Як налаштувати та усунення зіставлених мережних дисках, які підключаються до сайтів SharePoint Online у службі Office 365

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2616712 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.

Не впевнені, який випуск Office 365 ви використовуєте? Перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Введення

Ця стаття описує як налаштувати зіставлених мережних дисках для підключення до сайтів Microsoft SharePoint Online, у Microsoft Office 365. Ця стаття містить відомості про усунення проблем із зіставлених мережних дисках.

Примітка. Ця стаття не застосовується до Microsoft Office 365 для професіоналів і малого бізнесу (до оновлення).

ПРОЦЕДУРА

Після настроювання мережному диску для підключення до сайтів SharePoint Online, виконайте такі інтерактивні елементи за допомогою провідника Windows:
  • Перетягування файлів до бібліотеки
  • Створення папок
  • Переміщення та копіювання файлів
  • Видаляти кілька файлів одночасно
Примітка. Після того, як ви підключення мережного диска до SharePoint Online, ви повинні Вільний час від часу підключення до сайту SharePoint Online через Internet Explorer і виберіть параметр, щоб тримати мене в. Це запобігає сесії використовуються на мережному диску від закінчується. Мережному диску, підключеному до SharePoint Online підтримується лише коли ці інтерактивні елементи виконуються в рамках програми Internet Explorer.

Перш ніж ви підключення мережного диска, виконайте такі дії:
  1. Увійдіть на сайт SharePoint Online за допомогою фінансові дані служби Office 365. Переконайтеся, що, натиснувши кнопку Установіть прапорець тримати мене в системі .
  2. Відкрийте бібліотеку документів у подання елементів Провідника. Наприклад, виконайте такі дії:
    1. сайт групи виберіть Спільні документи.
    2. В розділі Засоби для бібліотеки на стрічці Відкрити вкладку Бібліотека .
    3. У групі інтерактивні елементи виберіть пункт Відкрити за допомогою провідника.

Windows XP

Щоб настроїти Моє мережне оточення для підключення до сайтів SharePoint Online, виконайте такі дії:
  1. Увійдіть на сайт SharePoint Online за допомогою фінансові дані служби Office 365. Переконайтеся, що, натиснувши кнопку Установіть прапорець тримати мене в системі .
  2. Натисніть кнопку Пускі виберіть пункт Мої мережні розташування.
  3. У розділі Мережні завданнянатисніть кнопку Додати мережного оточення. Запускається Майстер запит на додавання мережі.
  4. На сторінці привітання мережі місце майстра натисніть кнопку Далі.
  5. Виберіть вибрати інше місце мережіі натисніть кнопку Далі.
  6. У полі адреси Інтернету або мережі Введіть URL-адресу сайту, до якого потрібно підключитися і натисніть кнопку Далі.
  7. Укажіть ім'я для мережного оточення а потім виберіть наступного.
  8. Зніміть прапорець поруч із пунктом Відкрити цю мережу місце після завершення роботи майстра а потім натисніть кнопку Готово.

Windows Vista, Windows 7 і Windows 8

Щоб підключити мережний дублювання диска, на сайт SharePoint Online, виконайте такі дії:
  1. Увійдіть на сайт SharePoint Online за допомогою фінансові дані служби Office 365. Переконайтеся, що, натиснувши кнопку Установіть прапорець тримати мене в системі .
  2. Клацніть правою кнопкою миші комп’ютер-зразок з робочого стола, або в рамках Windows Explorer і натисніть кнопку підключити мережний дублювання диска.
  3. Виберіть посилання підключитися до веб-сайту, що ви можете зберігати ваші документи та зображення а потім натисніть кнопку Далі два рази.
  4. Введіть URL-адресу сайту, натисніть кнопку Даліі дотримуйтесь вказівок майстра. Наприклад, введіть HTTPS://contoso.SharePoint.com.

Усунення проблем: вбудований мережевий дублювання диска протокол IMAP про помилки

Під Вільний час перегляду на мережному диску, може з'явитися протокол IMAP про помилку, подібне до такого:
\ \Шлях не є доступною. Може не бути дозволу використовувати цей мережний ресурс. Зверніться до адміністратора сервера, щоб дізнатися, якщо у вас є права на доступ.

