Artigo: 2616936 - Última revisão: quarta-feira, 16 de Maio de 2012 - Revisão: 1.2

Dicas de saúde do agente e correções para o System Center Operations Manager 2007

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Sumário

Este artigo descreve dicas sobre alterações e correções para a integridade do agente do Microsoft System Center Operations Manager 2007 (OpsMgr). Este artigo descreve os hotfixes e chaves do registro. Lembre-se de que essas chaves do registro e os hotfixes não podem ser observados no seu ambiente diretamente, mas podem estar causando problemas dos quais você não estiver ciente. Se você tiver um problema com os agentes estão em um estado de cinza, podem ajudar essas dicas e correções. No entanto, se esses itens não são úteis, o artigo a seguir pode ser úteis:
http://support.microsoft.com/kb/2288515 (http://support.microsoft.com/kb/2288515)

Mais Informação

Hotfixes
  1. Certifique-se de que seus gateways, servidores de gerenciamento e agentes executando o mais recente cumulativa Update (CU). No momento em que este artigo foi escrito, CU mais recente é CU5. Para baixar cumulativa Update 5 para System Center Operations Manager 2007 R2 (2495674 KB), visite o seguinte site da Microsoft:
    http://www.microsoft.com/download/en/Details.aspx?ID=26938 (http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=26938)
  2. Todos os gateways, servidores de gerenciamento e agentes devem estar executando a versão mais recente do JET EDB hotfix para Windows.
    Para o Windows 2008 R2 e Windows 7

    A versão mais recente do JET EDB hotfix para Windows está incluída no Service Pack 1 (SP) para esses sistemas operacionais.


    Para o Windows 2008 e Windows Vista

    Instale o pacote cumulativo de hotfix mencionado no seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    http://support.microsoft.com/kb/2553708 (http://support.microsoft.com/kb/2553708)

    Para Windows Server 2003

    Instale o hotfix mencionado no seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    http://support.microsoft.com/kb/981263 (http://support.microsoft.com/kb/981263)
  3. Há um problema de média de disco S/transferência retorna um valor muito grande que está incorreto. Para obter mais informações, consulte os artigos a seguir, conforme apropriado para seu sistema operacional:
    Para o Windows 7 ou Windows 2008 R2
    http://support.microsoft.com/kb/2470949 (http://support.microsoft.com/kb/2470949)
    Windows Server 2008 ou Windows Vista
    http://support.microsoft.com/kb/2495300 (http://support.microsoft.com/kb/2495300)
  4. Você não receberá notificações de evento após fazer o backup e, em seguida, limpar logs de eventos no Windows Server 2008 ou no Windows Vista. Portanto, OpsMgr é impedido de fornecer um aviso para eventos após os logs de evento estão desmarcados.

    Para o Windows 2008 ou Windows Vista
    http://support.microsoft.com/kb/2458331 (http://support.microsoft.com/kb/2458331)

    Observação Esse problema não ocorre no Windows Server 2008 R2 ou no Windows 7.
  5. "Win32_Service" classe WMI vazamentos de memória no Windows Server 2008 R2 e no Windows 7:
    http://support.microsoft.com/kb/981314 (http://support.microsoft.com/kb/981314)

