Jak skonfigurować i rozwiązywanie problemów z zmapowanych dysków sieciowych łączących się z witryny programu SharePoint w trybie Online w usłudze Office 365 dla przedsiębiorstw

Numer ID artykułu: 2616712 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.

Nie masz pewności co wersji Office 365 używasz? Przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Czy używam usługi Office 365 po uaktualnieniu?
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

WPROWADZENIE

W tym artykule opisano sposób konfigurowania mapowane dyski sieciowe połączenie z witrynami programu Microsoft SharePoint Online w programie Microsoft Office 365 dla przedsiębiorstw. Ten artykuł zawiera również informacje o sposobach rozwiązywania problemów z zmapowanych dysków sieciowych.

Uwaga Ten artykuł nie ma zastosowania do usługi Microsoft Office 365 dla specjalistów i małych firm.

PROCEDURA

Po skonfigurowaniu zmapowanego dysku sieciowego połączenie z witrynami programu SharePoint w trybie Online, za pomocą Eksploratora Windows można wykonywać następujące czynności:
  • Przeciągnij pliki do biblioteki
  • Tworzenie folderów
  • Przenoszenie i kopiowanie plików
  • Usuwanie wielu plików jednocześnie
Uwaga Zanim mapowanie dysku sieciowego, wykonaj następujące kroki:
  1. Zaloguj się do witryny programu SharePoint w trybie Online przy użyciu poświadczeń usługi Office 365. Upewnij się, kliknij przycisk Wybierz Nie wylogowuj mnie pole wyboru.
  2. Otwórz bibliotekę dokumentów w widoku Eksploratora. Na przykład wykonaj następujące kroki:
    1. Wybierz witryny zespołu Dokumenty udostępnione.
    2. W obszarzeNarzędzia bibliotek sekcja na Wstążce, kliknij przycisk Biblioteka na karcie.
    3. W grupie Akcje kliknij przycisk Otwórz w Eksploratorze.

Windows XP

Aby skonfigurować folder Moje miejsca sieciowe połączenie z witrynami programu SharePoint w trybie Online, wykonaj następujące kroki:
  1. Zaloguj się do witryny programu SharePoint w trybie Online przy użyciu poświadczeń usługi Office 365. Upewnij się, kliknij przycisk Wybierz Nie wylogowuj mnie pole wyboru.
  2. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij przycisk Folder Moje miejsca sieciowe.
  3. W obszarze Zadania sieciowe, kliknij przycisk Dodaj miejsce sieciowe. Zostanie uruchomiony Kreator dodawania sieci.
  4. Na Zapraszamy strona kreatora dodawania miejsca sieciowego, kliknij przycisk Dalej.
  5. Wybierz Wybierz inną lokalizację sieciową, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  6. W Adres internetowy lub sieciowy Wpisz adres URL witryny, do którego chcesz połączyć, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  7. Określ nazwę miejsca sieciowego, a następnie wybierz Dalej.
  8. Kliknij, aby wyczyścić Otwórz to miejsce sieciowe po kliknięciu przycisku Zakończ Zaznacz pole wyboru, a następnie kliknij przycisk Zakończ.

Windows Vista, Windows 7 i 8 w systemie Windows

Aby mapować dysk sieciowy do witryny programu SharePoint w trybie Online, wykonaj następujące kroki:
  1. Zaloguj się do witryny programu SharePoint w trybie Online przy użyciu poświadczeń usługi Office 365. Upewnij się, kliknij przycisk Wybierz Nie wylogowuj mnie pole wyboru.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Komputer na pulpicie lub w Eksploratorze Windows, a następnie kliknij przycisk Mapowanie dysku sieciowego.
  3. Kliknij przycisk Połączyć się z witryną sieci Web, że można przechowywać swoje dokumenty i obrazy łącze, a następnie kliknij przycisk Dalej dwa razy.
  4. Wpisz adres URL witryny, kliknij przycisk Dalej, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w kreatorze. Na przykład wpisz https://contoso.SharePoint.com.

Jak rozwiązywać problemy z napędem mapowanej sieci

Podczas przechodzenia do mapowanego dysku sieciowego, może zostać wyświetlony komunikat o błędzie podobny do następującego:
\Ścieżka nie jest dostępny. Może nie mieć uprawnień do używania tego zasobu sieciowego. Skontaktuj się z administratorem tego serwera, aby dowiedzieć się, czy masz uprawnienia dostępu.

