Як налаштувати та усунення зіставлених мережних дисках, які підключаються до сайтів SharePoint Online у службі Office 365

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2616712 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Введення

Ця стаття описує як налаштувати зіставлених мережних дисках для підключення до сайтів SharePoint Online в Office 365. Ця стаття містить відомості про усунення проблем із зіставлених мережних дисках.

ПРОЦЕДУРА

Після настроювання мережному диску для підключення до сайтів SharePoint Online, виконайте такі інтерактивні елементи за допомогою провідника Windows:
  • Перетягування файлів до бібліотеки
  • Створення папок
  • Переміщення та копіювання файлів
  • Видаляти кілька файлів одночасно
Примітка. Після того, як ви підключення мережного диска до SharePoint Online, ви повинні Вільний час від часу підключення до сайту SharePoint Online через Internet Explorer і виберіть параметр, щоб тримати мене в. Це запобігає сесії використовуються на мережному диску від закінчується. Мережному диску, підключеному до SharePoint Online підтримується лише коли ці інтерактивні елементи виконуються в рамках програми Internet Explorer.

Перш ніж ви підключення мережного диска, виконайте такі дії:
  1. Увійдіть на сайт SharePoint Online за допомогою фінансові дані служби Office 365. Переконайтеся, що, натиснувши кнопку Установіть прапорець тримати мене в системі .
  2. Відкрийте бібліотеку документів у подання елементів Провідника. Наприклад, виконайте такі дії:
    1. сайт групи виберіть Спільні документи.
    2. В розділі Засоби для бібліотеки на стрічці Відкрити вкладку Бібліотека .
    3. У групі інтерактивні елементи виберіть пункт Відкрити за допомогою провідника.

Windows XP

Щоб настроїти Моє мережне оточення для підключення до сайтів SharePoint Online, виконайте такі дії:
  1. Увійдіть на сайт SharePoint Online за допомогою фінансові дані служби Office 365. Переконайтеся, що, натиснувши кнопку Установіть прапорець тримати мене в системі .
  2. Натисніть кнопку Пускі виберіть пункт Мої мережні розташування.
  3. У розділі Мережні завданнянатисніть кнопку Додати мережного оточення. Запускається Майстер запит на додавання мережі.
  4. На сторінці привітання мережі місце майстра натисніть кнопку Далі.
  5. Виберіть вибрати інше місце мережіі натисніть кнопку Далі.
  6. У полі адреси Інтернету або мережі Введіть URL-адресу сайту, до якого потрібно підключитися і натисніть кнопку Далі.
  7. Укажіть ім'я для мережного оточення а потім виберіть наступного.
  8. Зніміть прапорець поруч із пунктом Відкрити цю мережу місце після завершення роботи майстра а потім натисніть кнопку Готово.

Windows Vista, Windows 7 і Windows 8

Щоб підключити мережний дублювання диска, на сайт SharePoint Online, виконайте такі дії:
  1. Увійдіть на сайт SharePoint Online за допомогою фінансові дані служби Office 365. Переконайтеся, що, натиснувши кнопку Установіть прапорець тримати мене в системі .
  2. Клацніть правою кнопкою миші комп’ютер-зразок з робочого стола, або в рамках Windows Explorer і натисніть кнопку підключити мережний дублювання диска.
  3. Виберіть посилання підключитися до веб-сайту, що ви можете зберігати ваші документи та зображення а потім натисніть кнопку Далі два рази.
  4. Введіть URL-адресу сайту, натисніть кнопку Даліі дотримуйтесь вказівок майстра. Наприклад, введіть HTTPS://contoso.SharePoint.com.
Для підключення мережного диска до бібліотеки SharePoint Online, виконайте такі дії:
  1. Увійдіть на сайт SharePoint Online за допомогою фінансові дані служби Office 365. Переконайтеся, що, натиснувши кнопку Установіть прапорець тримати мене в системі .
  2. Знайдіть бібліотеку, що ви хочете призначити дублювання диска для.
  3. Відкрийте вкладку МЕДІАТЕКАна стрічці і виберіть команду Відкрити у провіднику.
  4. Клацніть пусту область адресному рядку вікна провідника а потім скопіюйте URL з бібліотеки.
  5. Клацніть правою кнопкою миші динамічна піктограма комп’ютер-зразок з робочого стола, або в рамках Windows Explorer і натисніть кнопку підключити мережний дублювання диска.
  6. Виберіть посилання підключитися до веб-сайту, що ви можете зберігати ваші документи та зображення а потім натисніть кнопку Далі два рази.
  7. Вставте URL, скопійований на кроці 4, натисніть кнопку Даліі дотримуйтесь вказівок майстра.

