Error "Stop 0x000000AB (SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT)" cuando un cliente cierra una sesión de servicios de escritorio remoto en Windows Server 2008 R2

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Síntomas

Cuando un cliente cierra una sesión de servicios de escritorio remoto en un servidor de escritorio remoto que ejecuta Windows Server 2008 R2, puede recibir un mensaje de error Stop en el servidor de escritorio remoto similar al siguiente:

Stop 0x000000AB (SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT)

Cuando se produce este problema, todas las sesiones de servicios de escritorio remoto en el servidor de escritorio remoto también pueden dejar de responder.

Causa

Este problema se produce porque se ha filtrado algunos memoria de grupo de sesión que tiene la etiqueta de Gadb o la etiqueta de Gh2 en el archivo Win32k.sys.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para descargar, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o cualquier solución de problemas es necesario, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las cuestiones y problemas que no reúnan los requisitos para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para utilizar la revisión, no es necesario cambiar el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que se enumeran en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2
Importante Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página de solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se aplica A" en los artículos para determinar el sistema operativo real que cada revisión se aplica a.
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo tal como se muestra en la tabla siguiente:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.760 de 0,16xxxWindows Server 2008 R2RTMRDA
    6.1.760 0,21xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows Server 2008 R2SERVICE PACK 1RDA
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Servicio GDR contienen sólo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) que se instalan para cada entorno están la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2". Archivos de manifiesto y la seguridad asociados del catálogo (.cat), archivos, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para que no se enumeran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Win32k.sys6.1.7600.210593,138,5602-Sep-201103: 06x 64
Win32k.sys6.1.7601.218273,140,6082-Sep-201103: 45x 64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_584aa27ea2eb478c89963c27f550b305_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_40ab527d8a3ebd60.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo1,038
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)12: 53
PlataformaNo es aplicable
Nombre de archivoAmd64_7ddb7838e72bae276c36c67d8f052008_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_f476ac7d34c0c4de.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo1,038
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)12: 53
PlataformaNo es aplicable
Nombre de archivoAmd64_8653fa1228117aa74ce2d5acd8b8e979_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_5448f555090f2bae.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo698
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)12: 53
PlataformaNo es aplicable
Nombre de archivoAmd64_a1e3b95da260e3ee324e9bbe86f69c86_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_24cfac775fa8fbc7.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo698
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)12: 53
PlataformaNo es aplicable
Nombre de archivoAmd64_f04da39a32a6a591049ef69857927999_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_cdbe4baffce3075c.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo698
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)12: 53
PlataformaNo es aplicable
Nombre de archivoAmd64_fdb24fdc7510769223722ba558fb4136_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_2b6139692902bf60.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo698
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)12: 53
PlataformaNo es aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_15925990cd3d4163.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo42,090
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)07: 58
PlataformaNo es aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_17944eacca4fa4ae.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo42,090
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)07: 31
PlataformaNo es aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo4.059
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)12: 53
PlataformaNo es aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_1fe703e3019e035e.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo4,178
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)07: 06
PlataformaNo es aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_21e8f8fefeb066a9.manifest
Versión del archivoNo es aplicable
Tamaño de archivo4,178
Fecha (UTC)16-Sep-2011
Hora (UTC)06: 35
PlataformaNo es aplicable

Propiedades

Id. de artículo: 2617115 - Última revisión: viernes, 13 de abril de 2012 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Palabras clave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2617115 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2617115

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