Odmowa dostępu. Przed otwarciem plików w tej lokalizacji, użytkownik musi najpierw dodać witrynę sieci web do listy zaufanych witryn, przejdź do witryny sieci web i wybierz opcję logowania automatycznego "
Uwaga Jeśli używasz programu Internet Explorer 10 w systemie Windows 7, odwiedź następujący artykuł bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2836021 "Nie można utworzyć zamapowany dysk sieciowy" błąd podczas próby mapowania do programu SharePoint w trybie Online
Upewnij się, że są uwierzytelniani na 365 pakietu Office. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Zaloguj się do witryny programu SharePoint w trybie Online przy użyciu poświadczeń użytkownika 365 pakietu Office i upewnij się, kliknij, aby wybrać Nie wylogowuj mnie pole wyboru.
  2. Otwórz bibliotekę dokumentów w widoku Eksploratora.
  3. Spróbuj uzyskać dostęp na zmapowany dysk sieciowy.
Upewnij się, że adresów URL programu SharePoint Online zostały dodane do strefy Zaufane witryny w programie Internet Explorer. Aby uzyskać więcej informacji odwiedź następujący artykuł bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2828701 Jak dodać witrynę programu SharePoint w trybie Online do strefy "Zaufane witryny" w programie Internet Explorer

Aby zachować połączenie po ponownym uruchomieniu komputera, upewnij się, czy działa usługa WebClient. (Należy pamiętać, plik cookie będzie ostatecznie limit czasu). Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Wykonaj krok odpowiedni dla używanego systemu operacyjnego:
    • Dla systemu Windows XP, Windows Vista i Windows 7 kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Uruchom, typ Services.msc, a następnie naciśnij klawisz Enter.
    • Do 8 dla systemu Windows kliknij przycisk Start, typ Services.msc, a następnie naciśnij klawisz Enter.
  2. Na liście usług Znajdź usługi WebClient, a następnie upewnij się, że jego stan w Stan kolumna jest ustawiona na Rozpoczęte. Jeśli nie została ustawiona na Rozpoczęte, kliknij dwukrotnie ikonę Usługa WebClient usługi, kliknij przycisk Start, a następnie kliknij przycisk OK.
Upewnij się, że stosowane są najnowsze aktualizacje systemu Windows. Jeśli są stosowane wszystkie najnowsze aktualizacje, a problem będzie się powtarzać, upewnij się, czy działa usługa WebClient.
  1. Wykonaj krok odpowiedni dla używanego systemu operacyjnego:
    • Dla systemu Windows XP, Windows Vista i Windows 7 kliknij przycisk Start, kliknij przycisk Uruchom, typ Services.msc, a następnie naciśnij klawisz Enter.
    • Do 8 dla systemu Windows kliknij przycisk Start, typ Services.msc, a następnie naciśnij klawisz Enter.
  2. Na liście usług Znajdź usługi WebClient, a następnie upewnij się, że jego stan w Stan kolumna jest ustawiona na Rozpoczęte. Jeśli nie została ustawiona na Rozpoczęte, kliknij dwukrotnie ikonę Usługa WebClient usługi, kliknij przycisk Start, a następnie kliknij przycisk OK.
Jeśli już uruchomić diagnostykę usługi Online firmy Microsoft i zestaw narzędzi obsługi rejestrowania (MOSDAL), można określić, czy zostały uruchomione usługi WebClient. Z dzienników MOSDAL w folderze System Diagnostics Otwórz Tasklist_svc.txt i wyszukaj usługi WebClient. Jeśli nie możesz znaleźć, nie zostały uruchomione usługi WebClient.

Ponadto można sprawdzić Zaufane witryny. Z dzienników MOSDAL, w folderze rejestru, który znajduje się w folderze programu Internet Explorer przeszukiwać pliki kluczy rejestru ZoneMap ustawienia Internet dla zaufanych witryn.

Aby uzyskać więcej informacji odwiedź następujący artykuł bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
960625 Witryny Microsoft Online Services diagnostyki i zestaw narzędzi obsługi rejestrowania (MOSDAL)

WIĘCEJ INFORMACJI

Wideo: Rozwiązywanie problemów zamapowany dysk sieciowy z programu SharePoint w trybie Online w pakiecie Office 365 dla przedsiębiorstw

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
UUID =916d3f84-a461-4c89-a335-fd3c02cff17e VideoUrl =http://aka.MS/n5dazn
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek


Aby uzyskać więcej informacji na temat pracy z usługi WebClient, przejdź w następujących artykułach bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
  • 2548470 Zawiesza usługę WebClient na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 podczas podłączania zasób WebDav
  • 943280 Monituj o poświadczenia podczas uzyskiwania dostępu do witryn FQDN z komputera z systemem Windows 7 lub Windows Vista

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Office 365 Wspólnoty Witryna sieci Web.

Właściwości

Numer ID artykułu: 2616712 - Ostatnia weryfikacja: 17 maja 2013 - Weryfikacja: 16.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office SharePoint Online
Słowa kluczowe: 
o365 o365a o365e mosdal4.5 o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbmt KB2616712 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2616712

Przekaż opinię