Усунення проблем: вбудований мережевий диск повідомлення про помилки

Під час перегляду на мережному диску, може з'явитися повідомлення про помилку, подібне до такого:
\ \Шлях не є доступною. Може не бути дозволу використовувати цей мережний ресурс. Зверніться до адміністратора сервера, щоб дізнатися, якщо у вас є права на доступ.

Доступ заборонено. До відкриття файлів у цьому розташуванні, ви повинні спочатку додати веб-сайт до списку надійних сайтів, перейдіть до веб-сайту і виберіть параметр, щоб автоматично увійти '

Для Internet Explorer 10 з Windows 8 або Windows 7 інсталюйте виправлення для усунення цієї проблеми

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Якщо ви використовуєте Internet Explorer 10 з Windows 8 або Windows 7, термінове виправлення була випущена для вирішення цієї проблеми. Щоб отримати додаткові відомості перейдіть на наступні статті бази знань Майкрософт:
2846960 Помилка під час відкриття бібліотеки документів SharePoint у провіднику Windows або підключити мережний диск до медіатеки після інсталяції Internet Explorer 10
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Перевірити справжність Office 365

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Переконайтеся, що ви маєте автентифікацію у службі Office 365. Для цього виконайте наведені нижче дії в Internet Explorer
  1. Увійти на сайт SharePoint Online за допомогою облікових даних служби Office 365 і переконайтеся, що ви натисніть кнопку Установіть прапорець тримати мене в системі , як показано на скріншоті нижче:

    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Знімок екрана з Office 365 прапорець, щоб тримати мене ввійшли варіант


    Примітка. Після того, як ви підключення мережного диска до SharePoint Online, ви повинні час від часу підключення до сайту SharePoint на сайті за допомогою Internet Explorer і виберіть параметр, тримати мене в . Це запобігає сесії, який використовується в мережному диску від закінчується. Мережному диску, підключеному до SharePoint Online підтримується лише коли ці дії виконуються в рамках програми Internet Explorer.

    Якщо ви раніше не перевірити параметр тримати мене в системі та знайдіть сайт SharePoint Online або на порталі Office 365 і ви вже ввійшли, ви повинні спочатку вийдіть і повторно увійдіть за допомогою не виходити в прапорець. Для цього виконайте такі дії.
    1. В Office 365 стрічку натисніть стрілку розкривного списку поруч із іменем користувача.
    2. Натисніть кнопку вийти.
    3. Закрийте всі вікна браузера.
    4. Перейдіть до служби Office 365.
    5. Установіть прапорець тримати мене в системі , введіть свої облікові дані та натисніть кнопку входу (при необхідності).
  2. Відкрийте бібліотеку документів у подання Провідника.
  3. Спробуйте отримати доступ до мережному диску.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Додати до довірених сайтів SharePoint Online сайтів

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Переконайтеся, що SharePoint онлайн URL-адрес, додані до зони надійних сайтів в Internet Explorer. Для цього виконайте такі дії.
  1. Запустіть Internet Explorer.
  2. Залежно від вашої версії Internet Explorer виконати одну з таких дій:
    • Відкрийте меню Знаряддя і виберіть пункт Властивості браузера.
    • Натисніть значок шестерні і виберіть пункт Властивості браузера.


    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Знімок екрана з Властивості браузера, виділений під значок шестерні

  3. Перейдіть на вкладку Безпека , виберіть елемент надійні сайтита натисніть кнопку сайти.

    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Знімок екрана з Вкладка «Безпека» на сторінці Параметри Інтернету

  4. У полі Додати веб-сайт до зони Введіть URL-адресу для сайту SharePoint на сайті, який потрібно додати до зони надійних веб-сайтів і натисніть кнопку Додати. Наприклад, введіть HTTPS://contoso. sharepoint.com. (Тут, рамки contoso представляє домен, який ви використовуєте для вашої організації). Повторіть цей крок для будь-яких додаткових сайти, які ви хочете додати в цю зону.