    Observação Esse problema é resolvido no Windows Server 2008 R2 SP1 e no Windows 7 SP1.
  6. Está disponível uma correcção que melhora a estabilidade do repositório WMI no Windows Server 2003:
    http://support.microsoft.com/kb/933061 (http://support.microsoft.com/kb/933061)
  7. Os binários do WSH são substituídos pela proteção de arquivo do Windows após instalar o Windows Script 5.7 em um computador que esteja executando o Windows Server 2003 ou Windows XP:
    http://support.microsoft.com/kb/955360 (http://support.microsoft.com/kb/955360)
    Para o Operations Manager, isso pode ser a causa da alta utilização da CPU.
  8. Um aplicativo gerenciado tem um alto número de identificadores de thread e manipuladores de evento no Microsoft.NET Framework 2.0:
    http://support.microsoft.com/kb/968760 (http://support.microsoft.com/kb/968760)
    Para o Operations Manager, isso faz com que um número alto de alças
  9. O uso da CPU de um aplicativo ou um serviço que usa MSXML 6.0 para manipular solicitações XML atinge 100% no Windows Server 2008, Windows Vista, Windows XP Service Pack 3 ou outros sistemas que têm MSXML 6.0 instalado:
    http://support.microsoft.com/kb/968967 (http://support.microsoft.com/kb/968967)
    Para o Operations Manager, esse comportamento faz com que o alto uso da CPU para o processo de Monitoringhost.exe.
  10. Novas conexões AFD falharem quando o software usa drivers TDI está instalado em um sistema Windows Server 2008 ou Windows Vista SP1 em execução em um computador que possui vários processadores:
    http://support.microsoft.com/kb/961775 (http://support.microsoft.com/kb/961775)
  11. CORREÇÃO: Você recebe uma mensagem de erro "Falha de carregamento do provedor" ou o processo Wmiprvse. exe pára de responder quando você usar um provedor WMI de SQL Server para obter informações sobre os serviços do SQL Server 2005, 2008 de SQL Server ou SQL Server 2008 R2:
    http://support.microsoft.com/kb/980142 (http://support.microsoft.com/kb/980142)
  12. Estendido de proteção para autenticação: este recurso aprimora a proteção e a manipulação de credenciais ao autenticar conexões de rede usando autenticação integrada do Windows (IWA). No Operations Manager, pode haver alguns erros fazendo um envio do cliente. Nesse caso, um rastreamento de rede deve conter o seguinte:
    Server Error, (91) Invalid user identifier
    Para obter mais informações, consulte o seguinte artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    http://support.microsoft.com/kb/968389 (http://support.microsoft.com/kb/968389)
  13. Descrição da actualização de rollup para o.NET Framework 3.5 Service Pack 1 no Windows XP e no Windows Server 2003 (976765, 980773 e 976769): 8 de junho de 2010:
    http://support.microsoft.com/kb/982168 (http://support.microsoft.com/kb/982168)
  14. Descrição da actualização de rollup para o.NET Framework 3.5 Service Pack 1 e o.NET Framework 2.0 Service Pack 2 no Windows XP e no Windows Server 2003 (976765 e 980773): 8 de junho de 2010:
    http://support.microsoft.com/kb/982167 (http://support.microsoft.com/kb/982167)
  15. Um pacote de hotfix cumulativo para o provedor WMI de cluster do Windows Server 2008 Failover:
    http://support.microsoft.com/kb/968936 (http://support.microsoft.com/kb/968936)
  16. Há um vazamento de memória no IIS quando o teste de estresse nossa descoberta do IIS. Essa QFE é importante para quem usa o OpsMgr com o MP do IIS e ainda mais importante quando o recurso APM é usado em OM12. Para obter mais informações, consulte o seguinte artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
    CORREÇÃO: Vazamento de memória no Rhs.exe depois de configurar o serviço IIS 7.5 W3SVC em um cluster de failover do Windows Server 2008 R2 SP1
    http://support.microsoft.com/kb/2618982 (http://support.microsoft.com/kb/2618982)
  17. O serviço WMI e provedores WMI param de responder quando você usa as classes de desempenho WMI para monitorar o desempenho em um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2:
    http://support.microsoft.com/kb/2547244 (http://support.microsoft.com/kb/2547244)
  18. Alto uso da CPU ou um processo demorado de inicialização ocorre durante a verificação do repositório WMI quando não existe um grande repositório WMI no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2:
    http://support.microsoft.com/kb/2505348 (http://support.microsoft.com/kb/2505348)
  19. Inesperadamente lento processo de inicialização ou logon no Windows Server 2008 R2 ou no Windows 7:http://support.microsoft.com/kb/2617858 (http://support.microsoft.com/kb/2617858)
  20. Erro de "0x80041001" quando a classe WMI Win32_Environment é consultada por vários solicitantes no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2: http://support.microsoft.com/kb/2692929 (http://support.microsoft.com/kb/2692929)
Subchaves do registro

Subchave 1

Subchave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\HealthService\Parameters

Tipo: REG_DWORD
Nome: máximo de armazenamento de versão de persistência
Valor: número de páginas de 16 kilobytes
Base: Decimal

O tamanho padrão de armazenamento de versão depende da função de gerente de operações e é definido como o número de páginas de 16 kilobytes para alocar a memória. Os valores padrão são os seguintes:
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Agente (sistemas operacionais de estação de trabalho): 640 (10 megabytes)
Agente (sistemas operacionais de servidor): 1920 (30 megabytes)
Servidor de gerenciamento: 5120 (80 MB)
Se você tiver um problema com a configuração deste valor do registro, consulte o seguinte evento:

Tipo de evento: erro
Origem do evento: ESE
Categoria do evento: Gerenciador de transações
Identificação de evento: 623
Descrição: HealthService (<PID></PID>) Por exemplo, o armazenamento da versão <instance></instance> ("<name></name>") atingiu seu tamanho máximo de <value></value>MB. É provável que uma transação de longa execução está impedindo a limpeza de armazenamento de versão e fazendo com que ele se acumular em tamanho. As atualizações serão rejeitadas até que a transação de longa execução foi completamente confirmada ou revertida. Transação de longa execução possível:
SessionId: <value></value>
Contexto de sessão: <value></value>
Contexto de sessão ThreadId: <value></value>.
Limpeza:<value></value>


Observação Esse evento pode relatar o problema com outros processos do Operations Manager, dependendo da função afetada.

Recomendamos que você defina o tamanho do armazenamento de versão para dobrar seu tamanho padrão. Por exemplo, se você definir o tamanho do armazenamento de versão em um computador que hospeda uma função de servidor de gerenciamento, defina o valor do registro para 10240 (decimal).

Subchave 2

Subchave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\HealthService\Parameters\Management Groups\<MGNAME></MGNAME>

Tipo: REG_DWORD
Nome: MaxItemSizeBytes
Valor: 52428800
Base: Decimal

Se você tiver um problema com esse valor do registro, consulte o seguinte evento:

Origem do evento: HealthService
Categoria do evento: Serviço de saúde
Identificação de evento: 2015
Usuário: n / a
Descrição:
Um fluxo de trabalho no serviço de saúde tem gerado uma mensagem que excede o limite de tamanho e foi descartada.


Observação Quando podemos aumentar o limite, isso pode afetar negativamente o desempenho do grupo de gerenciamento porque esse aumento faz com que uma grande quantidade de dados de detecção a serem coletados pelo servidor de gerenciamento e o servidor de gerenciamento raiz.


A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
Palavras-chave: 
kbmt KB2616936 KbMtpt
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