La modalità di standby della tastiera USB non funziona in Windows Millennium Edition

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Sintomi

Dopo l'aggiornamento a Windows Millennium Edition (Me), l'utilizzo del pulsante di sospensione in una tastiera multimediale USB (Universal Serial Bus) HP (Hewlett-Packard) potrebbe causare l'arresto del computer invece dell'attivazione della modalità di standby. Questo problema può presentarsi in maniera intermittente.

Cause

Questa tastiera richiede un programma TSR (terminate-and-stay-resident) basato su MS-DOS per essere caricata in modo che funzioni correttamente. Il programma TSR viene caricato in modo appropriato nelle versioni precedenti di Windows, ma non in Windows Millennium Edition (Me) perché il supporto per la modalità MS-DOS è stato rimosso.

Workaround

Per risolvere il problema, fare clic sul pulsante Start, scegliere Chiudi sessione, Standby, quindi scegliere OK invece di utilizzare il pulsante di sospensione sulla tastiera.

Informazioni

Per ulteriori informazioni su questo problema, contattare Hewlett-Packard.

Per ulteriori informazioni su come contattare Hewlett-Packard, fare clic sul numero dell'articolo appropriato della Microsoft Knowledge Base riportato nel seguente elenco:
65416 Elenco dei contatti relativi ai fornitori di terze parti di hardware e software, A-K

60781 Elenco dei contatti relativi ai fornitori di terze parti di hardware e software, L-P

60782 Elenco dei contatti relativi ai fornitori di terze parti di hardware e software, Q-Z
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Proprietà

Identificativo articolo: 261842 - Ultima modifica: giovedì 30 gennaio 2014 - Revisione: 1.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
Chiavi: 
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