Inopinément ralentir les processus de démarrage ou d'ouverture de session dans Windows Server 2008 R2 ou Windows 7

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Numéro d'article: 2617858 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous effectuez l'une des opérations suivantes sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2 ou Windows 7, l'opération peut prendre beaucoup de temps :
  • Démarrez l'ordinateur
  • Ouvrez une session Windows
Par exemple, l'ordinateur prend au moins trois minutes pour démarrer.

Dans le journal des événements application, vous pouvez voir ces événements :

Nom du journal : Application
Source : Microsoft-Windows-WMI
ID d'événement : 65
Catégorie de tâche : aucune
Niveau : avertissement
Mots clés : classique
Description :
Démarrage du Service Windows Management Instrumentation (WMI) restaurer l'espace de stockage WMI

Nom du journal : Application
Source : Microsoft-Windows-WMI
ID d'événement : 43
Catégorie de tâche : aucune
Niveau : avertissement
Mots clés : classique
Description :
Windows Management Instrumentation ADAP n'a pas pu se connecter à l'espace de noms \\.\root\cimv2 avec l'erreur 0x80080008

Nom du journal : Application
Source : Microsoft-Windows-WMI
ID d'événement : 5614
Catégorie de tâche : aucune
Niveau : informations
Mots clés : classique
Description :
Lors du démarrage du service, le service Windows Management Instrumentation n'a pas pu localiser les fichiers du référentiel. Un nouveau référentiel sera créé selon le mécanisme de récupération automatique.

Cause

Ce problème se produit car le composant de Windows Management Instrumentation (WMI) inutilement effectue une validation complète du référentiel WMI.

Remarque : Une validation complète de l'espace de stockage WMI est une opération longue.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle de Microsoft et du Support vous permettant de créer une demande, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack de Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce package correctif, vous n'avez aucune modification à apporter au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques à propose des fichiers destinés à Windows et Windows Server 2008 R2
Important : Les correctifs pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs sur la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs s'applique à un ou les deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » sur la page. Toujours faire référence à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation que chaque correctif s'applique à.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitJalonBranche de service
    6.1.760 0,21xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 ». MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associés, sont essentiels pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes versions supportant les plateformes x 86 de Windows 7
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Repdrvfs.dll6.1.7600.21058301,56821-Sep-201104 : 35x 86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21824301,56821-Sep-201106 : 14x 86
Pour toutes versions supportant les plateformes x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Repdrvfs.dll6.1.7600.21058453,63221-Sep-201105 : 26x 64
Repdrvfs.dll6.1.7601.21824453,63221-Sep-201109 : 06x 64
Repdrvfs.dll6.1.7600.21058301,56821-Sep-201104 : 35x 86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21824301,56821-Sep-201106 : 14x 86
Toutes prises en charge les versions IA-64?en fonction de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Repdrvfs.dll6.1.7600.210581,067,00821-Sep-201104 : 13IA-64
Repdrvfs.dll6.1.7601.218241,067,00821-Sep-201114 : 04IA-64
Repdrvfs.dll6.1.7600.21058301,56821-Sep-201104 : 35x 86
Repdrvfs.dll6.1.7601.21824301,56821-Sep-201106 : 14x 86

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft
Les informations de pile d'appel suivant sont générées lorsque ce problème se produit :

