"0x80770006" y "3201" errores después de instalar una instancia de SQL Server 2008 R2

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Síntoma

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Instalar una instancia de Microsoft SQL Server 2008 R2 en un servidor que tiene instancias de Microsoft SQL Server 2005 y Microsoft SQL Server 2008 instalado.
    Nota Algunas o todas las instancias antiguas están ejecutando en el momento de la instalación.
  • Intenta realizar una copia de seguridad Virtual Backup Device Interface (VDI) de SQL Server 2005 o 2008 de SQL Server.
En este escenario, la operación de copia de seguridad de VDI falla. Además, se generan los siguientes errores en los registros de SQL Server:
Tiempo de error> Error de copia de seguridad: 3201, gravedad: 16, estado: 7.
Error de tiempo> copia de seguridad de no se puede abrir el dispositivo de copia de seguridad 'Ubicación de carpeta> '. Error del sistema operativo 0x80770006 (no se pudo recuperar el texto de este error. Motivo: 15105).
Nota En estos errores, "Tiempo de evento" es un marcador de posición para el tiempo que se produce el error y "Ubicación de la carpeta" es un marcador de posición para la ubicación de carpeta de copia de seguridad.

Causa

Este problema se produce porque el servidor de SQL Server y el cliente de SQL Server utilizan diferentes versiones del archivo Sqlvdi.dll al realizar una operación de copia de seguridad de VDI.

Al instalar SQL Server 2008 R2, se sobrescriben las copias en disco del archivo Sqlvdi.dll en SQL Server 2005 o 2008 de SQL Server por el archivo Sqlvdi.dll en SQL Server 2008 R2. Sin embargo, la versión antigua del archivo Sqlvdi.dll permanece en la memoria cuando se ejecutan las instancias durante la instalación.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:".

Resolución

Para resolver este problema, reinicie cada versión anterior de la instancia de SQL Server que han estado ejecutando durante la instalación de la instancia de SQL Server 2008 R2. Para evitar este problema, antes de instalar SQL Server 2008 R2, siga estos pasos:
  1. Detener todas las instancias de SQL Server en el servidor.
  2. Instale SQL Server 2008 R2.
  3. Reinicie las instancias de SQL Server que se detuvo.

Obtener más información

Puede utilizar el simulador de copia de seguridad de SQL Server para detectar qué versión del archivo Sqlvdi.dll está instalada. Para obtener más información acerca de cómo utilizar el simulador de copia de seguridad de SQL Server, visite el sitio Web de Microsoft siguiente:
Información general acerca de simulador de copia de seguridad de SQL Server
Para obtener más información acerca de VDI, ver la especificación de VDI. El siguiente archivo está disponible para su descarga desde Microsoft Download Center:
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Descargar
Descargue ahora el paquete de SQL Server 2005 Backup dispositivo especificación de interfaz Virtual (VDI). Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se ha registrado el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Propiedades

Id. de artículo: 2618570 - Última revisión: miércoles, 26 de septiembre de 2012 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2008 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2012 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2005 Enterprise Edition
Palabras clave: 
kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseadvanced atdownload kbmt KB2618570 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2618570

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