Доступ заборонено. До відкриття файлів у цьому розташуванні, ви повинні спочатку додати веб-сайт до списку надійних сайтів, перейдіть до веб-сайту і виберіть параметр, щоб автоматично увійти '

Для Internet Explorer 10 з Windows 8 або Windows 7 інсталюйте виправлення для усунення цієї проблеми

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Якщо ви використовуєте Internet Explorer 10 з Windows 8 або Windows 7, термінове виправлення була випущена для вирішення цієї проблеми. Щоб отримати додаткові відомості перейдіть на наступні статті бази знань Майкрософт:
2846960 Помилка під Вільний час відкриття бібліотека документів SharePoint у провіднику Windows або підключити мережний дублювання диска до медіатеки після інсталяції Internet Explorer 10
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Перевірити справжність Office 365

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Переконайтеся, що ви маєте автентифікацію у службі Office 365. Для цього виконайте наведені нижче інтерактивні елементи в Internet Explorer
  1. увійти на сайт SharePoint Online за допомогою фінансові дані служби Office 365 і переконайтеся, що ви натисніть кнопку Установіть прапорець тримати мене в системі , як показано на скріншоті нижче:

    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Знімок екрана Не на роботі 365 прапорець, щоб тримати мене ввійшли варіант


    Примітка. Після того, як ви підключення мережного диска до SharePoint Online, ви повинні Вільний час від часу підключення до сайту SharePoint на сайті за допомогою Internet Explorer і виберіть параметр, тримати мене в. Це запобігає сесії, який використовується в мережному диску від закінчується. Мережному диску, підключеному до SharePoint Online підтримується лише коли ці інтерактивні елементи виконуються в рамках програми Internet Explorer.

    Якщо ви раніше не перевірити в системі Keepmeваріант а потім перейдіть до сайту SharePoint на сайті або на порталі Office 365, ви вже ввійшли повинні спочатку вийдіть і повторно увійдіть за допомогою theKeep мене підписали incheck поле. Для цього виконайте такі інтерактивні елементи.
    1. В Office 365 стрічку натисніть стрілка розкривного списку поруч із іменем користувача.
    2. Натисніть кнопку вийти.
    3. Закрийте всі вікна браузера.
    4. Перейдіть до служби Office 365.
    5. Установіть прапорець тримати мене в системі , введіть свої облікові дані та натисніть кнопку входу (при необхідності).
  2. Відкрийте бібліотеку документів у подання елементів Провідника.
  3. Спробуйте отримати доступ до мережному диску.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Додати до довірених сайтів SharePoint Online сайтів

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Переконайтеся, що SharePoint онлайн URL-адрес, додані до зони надійних сайтів в Internet Explorer. Для цього виконайте такі інтерактивні елементи.
  1. Запустіть Internet Explorer.
  2. Залежно від вашої версії Internet Explorer виконати одну з таких дій:
    • Відкрийте меню Знаряддя і виберіть пункт Властивості браузера.
    • Натисніть динамічна піктограма шестерні і виберіть пункт Властивості браузера.


    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Знімок екрана з Властивості браузера, виділений під динамічна піктограма шестерні

  3. Відкрити вкладку Безпека , виберіть елемент надійні сайтита натисніть кнопку сайти.

    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Знімок екрана з Вкладка «Безпека» на сторінці Параметри Інтернету

  4. У полі Додати веб-сайт до зони Введіть URL-адресу для сайту SharePoint на сайті, який потрібно додати до зони надійних веб-сайтів і натисніть кнопку Додати. Наприклад, введіть HTTPS://contoso. sharepoint.com. (Тут, рамки contoso представляє домен, який ви використовуєте для вашої організації). Повторіть цей крок для будь-яких додаткових сайти, які ви хочете додати в цю зону.