Child-SP RetAddr : Args to Child : Call Site00000000`03ccd220 000007fe`f72d913e : 00000000`079bd800 00000000`23fdf250 00000000`23fdf260 00000000`00000001 : repdrvfs!SCachePage::operator=+0x3300000000`03ccd260 000007fe`f72d9192 : 00000000`10ccb700 00000000`4e4f4f50 00000000`23e78b10 00000000`1c42bf59 : repdrvfs!std::vector<SCachePage,wbem_allocator<SCachePage> >::erase+0x3500000000`03ccd2a0 000007fe`f72d2a19 : 00000000`03ccd850 00000000`03ccdba0 00000000`03ccd3c0 00000000`03ccd3c0 : repdrvfs!CPageCache::Read+0x15700000000`03ccd350 000007fe`f7318773 : 00000000`03ccd3c0 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`03ccd860 : repdrvfs!CPageFile::GetPage+0x15700000000`03ccd390 000007fe`f731832a : 00000000`00000000 000007fe`f7339140 00000000`03ccd500 00000000`06060048 : repdrvfs!ValidateBTreeAgainstObjHeap+0x35700000000`03ccd4d0 000007fe`f7317dff : 00000000`00000000 00000000`06060048 00000000`3f6a8000 00000000`1cda0000 : repdrvfs!PerformAllValidations+0x2c600000000`03ccdae0 000007fe`f7317d37 : 00000000`00000000 000007fe`f7338ebc 000007fe`f7324b80 00000000`00000000 : repdrvfs!VerifyRepositoryOnline+0x2b00000000`03ccdb50 000007fe`f72ef13f : 00000000`00000004 00000000`40000000 000007fe`f7338ebc 00000000`00000001 : repdrvfs!VerifyRepository+0x17300000000`03ccddd0 000007fe`f72dff61 : 00000000`00000000 000007fe`f7338100 000007fe`00000000 000007fe`00000000 : repdrvfs!CPageSource::Startup+0x3dc00000000`03ccde70 000007fe`f72e1b6f : 000007fe`00000000 000007fe`00000004 000007fe`f7338160 000007fe`00000000 : repdrvfs!CPageSource::Init+0x56f00000000`03ccdf00 000007fe`f72e1a82 : 00000000`00000000 00000000`00000000 000007fe`f7338ebc 000007fe`f7338160 : repdrvfs!CFileCache::InnerInitialize+0x9f00000000`03ccdf30 000007fe`f72ddbcc : 00000000`00000000 00000000`031b8b80 00000000`00000ae4 00000000`031b8c00 : repdrvfs!CFileCache::Initialize+0x7800000000`03ccdf60 000007fe`f72dda0f : 00000000`034f77d0 01ccb8df`f7d7e473 00000000`00000006 000007fe`f72dc7eb : repdrvfs!CRepository::Initialize+0x21e00000000`03ccdff0 000007fe`f771ccc6 : 00000000`031b8b80 000007fe`f780c148 000007fe`f780c148 00000000`80041006 : repdrvfs!CRepository::Logon+0xd200000000`03cce060 000007fe`f7719d36 : 00000000`00000000 000007fe`f780c148 00000000`80041006 00000000`00000000 : wbemcore!CRepository::Init+0x21a00000000`03cce110 000007fe`f771af5f : 00000000`00000000 00000000`031b8360 00000000`00000000 00000000`00000002 : wbemcore!InitSubsystems+0x18900000000`03cce1a0 000007fe`f771a67c : 00000000`00000000 00000000`03cce7b0 00000000`000003e8 00000000`00000040 : wbemcore!ConfigMgr::InitSystem+0x172000000000`03cce410 000007fe`f76fb3db : 00000000`00000000 00000000`003904b0 00000000`771e5410 00000000`00000000 : wbemcore!EnsureInitialized+0x1b800000000`03cce5d0 000007fe`f76fabaf : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`003e860c 00000000`00000000 : wbemcore!InitAndWaitForClient+0x16500000000`03cce630 000007fe`f76fab69 : 00000000`031b5720 00000000`00000020 00000000`003e860c 00000000`00000000 : wbemcore!CWbemLevel1Login::ConnectorLogin+0x3b00000000`03cce730 000007fe`fec723d5 : 00000000`031b5720 00000000`003e85e0 00000000`003e860c 00000000`00000000 : wbemcore!CWbemLevel1Login::NTLMLogin+0x2900000000`03cce780 000007fe`fec669b2 : 00000000`03ccebc0 000007fe`f7669be2 00000000`00000040 000007fe`f7669dd4 : RPCRT4!Invoke+0x65

Informations sur les fichiers supplémentaires

Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versionsx 86 de Windows 7
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Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,661
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)18 : 53
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_c77b9ede36870a4cc903c4fd9792dbed_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_e1516b582204b27d.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier709
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)18 : 53
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_d7629dfdf80d500eb8bb5d352003c59e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_9208a8a71f9516fb.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier709
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)18 : 53
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_7ec4ff11ab41718d.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier3,614
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)05 : 06
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_80c7f477a852ee2f.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier3,614
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)06 : 46
Plate-formeNon Applicable
Informations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierAmd64_2012148157ade8ef4931149763e5d882_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_82c0a86b48e2fb8e.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier713
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)18 : 53
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_3ecf40fe2382eccbbe3e4d06f971a8f9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_2690b7e39d402613.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier713
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)18 : 53
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_4adb04db65142a40983802f5c7c714c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_f7339d8a6a2dcb92.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier713
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)18 : 53
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_aedb8a9475383f7cbd96de5e9a624cb0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_8674af1109a1d426.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,068
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)18 : 53
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_bee943693284571bc0a3dc3cdaf7bd96_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_75c71706d2c7a217.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier713
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)18 : 53
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_f1339c42609ebf06166040e6142846ff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_49793bf79aace6db.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,068
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)18 : 53
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_dae39a95639ee2c3.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier3,616
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)05 : 59
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_dce68ffb60b05f65.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier3,616
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)07 : 30
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier3,947
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)18 : 53
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_e53844e797ffa4be.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,324
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)04 : 56
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_e73b3a4d95112160.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,324
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)06 : 37
Plate-formeNon Applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge IA-64?en fonction des versions de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierIa64_08f10c3c752e1ff550bd456fb048b8b1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_ef7500cce5a376b3.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier711
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)18 : 53
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierIa64_45d4b6e18a4eaf95fcd64b3dcb71b14e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_3bbd482888026e08.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier711
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)18 : 53
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierIa64_4adb04db65142a40983802f5c7c714c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_9b16a5fcb1ce6358.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier712
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)18 : 53
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierIa64_bee943693284571bc0a3dc3cdaf7bd96_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_19aa1f791a6839dd.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier712
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)18 : 53
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_7ec6a307ab3f7a89.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier3,615
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)05 : 58
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_80c9986da850f72b.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier3,615
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)07 : 19
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2 169
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)18 : 53
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21058_none_e53844e797ffa4be.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,324
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)04 : 56
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-Repdrvfs-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21824_none_e73b3a4d95112160.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,324
Date (UTC)21-Sep-2011
Heure (UTC)06 : 37
Plate-formeNon Applicable

Propriétés

Numéro d'article: 2617858 - Dernière mise à jour: vendredi 16 novembre 2012 - Version: 2.0
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  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Starter
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2617858
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