Hvordan du konfigurerer og feilsøker tilordnede nettverksstasjoner som er koblet til SharePoint Online-områder i Office 365

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2616712 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

INTRODUKSJON

Denne artikkelen beskriver hvordan du konfigurerer tilordnede nettverksstasjoner til å koble til SharePoint Online-områder i Office 365. Denne artikkelen inneholder også informasjon om hvordan du feilsøker problemer med tilordnede nettverksstasjoner.

PROSEDYRE

Når du har konfigurert en tilordnet nettverksstasjon til å koble til SharePoint Online-områder, kan du utføre følgende handlinger ved hjelp av Windows Utforsker:
  • Dra filer i biblioteker
  • Opprette mapper
  • Flytte og kopiere filer
  • Slette flere filer om gangen
Merk Når du tilordner en nettverksstasjon til SharePoint Online, må du fra tid til annen koble til SharePoint Online-området via Internet Explorer og velger alternativet for å beholde meg signert i. Dette forhindrer at økten som brukes av den tilordnede nettverksstasjonen utløper. En tilordnet nettverksstasjon som er koblet til SharePoint Online støttes bare når disse trinnene utføres i Internet Explorer.

Før du tilordner en nettverksstasjon, følger du denne fremgangsmåten:
  1. Logg på SharePoint Online-området ved hjelp av påloggingsinformasjonen for Office 365. Kontroller at du klikker for å merke av for Hold meg pålogget .
  2. Åpne et dokumentbibliotek i Utforsker-visning. For eksempel følge disse trinnene:
    1. Velg Delte dokumenterfra et gruppeområde.
    2. Under Bibliotekverktøy på båndet, klikker du kategorien bibliotek .
    3. Velg Åpne med Exploreri Handlinger -gruppen.

Windows XP

Følg denne fremgangsmåten for å konfigurere Mine nettverkssteder til å koble til SharePoint Online-områder:
  1. Logg på SharePoint Online-området ved hjelp av påloggingsinformasjonen for Office 365. Kontroller at du klikker for å merke av for Hold meg pålogget .
  2. Klikk Start, og klikk deretter Mine nettverkssteder.
  3. Under Nettverksoppgaver, klikker du Legg til et nettverkssted. Starter veiviseren for.
  4. Klikk Nestepå siden Velkommen til Veiviser for nettverkssted.
  5. Velg Velg en annen nettverksplassering, og klikk deretter Neste.
  6. Skriv inn URL-adressen til webområdet du vil koble i boksen Internett-eller nettverksadresse , og klikk deretter Neste.
  7. Angi et navn på nettverksstedet, og velg deretter Neste.
  8. Klikk for å fjerne merket for Åpne dette nettverksstedet når jeg klikker Fullfør , og klikk deretter Fullfør.

Windows Vista, Windows 7 og Windows 8

Hvis du vil tilordne en nettverksstasjon til en SharePoint Online-område, følger du denne fremgangsmåten:
  1. Logg på SharePoint Online-området ved hjelp av påloggingsinformasjonen for Office 365. Kontroller at du klikker for å merke av for Hold meg pålogget .
  2. Høyreklikk datamaskin fra skrivebordet eller i Windows Utforsker, og klikk deretter koble til nettverksstasjon.
  3. Klikk lenken koble til et webområde som du kan lagre dokumenter og bilder , og klikk deretter Neste to ganger.
  4. Skriv inn URL-adressen for området, klikk Neste, og følg deretter instruksjonene i veiviseren. Skriv for eksempel https://contoso.SharePoint.com.
Hvis du vil tilordne en nettverksstasjon til en SharePoint Online-biblioteket, gjør du følgende:
  1. Logg på SharePoint Online-området ved hjelp av påloggingsinformasjonen for Office 365. Kontroller at du klikker for å merke av for Hold meg pålogget .
  2. Bla i biblioteket som du vil tilordne stasjonen for.
  3. Klikk kategorien bibliotekpå båndet, og klikk deretter Åpne med Explorer.
  4. Klikk i et tomt område på adresselinjen i Explorer-vinduet, og deretter kopiere URL-adressen for biblioteket.
  5. Høyreklikk datamaskin-ikonet på skrivebordet eller i Windows Utforsker, og klikk deretter koble til nettverksstasjon.
  6. Klikk lenken koble til et webområde som du kan lagre dokumenter og bilder , og klikk deretter Neste to ganger.
  7. Lime inn URL-adressen du kopierte i trinn 4, klikk Neste, og følg deretter instruksjonene i veiviseren.

