Los miembros de un grupo de distribución en Exchange Server no reciba mensajes de correo electrónico que no especifiquen una ruta de acceso devuelto en Office 365 dedicado

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Síntomas

Considere la situación siguiente en Microsoft Office 365 dedicado:
  • Tiene un grupo de distribución que contiene los contactos de correo externo en un servidor que ejecuta Microsoft Exchange.
  • Enviar un mensaje de correo electrónico al grupo de distribución.
  • El encabezado del mensaje de correo electrónico no especifica una ruta de acceso devuelto.

En este escenario, algunos miembros del grupo de distribución no pueden recibir el mensaje de correo electrónico. Además, no se recibe un informe de no entrega (NDR).


Causa

Este problema se produce debido a que algunos servidores de correo electrónico no aceptan mensajes de correo electrónico que no se especifican una ruta de acceso devuelto. Este comportamiento es un método de prevención de spam. Por ejemplo, considere el ejemplo siguiente se conversación de Protocolo Simple de transferencia de correo (SMTP):

Servidor: 220 smtp.contoso.com ESMTP Postfix
Cliente: Hola a todos relay.example.org
Servidor: 250 relay.example.org de ¡ Hola, me alegro en sus consultas
Cliente: MAIL FROM:<>
Servidor: 250 Ok
Cliente: RCPT TO: username@example.com

En este ejemplo, el servidor de destino rechaza el mensaje de correo electrónico debido a que el mensaje no tiene una ruta de acceso devuelto.

Con más frecuencia, el mensaje de correo electrónico no tiene una ruta de acceso devuelto cuando los atributos de grupo de distribución de ReportToOriginator y ReportToManager se establecen en False, como se indica a continuación:
Get-DistributionGroup testgroup@contoso.com | FL *report* 
ReportToManagerEnabled : False 
ReportToOriginatorEnabled : False

Solución

Para resolver este problema, establezca el valor de Ruta de regreso a uno de los siguientes valores:
  • El administrador del grupo de distribución
  • El creador del mensaje de correo electrónico
Nota Sólo uno de los atributos debe establecerse en True. Configuración de los dos atributos en True vaya a producir resultados inesperados.

Para ello, utilice uno de los métodos siguientes para establecer los atributos en el objeto administrado mediante el uso de cmdlets de Windows PowerShell:

Método 1: Establecer el valor de ruta de regreso al propietario del grupo de distribución sin tener en cuenta el remitente

Para establecer el valor de ruta de regreso al propietario del grupo de distribución sin tener en cuenta el remitente, establezca el valor del atributo ReportToManagerEnabled en True con el siguiente cmdlet:
Set-DistributionGroup testgroup@contoso.com ?ReportToManagerEnabled $TRUE

Método 2: Establecer el valor de ruta de regreso al remitente del mensaje

Para establecer el valor de ruta de regreso al remitente del mensaje, establezca el valor del atributo ReportToOriginatorEnabled en True con el siguiente cmdlet:
Set-DistributionGroup testgroup@contoso.com ?ReportToOriginatorEnabled $TRUE
Nota Los dos atributos que se mencionan en estos métodos son atributos de flujo directo de Microsoft administra servicios servicio Provisioning proveedor (MMSSPP). Por lo tanto, se sobrescriben las modificaciones que se realizan en estos atributos en un entorno administrado durante la siguiente sincronización de MMSSPP. Cualquier cambio permanente en estos atributos se debe hacer en servicios de dominio de Active Directory del cliente, y estas modificaciones deben ser capaces de sincronizar a través de MMSSPP.

Estos atributos se muestran en los servicios de dominio de Active Directory como se indica a continuación:
  • ReportToOwner
  • ReportToOriginator

Propiedades

Id. de artículo: 2618599 - Última revisión: lunes, 10 de diciembre de 2012 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Business Productivity Online Dedicated
  • Microsoft Business Productivity Online Suite Federal
  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Exchange Online Dedicated
Palabras clave: 
vkbportal226 kbmt KB2618599 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2618599

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