Nemôžete odosielať e-mailové správy v Office 365 Small Business z domény, to set up pre plnú redelegation

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2617114 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Nie ste si istí čo uvoľnenie Microsoft Office 365 používate? Zistite to na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
Používam vylepšenú službu balíka Office 365?
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

PROBLÉM

Pri pokuse o odoslanie e-mailových správ v Office 365 malé podniky alebo Office 365 pre malé a stredné podniky (pred upgrade) z domény, ktorý je nastavený pre plnú redelegation, niektoré správy nie sú odoslané. Navyše môžu dostávať oznámenie o nedoručení (NDR) s nasledujúcimi informáciami:
SMTP, 550 SPF MAIL FROM kontrola zlyhala (PermError)
Poznámka: Doménu, ktorá je nastavená pre plnú redelegation je doménové meno servera (NS) zdroj záznamov ukážte na Office 365. Plné domény redelegation je dostupná iba pre Office 365 Small Business predplatné a Office 365 pre malé a stredné podniky (pred inováciou) odbery.

RIEŠENIE

Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte nasledovne:
  1. Skontrolujte, či záznamy prostriedkov NS ukážte na Office 365 pomocou nástroja Nslookup. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
    1. Kliknite na tlačidlo Štart, a potom do poľa Hľadať zadajte príkazový riadok.
    2. V zozname výsledkov kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadoka potom kliknite na položku Spustiť ako správca.
    3. Do príkazového riadka zadajte príkaz nslookup, a potom stlačte kláves Enter.
    4. Typ nastaviť typ = ns, a potom stlačte kláves Enter.
    5. Zadajte názov domény (napríklad typ doména contoso.com), a potom stlačte kláves Enter.

      Mali záznamy prostriedkov NS ukážte na dve z nasledujúcich:
      • ns1.BDM.microsoftonline.com
      • ns2.BDM.microsoftonline.com
      • ns3.BDM.microsoftonline.com
      • NS4.BDM.microsoftonline.com
  2. Ak domény bol nedávno zriadila pre plné domény redelegation, počkajte 72 hodín.
  3. Pomocou nástroja Nslookup vykonať vyhľadávanie v systéme DNS záznam TXT (SPF). Ak to chcete urobiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
    1. Kliknite na položkuŠtart, a potom do poľa Hľadať zadajte príkazový riadok.
    2. V zozname výsledkov kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadoka potom kliknite na položku Spustiť ako správca.
    3. Do príkazového riadka zadajte príkaz nslookup, a potom stlačte kláves Enter.
    4. Typ nastaviť typ = txt, a potom stlačte kláves Enter.
    5. Zadajte názov domény (napríklad typ doména contoso.com), a potom stlačte kláves Enter.

      TXT (SPF) záznam by mala podobať nasledujúcemu
      "v = spf1 include:outlook.com ~ všetky"

ĎALŠIE INFORMÁCIE

Ďalšie informácie o nástroj Nslookup, pozri nasledujúci článok Microsoft Knowledge Base:
200525 Pomocou NSlookup.exe
Potrebujete ešte pomoc? Prejdite na Komunita používateľov balíka Office 365 .

Vlastnosti

ID článku: 2617114 - Posledná kontrola: 30. marca 2014 - Revízia: 16.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365
Kľúčové slová: 
o365 o365p o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbmt KB2617114 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2617114

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com