    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Знімок екрана з надійних сайтів сторінки

  5. Після того як ви додали кожного сайту до списку веб-сайтів , натисніть кнопку закритита натисніть кнопку ОК.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Перевірити статус послуги «WebClient»

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Тримати зв'язок після перезавантаження комп'ютера, переконайтеся, що запущено службу WebClient. (Пам'ятайте, що файл cookie буде в кінцевому підсумку тайм-аут.) Для цього виконайте такі дії.
  1. Виконайте відповідні крок для вашої операційної системи.
    • Для Windows XP, Windows Vista та Windows 7, натисніть кнопку почати, натисніть кнопку запустити, тип Services. MSC, а потім натисніть клавішу Enter.
    • Windows 8 натисніть кнопку Пуск, введіть Services. mscі натисніть клавішу Enter.
  2. У перелік послуг знайдіть WebClient служби і потім переконайтеся, що його статус, у стовпці стан для роботи. Якщо він не є Started, двічі клацніть служби WebClient , натисніть кнопку Пускі натисніть кнопку ОК.
Переконайтеся, що застосовуються останніх оновлень Windows. Якщо застосовуються всі останні оновлення, і проблему не усунуто, переконайтеся, що запущено службу WebClient.
  1. Виконайте відповідні крок для вашої операційної системи.
    • Для Windows XP, Windows Vista та Windows 7, натисніть кнопку почати, натисніть кнопку запустити, тип Services. MSC, а потім натисніть клавішу Enter.
    • Windows 8 натисніть кнопку Пуск, введіть Services. mscі натисніть клавішу Enter.
  2. У перелік послуг знайдіть WebClient служби і потім переконайтеся, що його статус, у стовпці стан для роботи. Якщо він не є Started, двічі клацніть служби WebClient , натисніть кнопку Пускі натисніть кнопку ОК.
Якщо запуску онлайн послуги центру діагностики Microsoft і підтримки інструментарій журналювання (MOSDAL), можна визначити, чи WebClient послуг працює. З MOSDAL журнали в папці системи діагностики відкрити Tasklist_svc.txt і здійснити пошук за WebClient. Якщо не вдається знайти, WebClient послуг були не працює.

Крім того, ви можете перевірити надійних вузлів. З MOSDAL журнали, у реєстрі папки, що містяться в папці Internet Explorer пошук в Інтернет налаштування ZoneMap файли реєстру ключі для надійних веб-сайтів.

Щоб отримати додаткові відомості перейдіть на наступні статті бази знань Майкрософт:
960625 Microsoft онлайн послуги діагностики та інструментарій підтримки журналювання (MOSDAL)
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Усунення проблем: повільніше, ніж очікувалося мережному диску продуктивності на Windows 8 - або комп'ютерах під керуванням Windows Server 2012

Під час перегляду бібліотеки документів SharePoint Online через мережному диску, можуть виникнути проблеми, в якому перелічення файлів і директорій є повільніше, ніж очікувалося. Щоб вирішити цю проблему було випущено термінове виправлення. Щоб отримати додаткові відомості перейдіть на наступні статті бази знань Майкрософт:
2782826 Повільний продуктивності під час підключення до WebDAV спільну папку з іменем у Windows 8 або вікна Server 2012

Додаткові відомості

Для отримання додаткової інформації про роботу зі службою WebClient зверніться до таких статей бази знань Microsoft:
  • 2548470 За WebClient умови неполадки на комп'ютері під керуванням Windows 7 або Windows Server 2008 R2 при підключенні WebDav ресурсу
  • 943280 Запитувати облікові дані при зверненні до FQDN сайти з Windows Vista або Windows 7 комп'ютер
Замість використанням функціїпідключити мережний дискможна синхронізувати файли між Файловий провідник і на сайті SharePoint за допомогою Microsoft OneDrive для синхронізації клієнт бізнес (раніше Microsoft SkyDrive Pro). Щоб отримати додаткові відомості перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:Щоб отримати додаткові відомості про способи роботи з сайту файли бібліотеки у Файловому провіднику перейдіть на веб-сайті Microsoft:
Способи роботи з сайту файли бібліотеки у Файловому провіднику

Все ще потрібна допомога? Перейдіть до на Office 365 спільноти .

Властивості

Номер статті: 2616712 - Востаннє переглянуто: 18 липня 2014 р. - Редакція: 24.0
Застосовується до:
  • Microsoft Office SharePoint Online
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ключові слова: 
o365 o365a o365e mosdal4.5 o365m o365022013 kbgraphxlink kbgraphic o365p kbmt KB2616712 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2616712

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com