Servizio Server DNS non risponde a una query CNAME nella zona GlobalNames correttamente in Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2

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Sintomi

Si consideri il seguente scenario:
  • ╚ possibile installare il ruolo Server DNS su un computer che esegue Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2.
  • Distribuire una zona GlobalNames sul server DNS.
  • ╚ possibile creare un nome con un record alias (CNAME) nella zona GlobalNames che ha un nome di dominio completo (FQDN) per una zona di host di destinazione che non si trova sul server DNS locale.
  • Il record CNAME Ŕ identico nella prima etichetta del nome completo di dominio di destinazione.
In questo scenario, il server DNS risponde con "Errore non specificato" per le query di risoluzione del nome per il record CNAME dopo la prima risposta corretta.

Ecco un esempio di scenario:
  • Distribuzione di Active Directory un GlobalNames zona DNS integrata in una foresta con i controller di dominio di Windows Server 2008 R2.
  • Creazione di un Active Directory "testa.domain.com" zona DNS integrata solo sui controller di dominio nel dominio "che".
  • Creazione di un record "testbb.globalnames CNAME testbb.testa.domain.com".
  • Creazione di un record "testbb.testa.domain.com a 1.1.1.1".
  • ╚ possibile connettersi a un controller di dominio basato su Windows Server 2008 R2 in un altro dominio nell'insieme di strutture utilizzando l'utilitÓ Nslookup. exe.
  • Si tenta di risolvere il nome "testbb.globalnames".
In questo scenario, il server DNS risponde con l'indirizzo IP corretto "1.1.1.1" nella prima query. Quindi, risponde con "Errore non specificato" nelle query successive.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ il servizio Server DNS non risponde alla query di risoluzione del nome correttamente quando l'etichetta CNAME zona GlobalNames coincide con la prima etichetta del nome completo di dominio di destinazione.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato Ŕ disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix Ŕ destinato a correggere il problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix vengano eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltÓ, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se Ŕ necessaria la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono di assistenza clienti Microsoft o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, Ŕ necessario eseguire uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Inoltre, deve essere installato il ruolo Server DNS.

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
968849Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows Server 2008
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non Ŕ necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Non Ŕ necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix. Tuttavia, Ŕ necessario arrestare il servizio Server DNS prima di installare questo hotfix per evitare il riavvio.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e ore possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows Server 2008
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Vista e Windows Server 2008 gli aggiornamenti rapidi sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" Ŕ elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows Vista" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) pu˛ essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008". I file MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo di protezione, per cui non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione fileDimensione fileDataOraPiattaforma
CacheNon applicabile3,17909-Set-201111: 25Non applicabile
DNS. exe6.0.6002.22910511,48808-Ago-201213: 24x86
DNSServer.Events.XmlNon applicabile60909-Set-201111: 25Non applicabile
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione fileDimensione fileDataOraPiattaforma
CacheNon applicabile3,17915-Nov-201115: 04Non applicabile
DNS. exe6.0.6002.22910639,48808-Ago-201214: 05x64
DNSServer.Events.XmlNon applicabile60915-Nov-201115: 04Non applicabile
Note di informazioni file di Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) pu˛ essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.1.760 0 . 21xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1 . 21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". MUM e MANIFEST dei file e i file di catalogo (CAT) di protezione associato sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo di protezione, per cui non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione fileDimensione fileDataOraPiattaforma
CacheNon applicabile3,19810-Giu-200920: 31Non applicabile
DNS. exe6.1.7600.21050696,83210-Set-201105: 28x64
DNSServer.Events.XmlNon applicabile60910-Giu-200920: 31Non applicabile
CacheNon applicabile3,19805-Nov-201001: 52Non applicabile
DNS. exe6.1.7601.21814697,34409-Set-201106: 18x64
DNSServer.Events.XmlNon applicabile60905-Nov-201001: 52Non applicabile

Status

Microsoft ha confermato che questo Ŕ un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Per ulteriori informazioni su come distribuire una zona GlobalNames, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali su come distribuire una zona GlobalNames

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x86 di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileUpdate.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensione file2,226
Data (UTC)09-Ago-2012
Ora (UTC)08: 05
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_6c8766ab403bd45571aced14fb6e5218_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22910_none_fbcd6cc38fe09138.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file706
Data (UTC)09-Ago-2012
Ora (UTC)08: 05
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22910_none_506b391eece08a97.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file163,376
Data (UTC)08-Ago-2012
Ora (UTC)14: 54
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_b246bda04ca48852633b14c78af8bf0b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22910_none_3f01e76ed9d7dc3d.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file710
Data (UTC)09-Ago-2012
Ora (UTC)08: 05
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22910_none_ac89d4a2a53dfbcd.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file163,418
Data (UTC)08-Ago-2012
Ora (UTC)15: 41
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensione file2,242
Data (UTC)09-Ago-2012
Ora (UTC)08: 05
PiattaformaNon applicabile

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_a2f9ecfb976c87f4669a0df52717735e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21050_none_1e74fe16dc751a57.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file710
Data (UTC)12-Set-2011
Ora (UTC)07: 40
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_a488b07ca8195f000894b53a12ac1172_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21814_none_841a0c8fa874ec6b.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file710
Data (UTC)12-Set-2011
Ora (UTC)07: 40
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21050_none_aa9fc3da094f91fb.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file158,131
Data (UTC)10-Set-2011
Ora (UTC)06: 00
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21814_none_acb58b7c0651bd64.manifest
Versione fileNon applicabile
Dimensione file158,131
Data (UTC)09-Set-2011
Ora (UTC)07: 26
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione fileNon applicabile
Dimensione file2,371
Data (UTC)12-Set-2011
Ora (UTC)07: 40
PiattaformaNon applicabile

ProprietÓ

Identificativo articolo: 2616861 - Ultima modifica: mercoledý 12 settembre 2012 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2616861
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