Ошибка «Stop 0x000000AB (SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT)» при выходе клиента от сеанса служб удаленного рабочего стола в Windows Server 2008 R2

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2617115 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При выходе клиента от сеанса служб удаленного рабочего стола на сервер удаленных рабочих столов, на котором запущен Windows Server 2008 R2, может появиться сообщение об ошибке на сервер удаленных рабочих столов, подобное следующему:

STOP 0x000000AB (SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT)

При возникновении этой проблемы все сеансы служб удаленных рабочих столов на сервере удаленных рабочих столов также перестает отвечать на запросы.

Причина

Эта проблема возникает, так как утечка памяти пула сеанса, тег Gadb или Gh2 тега в файле Win32k.sys.

Решение

Сведения об исправлении

Исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, где наблюдается вышеописанная проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Поэтому если эта проблема серьезно не влияет, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на поддержку обычно будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
условиям обслуживания
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это потому, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Для установки этого исправления необходимо использовать Windows Server 2008 R2 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1).

Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows Server 2008 R2 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
976932Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Для использования исправления нет необходимости изменять реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файле

Общая версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые перечислены в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Дата и время файлов на локальном компьютере, отображаются в местном времени вместе с вашей текущей смещения летнего времени (DST). Кроме того даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008 R2
Важно Исправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 исправления включены в те же пакеты. Однако исправления на странице запрос исправления перечислены в обеих операционных систем. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем установите исправления, перечисленные в разделе "Windows 7 и Windows Server 2008 R2" на странице. Всегда можно найти в разделе «Информация в данной статье применима К» данной статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктВехаВетвь службы
    6.1.760 0.16xxxWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.21xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1,17xxxWindows Server 2008 R21 (SP1)GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows Server 2008 R21 (SP1)LDR
  • GDR содержатся только те исправления, которые выпускаются для широкого распространения, критически важных проблем. LDR содержат исправления в дополнение к широко выпущенные исправления.
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest), которые установлены для каждой среды Указанный отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для системы Windows Server 2008 R2». Файлы МАНИФЕСТА и связанных безопасности каталога (.cat) файлов, очень важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Win32k.sys6.1.7600.210593,138,5602 Сентября 201103: 06x 64
Win32k.sys6.1.7601.218273,140,6082 Сентября 201103: 45x 64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах корпорации Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о терминологии, обновление программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_584aa27ea2eb478c89963c27f550b305_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_40ab527d8a3ebd60.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,038
Дата (UTC)16 Сентября 2011
Время (UTC)12: 53
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_7ddb7838e72bae276c36c67d8f052008_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_f476ac7d34c0c4de.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,038
Дата (UTC)16 Сентября 2011
Время (UTC)12: 53
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_8653fa1228117aa74ce2d5acd8b8e979_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_5448f555090f2bae.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла698
Дата (UTC)16 Сентября 2011
Время (UTC)12: 53
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_a1e3b95da260e3ee324e9bbe86f69c86_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_24cfac775fa8fbc7.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла698
Дата (UTC)16 Сентября 2011
Время (UTC)12: 53
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_f04da39a32a6a591049ef69857927999_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_cdbe4baffce3075c.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла698
Дата (UTC)16 Сентября 2011
Время (UTC)12: 53
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_fdb24fdc7510769223722ba558fb4136_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_2b6139692902bf60.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла698
Дата (UTC)16 Сентября 2011
Время (UTC)12: 53
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft windows win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_15925990cd3d4163.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла42,090
Дата (UTC)16 Сентября 2011
Время (UTC)07: 58
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft windows win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_17944eacca4fa4ae.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла42,090
Дата (UTC)16 Сентября 2011
Время (UTC)07: 31
ПлатформаНе применимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,059
Дата (UTC)16 Сентября 2011
Время (UTC)12: 53
ПлатформаНе применимо
Имя файлаWow64_microsoft windows win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_1fe703e3019e035e.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,178
Дата (UTC)16 Сентября 2011
Время (UTC)07: 06
ПлатформаНе применимо
Имя файлаWow64_microsoft windows win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_21e8f8fefeb066a9.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла4,178
Дата (UTC)16 Сентября 2011
Время (UTC)06: 35
ПлатформаНе применимо

Свойства

Код статьи: 2617115 - Последний отзыв: 13 апреля 2012 г. - Revision: 1.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2617115 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:2617115

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com