Feilsøke feilmeldinger for tilordnede stasjonen

Når du blar til en tilordnet nettverksstasjon, kan du få en feilmelding som ligner på følgende:
\\Banen er ikke tilgjengelig. Du har kanskje ikke tillatelse til å bruke denne nettverksressursen. Kontakt administratoren for serveren for å finne ut om du har tilgangstillatelser.

Ingen tilgang. Før du åpner filer på denne plasseringen, må du først legge til web-området i listen over klarerte områder, gå til web-området og velger alternativet for automatisk pålogging "

For Internet Explorer-10 med Windows 8 eller Windows 7, installerer du hurtigreparasjonen for å løse dette problemet

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Hvis du bruker Internet Explorer 10 med Windows 8 eller Windows 7, har er gitt ut en hurtigreparasjon for å løse dette problemet. For mer informasjon, kan du gå til følgende Microsoft Knowledge Base-artikkel:
2846960 Feil når du åpner et SharePoint-dokumentbibliotek i Windows Utforsker eller tilordne en nettverksstasjon til biblioteket når du har installert Internet Explorer 10
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Tilgang til Office 365

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Kontroller at du godkjennes til Office 365. Hvis du vil gjøre dette, følger du disse trinnene i Internet Explorer:
  1. Logge på SharePoint Online-området ved hjelp av påloggingsinformasjonen for Office 365, og kontroller at du klikker for å merke av for Hold meg pålogget som vist i følgende skjermbilde:

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Skjermbilde av av Office 365 for å holde meg pålogget alternativet


    Merk Når du tilordner en nettverksstasjon til SharePoint Online, må du av og til kobler til SharePoint Online-området ved hjelp av Internet Explorer og velger alternativet Behold meg signert på . Dette forhindrer at økten som brukes av den tilordnede nettverksstasjonen utløper. En tilordnet nettverksstasjon som er koblet til SharePoint Online støttes bare når disse trinnene utføres i Internet Explorer.

    Hvis du tidligere har ikke merker av for Hold meg pålogget og gå til SharePoint Online-område eller Office 365-portalen, og du allerede er logget på, må du først logge av, og Logg på igjen ved hjelp av Keep me signert i merket. Følg disse trinnene:
    1. Klikk rullegardinpilen ved siden av brukernavnet ditt i Office 365-båndet.
    2. Klikk Logg av.
    3. Lukk alle webleservinduer.
    4. Gå til Office 365-portalen.
    5. Merk av for Hold meg pålogget , oppgi legitimasjon, og deretter logge på (Hvis det er nødvendig).
  2. Åpne et dokumentbibliotek i Utforsker-visning.
  3. Prøv å få tilgang til den tilordnede nettverksstasjonen.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Legge til SharePoint Online-områder i klarerte områder

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Kontroller at SharePoint Online URL-adresser er lagt til i sonen Klarerte områder i Internet Explorer. Følg disse trinnene:
  1. Start Internet Explorer.
  2. Avhengig av hvilken versjon av Internet Explorer, kan du gjøre ett av følgende:
    • Klikk Verktøy -menyen, og klikk deretter Alternativer for Internett.
    • Klikk girikonet, og klikk deretter Alternativer for Internett.


    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Et skjermbilde av alternativer for Internett under girikonet er uthevet

  3. Klikk kategorien Sikkerhet , klikk Klarerte områderog deretter områder.

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Et skjermbilde av kategorien Sikkerhet i dialogboksen Alternativer for Internett

  4. I boksen Legg til dette webområdet i sonen skriver du inn URL-adressen for SharePoint Online-området du vil legge til i sonen Klarerte områder , og klikk deretter Legg til. Skriv for eksempel https://Contoso. sharepoint.com. (Her plassholderen Contoso Angir domenet som du bruker i organisasjonen.) Gjenta dette trinnet for alle andre områder som du vil legge til i denne sonen.

