Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Symptomen

Tijdens het surfen op Internet of op uw computer werken na het surfen op internet, zult u merken dat kan worden geopend in een nieuw venster met de titel PC reparatie , u bent gevraagd om te defragmenteren van uw computer en vervolgens wordt gevraagd om persoonlijke gegevens zoals uw e-mailadres. Dit kunt is een variant van de malware Win32/FakeSysdef en verwijderen of verbergen bestanden, alsmede een andere schadelijke activiteit op uw computer.

Oplossing

Dit probleem kan worden opgelost en het virus reparatie PC verwijderd door de veiligheidsscanner van Microsoft wordt uitgevoerd. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

  1. Ga naar http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspxen klik op de knop Nu downloaden .

  2. Volg de instructies op het scherm om de Microsoft-veiligheidsscanner te downloaden en te installeren. Sla het bestand op uw bureaublad.

  3. Opnieuw opstarten en uw computer starten in de Veilige modus:

    Voor Windows 7, Windows Vista en Windows XP:

    1. Wanneer u de computer opstart, drukt u herhaaldelijk op de toets F8 .

    2. Het Menu geavanceerde opties (Windows XP) of het menu Geavanceerde opstartopties (Windows Vista of Windows 7) wordt weergegeven. Veilige modus te markeren en druk op ENTER .

    3. Als u wordt gevraagd om beheerdersreferenties , uw Gebruikersnaam en wachtwoord en klik op OK.

  4. Dubbelklikt u op het pictogram Microsoft veiligheidScanner op uw bureaublad. Deze kan worden aangeduid als msert.

  5. Schakel het selectievakje alle voorwaarden van de gebruiksrechtovereenkomst accepterenen klik op volgende.

  6. Snelle Scan, klik op volgende.

  7. De veiligheidsscanner van Microsoft scant uw computer. Dit kan enkele minuten duren. Zodra de scan voltooid is, klikt u op de gedetailleerde resultaten van de scan weergeven. U ziet nu Trojan: Win32/FakeSysdef weergegeven in de lijst.



Meer informatie

Voor meer informatie over de veiligheidsscanner van Microsoft, gaat u naar: http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx

Bezoek voor meer informatie over de malware Win32/FakeSysdef en de varianten: http://www.microsoft.com/security/portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?name=Trojan%3aWin32%2fFakeSysdef&threatid=4295122934

Microsoft biedt een gratis beveiligingsprogramma, Microsoft Security Essentials, waarmee uw computer beschermen tegen besmetting met malware. Bezoek voor meer informatie over Microsoft Security Essentials: http://www.microsoft.com/en-us/security_essentials/default.aspx

Bezoek voor meer informatie over hoe u uw computer beschermen tegen hackers, malware en andere schadelijke activiteiten, veiligheid en Security Center op de Microsoft: http://www.microsoft.com/security/default.aspx



Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×