Не удается отправить по электронной почте сообщения в Office 365 малого бизнеса из домена на набор вверх для полного переделегированием

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2617114 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Не знаете что выпуска Microsoft Office 365 вы используете? Перейдите на веб-сайт Майкрософт:
Я использую Office 365 после обновления службы?
Развернуть все | Свернуть все

ПРОБЛЕМА

При попытке отправки сообщения электронной почты в Office 365 для малого бизнеса и Office 365 для предприятий малого бизнеса (до обновления) из домена, настроенной для полного переделегированием некоторые сообщения не отправляются. Кроме того может появиться отчет о недоставке (NDR) следующего вида:
SMTP; 550 SPF MAIL FROM ошибка проверки ("постоянная ошибка")
Примечание Домен, настроенный для полного переделегированием является домен, в котором записи ресурсов сервера ИМЕН имя выберите Office 365. Полный домен переделегированием доступен только для подписки Office 365 для малого бизнеса и Office 365 для малых предприятий (до обновления) подписок.

РЕШЕНИЕ

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:
  1. Воспользуйтесь средством Nslookup для проверки того, указывают ли записи ресурсов NS для Office 365. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. Нажмите кнопку Пуски введите в поле поиска Командная строка.
    2. В списке результатов щелкните правой кнопкой мыши командную строкуи выберите команду Запуск от имени администратора.
    3. В командной строке введите: Nslookup, а затем нажмите клавишу ВВОД.
    4. Введите задать тип = ns, а затем нажмите клавишу ВВОД.
    5. Введите имя домена (например, тип Contoso.com), и нажмите клавишу ВВОД.

      Записи ресурсов NS должны указывать на два вида:
      • ns1.BDM.microsoftonline.com
      • NS2.BDM.microsoftonline.com
      • NS3.BDM.microsoftonline.com
      • ns4.BDM.microsoftonline.com
  2. Если домен недавно была настроена для переделегированием полный домен, ждать 72 часа.
  3. Воспользуйтесь средством Nslookup для выполнения поиска в DNS записи TXT (SPF). Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. Нажмите кнопкуПуск, а затем в поле поиска введите Командная строка.
    2. В списке результатов щелкните правой кнопкой мыши командную строкуи выберите команду Запуск от имени администратора.
    3. В командной строке введите: Nslookup, а затем нажмите клавишу ВВОД.
    4. Введите задать тип = txt, а затем нажмите клавишу ВВОД.
    5. Введите имя домена (например, тип Contoso.com), и нажмите клавишу ВВОД.

      Запись TXT (SPF) должен выглядеть следующим образом:
      "v = spf1 include:outlook.com ~ все"

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Дополнительные сведения о средстве Nslookup обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
200525 С помощью NSlookup.exe
По-прежнему нужна помощь? Последовательно выберите пункты Сообщество Office 365 веб-сайт.

Свойства

Код статьи: 2617114 - Последний отзыв: 30 марта 2014 г. - Revision: 16.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365
Ключевые слова: 
o365 o365p o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbmt KB2617114 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2617114

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com