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Et skjermbilde av klarerte områder-siden

  5. Når du har lagt til hvert område i listen over webområder , klikker du Lukk, og deretter klikker du OK.
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Kontrollere statusen for WebClient-tjenesten

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Hvis du vil beholde tilkoblingen når du starter datamaskinen på nytt, må du kontrollere at WebClient-tjenesten kjører. (Vær oppmerksom på at informasjonskapselen til slutt blir tidsavbrutt.) Følg disse trinnene:
  1. Følg fremgangsmåtene for ditt operativsystem:
    • For Windows XP, Windows Vista og Windows 7, klikk Start, klikk Kjør, Skriv inn Services.msc, og trykk deretter Enter.
    • For Windows 8, klikker du Start, Skriv inn services.mscog trykk deretter Enter.
  2. Finn WebClient-tjenesten i listen over tjenester, og kontroller at statusen i Status -kolonnen er satt i gang. Hvis det ikke er satt til startet, dobbeltklikk WebClient -tjenesten, klikker du Start, og klikk deretter OK.
Kontroller at de nyeste oppdateringene for Windows brukes. Hvis alle de siste oppdateringene er installert, og problemet vedvarer, må du kontrollere at WebClient-tjenesten kjører.
  1. Følg fremgangsmåtene for ditt operativsystem:
    • For Windows XP, Windows Vista og Windows 7, klikk Start, klikk Kjør, Skriv inn Services.msc, og trykk deretter Enter.
    • For Windows 8, klikker du Start, Skriv inn services.mscog trykk deretter Enter.
  2. Finn WebClient-tjenesten i listen over tjenester, og kontroller at statusen i Status -kolonnen er satt i gang. Hvis det ikke er satt til startet, dobbeltklikk WebClient -tjenesten, klikker du Start, og klikk deretter OK.
Hvis du har kjørt Microsoft Online Services-diagnostikk og Logging (STØTTEVERKTØYSETTET) MOSDAL, kan du bestemme om WebClient-tjenesten har kjørt. Åpne Tasklist_svc.txt, og søk etter WebClientfra MOSDAL-loggene i mappen systemdiagnose. Hvis du ikke finner den, ikke var WebClient-tjenesten kjører.

I tillegg kan du kontrollere klarerte områder. Fra MOSDAL-loggene i register-mappen som ligger i mappen for Internet Explorer, kan du søke i Internett-innstillinger ZoneMap nøkler registerfilene for klarerte områder.

For mer informasjon, kan du gå til følgende Microsoft Knowledge Base-artikkel:
960625 Diagnostikk og Logging (MOSDAL) MOSDAL for Microsoft Online Services
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Feilsøking i forbindelse med tregere enn forventet tilordnede stasjonen ytelse på en Windows 8- eller Windows Server 2012-baserte datamaskiner

Når du går til et SharePoint Online-dokumentbibliotek gjennom en tilordnet nettverksstasjon, kan du oppleve et problem der opplisting av filer og mapper er tregere enn forventet. Ble utgitt en hurtigreparasjon for å løse dette problemet. For mer informasjon, kan du gå til følgende Microsoft Knowledge Base-artikkel:
2782826 Treg ytelse når du kobler til en delt WebDAV-mappe i Windows 8 eller vinduet Server 2012

HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON

For mer informasjon om hvordan du arbeider med WebClient-tjenesten, kan du gå til følgende Microsoft Knowledge Base-artikler:
  • 2548470 WebClient-tjenesten krasjer på en datamaskin som kjører Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 når du kobler til en WebDav-ressurs
  • 943280 Be om legitimasjon når du bruker FQDN områder fra Windows Vista eller Windows 7-datamaskin
Et alternativ til å bruke funksjonenTilordne nettverksstasjon er å bruke Microsoft-OneDrive for Business (tidligere Microsoft SkyDrive Pro) synkronisering klienten til å synkronisere filer mellom Filutforsker og SharePoint Online. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Trenger du fortsatt hjelp? Gå til den Office 365-fellesskapet .

Egenskaper

Artikkel-ID: 2616712 - Forrige gjennomgang: 2. juli 2014 - Gjennomgang: 23.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office SharePoint Online
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Nøkkelord: 
o365 o365a o365e mosdal4.5 o365m o365022013 kbgraphxlink kbgraphic o365p kbmt KB2616712 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2616712

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com