WebClient, dan kemudian pastikan bahwa status di kolom Status diatur untuk dimulai. Jika itu tidak diatur untuk memulai, klik ganda WebClient layanan, klik mulai, dan kemudian klik OK.
Pastikan bahwa mendapatkan Pemutakhiran Windows terbaru yang diterapkan. Jika update terbaru yang diterapkan, dan masalah tetap ada, memastikan bahwa layanan WebClient berjalan.
  1. Ikuti langkah yang sesuai untuk sistem operasi Anda:
    • Untuk Windows XP, Windows Vista, dan Windows 7, klik mulai, klik Jalankan, ketik Services.MSC, kemudian tekan Enter.
    • Untuk Windows 8, klik mulai, ketik services.msc, dan kemudian tekan Enter.
  2. Dalam daftar layanan, Cari Layanan WebClient, dan kemudian pastikan bahwa status di kolom Status diatur untuk dimulai. Jika itu tidak diatur untuk memulai, klik ganda WebClient layanan, klik mulai, dan kemudian klik OK.
Jika Anda telah menjalankan Microsoft Online Services diagnostik dan penebangan (MOSDAL) dukungan Toolkit, Anda dapat menentukan apakah layanan WebClient telah berjalan. Dari log MOSDAL, dalam folder sistem diagnostik, buka Tasklist_svc.txt dan Telisik WebClient. Jika Anda tidak dapat menemukannya, Layanan WebClient tidak berjalan.

Selain itu, Anda dapat memverifikasi Trusted Sites. Dari log MOSDAL, dalam folder Registry yang terkandung dalam Internet Explorer folder, Cari di Internet ZoneMap pengaturan registri bukti kunci file untuk Trusted sites.

Untuk info lebih lanjut, pergi ke artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut:
960625 Microsoft Online Services diagnostik dan penebangan (MOSDAL) dukungan Toolkit
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Memecahkan masalah lebih lambat dari yang diharapkan kinerja kandar jaringan yang dipetakan pada Windows 8 - atau komputer berbasis Windows Server 2012

Ketika Anda browsing ke pustaka kumpulan dokumen SharePoint Online melalui kandar jaringan yang dipetakan, Anda mungkin mengalami masalah di mana enumerasi file dan direktori lambat dari yang diharapkan. Perbaikan terbaru dirilis untuk mengatasi masalah ini. Untuk info lebih lanjut, pergi ke artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut:
2782826 Kinerja berjalan lambat ketika Anda tautan langsung ke folder berbagi WebDAV Windows 8 atau jendela Server 2012

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk info lebih lanjut tentang cara bekerja dengan layanan WebClient, pergi ke artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut:
  • 2548470 Layanan WebClient crash pada komputer yang menjalankan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2 ketika Anda tautan langsung sumber daya WebDav
  • 943280 Saran untuk kredensial ketika mengakses situs FQDN dari Windows Vista atau Windows 7 komputer
Sebuah alternatif untuk menggunakan fungsipeta kandar jaringanadalah dengan menggunakan OneDrive Microsoft untuk bisnis (formerly Microsoft SkyDrive Pro) sync klien untuk menyinkronkan file antara File Explorer dan SharePoint Online. Untuk info lebih lanjut, kunjungi website Microsoft berikut:Untuk info lebih lanjut tentang cara-cara untuk bekerja dengan file di File Explorer situs Perpustakaan, kunjungi website Microsoft berikut:
Cara untuk bekerja dengan file di File Explorer situs Perpustakaan

Masih perlu bantuan? Pergi ke Komunitas Office 365 .

Properti

ID Artikel: 2616712 - Kajian Terakhir: 20 Juli 2014 - Revisi: 32.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft SharePoint Online
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Kata kunci: 
o365 o365a o365e mosdal4.5 o365m o365022013 kbgraphxlink kbgraphic o365p kbmt KB2616712 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2616712

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com