    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Знімок екрана з надійних сайтів сторінки

  5. Після того як ви додали кожного сайту до списку веб-сайтів , натисніть кнопку закритита натисніть кнопку ОК.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Перевірити статус застосунок-служба «WebClient»

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Тримати зв'язок після перезавантаження комп'ютера, переконайтеся, що запущено службу WebClient. (Пам'ятайте, що файл cookie буде в кінцевому підсумку тайм-аут.) Для цього виконайте такі інтерактивні елементи.
  1. Виконайте відповідні крок для вашої операційної системи.
    • Для Windows XP, Windows Vista та Windows 7, натисніть кнопку почати, натисніть кнопку запустити, тип Services. MSC, а потім натисніть клавішу Enter.
    • Windows 8 натисніть кнопку Пуск, введіть Services. mscі натисніть клавішу Enter.
  2. У перелік послуг знайдіть WebClient служби і потім переконайтеся, що його статус, у стовпці стан для роботи. Якщо він не є Started, двічі клацніть служби WebClient , натисніть кнопку Пускі натисніть кнопку ОК.
Переконайтеся, що застосовуються останніх оновлень Windows. Якщо застосовуються всі останні оновлення, і проблему не усунуто, переконайтеся, що запущено службу WebClient.
  1. Виконайте відповідні крок для вашої операційної системи.
    • Для Windows XP, Windows Vista та Windows 7, натисніть кнопку почати, натисніть кнопку запустити, тип Services. MSC, а потім натисніть клавішу Enter.
    • Windows 8 натисніть кнопку Пуск, введіть Services. mscі натисніть клавішу Enter.
  2. У перелік послуг знайдіть WebClient служби і потім переконайтеся, що його статус, у стовпці стан для роботи. Якщо він не є Started, двічі клацніть служби WebClient , натисніть кнопку Пускі натисніть кнопку ОК.
Якщо запуску онлайн застосунок-служба центру діагностики Microsoft і підтримки інструментарій журналювання (MOSDAL), можна визначити, чи WebClient послуг працює. З MOSDAL журнали в папці системи діагностики відкрити Tasklist_svc.txt і здійснити пошук WebClient. Якщо не вдається знайти, WebClient послуг були не працює.

Крім того, ви можете перевірити надійних вузлів. З MOSDAL журнали, у реєстрі папки, що містяться в папці Internet Explorer пошук в Інтернет налаштування ZoneMap файли реєстру ключі для надійних веб-сайтів.

Щоб отримати додаткові відомості перейдіть на наступні статті бази знань Майкрософт:
960625 Microsoft онлайн застосунок-служба діагностики та інструментарій підтримки журналювання (MOSDAL)
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Усунення проблем: повільніше, ніж очікувалося мережному диску продуктивності на Windows 8 - або комп'ютерах під керуванням Windows Server 2012

Під Вільний час перегляду бібліотека документів SharePoint Online через мережному диску, можуть виникнути проблеми, в якому перелічення файлів і директорій є повільніше, ніж очікувалося. Щоб вирішити цю проблему було випущено термінове виправлення. Щоб отримати додаткові відомості перейдіть на наступні статті бази знань Майкрософт:
2782826 Повільний продуктивності під Вільний час підключення до WebDAV спільну каталог вхідних повідомлень з іменем у Windows 8 або вікна Server 2012

Додаткові відомості

Для отримання додаткової інформації про роботу зі службою WebClient зверніться до таких статей бази знань Microsoft:
  • 2548470 За WebClient умови неполадки на комп'ютері під керуванням Windows 7 або Windows Server 2008 R2 при підключенні WebDav ресурсу
  • 943280 Запитувати облікові дані при зверненні до FQDN сайти з Windows Vista або Windows 7 комп’ютер-зразок
Для отримання додаткової інформації про те, як планувати сайтів та керування користувачами перейдіть на веб-сайті Microsoft:Замість використанням функції підключити мережний дублювання диска можна синхронізувати файли між Файловий провідник і на сайті SharePoint за допомогою Microsoft OneDrive для синхронізації клієнт бізнес (раніше Microsoft SkyDrive Pro). Щоб отримати додаткові відомості, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:

Все ще потрібна допомога? Перейдіть до на Office 365 спільноти .

Властивості

Номер статті: 2616712 - Востаннє переглянуто: 21 березня 2014 р. - Редакція: 21.0
Застосовується до:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office SharePoint Online
Ключові слова: 
o365 o365a o365e mosdal4.5 o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbgraphxlink kbgraphic o365p kbmt KB2616712 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2616712

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com