La modalit� di standby della tastiera USB non funziona in Windows Millennium Edition

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Sintomi

Dopo l'aggiornamento a Windows Millennium Edition (Me), l'utilizzo del pulsante di sospensione in una tastiera multimediale USB (Universal Serial Bus) HP (Hewlett-Packard) potrebbe causare l'arresto del computer invece dell'attivazione della modalit� di standby. Questo problema pu� presentarsi in maniera intermittente.

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Cause

Questa tastiera richiede un programma TSR (terminate-and-stay-resident) basato su MS-DOS per essere caricata in modo che funzioni correttamente. Il programma TSR viene caricato in modo appropriato nelle versioni precedenti di Windows, ma non in Windows Millennium Edition (Me) perch� il supporto per la modalit� MS-DOS � stato rimosso.

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Workaround

Per risolvere il problema, fare clic sul pulsante Start, scegliere Chiudi sessione, Standby, quindi scegliere OK invece di utilizzare il pulsante di sospensione sulla tastiera.

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Informazioni

Per ulteriori informazioni su questo problema, contattare Hewlett-Packard.

Per ulteriori informazioni su come contattare Hewlett-Packard, fare clic sul numero dell'articolo appropriato della Microsoft Knowledge Base riportato nel seguente elenco:

65416

(http://support.microsoft.com/kb/65416/IT/ )

Elenco dei contatti relativi ai fornitori di terze parti di hardware e software, A-K

60781

(http://support.microsoft.com/kb/60781/IT/ )

Elenco dei contatti relativi ai fornitori di terze parti di hardware e software, L-P

60782

(http://support.microsoft.com/kb/60782/IT/ )

Elenco dei contatti relativi ai fornitori di terze parti di hardware e software, Q-Z

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Propriet�

Identificativo articolo: 261842 - Ultima modifica: venerd� 1 ottobre 2004 - Revisione: 1.1

Le informazioni in questo articolo si applicano a:

Microsoft Windows Millennium Edition

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