Anggota distribution group di Exchange Server mungkin tidak menerima pesan email yang tidak menentukan kembali garis jatuh berseri di Office 365 didedikasikan

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2618599 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini di Microsoft Office 365 khusus:
  • Anda memiliki distribution group yang berisi kontak email eksternal di server yang menjalankan Microsoft Exchange.
  • Anda mengirim pesan email ke distribution group.
  • kop pesan email tidak menentukan kembali garis jatuh berseri.

Dalam skenario ini, beberapa anggota distribution group tidak dapat menerima pesan email. Selain itu, Anda tidak menerima laporan tidak terkirim (NDR).


Penyebab

Masalah ini terjadi karena beberapa server email tidak menerima pesan email yang tidak menentukan kembali garis jatuh berseri. Perilaku ini adalah metode pencegahan spam. Sebagai contoh, pertimbangkan contoh berikut percakapan protokol Transfer surat sederhana (SMTP):

Server: smtp.contoso.com 220 ESMTP Postfix
Klien: Halo relay.example.org
Server: 250 Halo relay.example.org, saya senang bertemu dengan Anda
Klien: MAIL dari:<>
Server: 250 Ok
Klien: RCPT TO: username@example.com

Dalam contoh ini, server Penerima menolak pesan email karena tidak ada jalan kembali.

Paling sering, pesan email tidak mempunyai jalan kembali ketika ReportToManager dan ReportToOriginator distribusi kelompok atribut ditetapkan untuk palsu, sebagai berikut:
Get-DistributionGroup testgroup@contoso.com | FL *report* 
ReportToManagerEnabled : False 
ReportToOriginatorEnabled : False

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, atur nilai Return-Path ke salah satu nilai berikut:
  • Manajer distribution group
  • Pencetus pesan email
Catatan Hanya salah satu atribut harus diatur ke True. Pengaturan kedua-dua atribut ke True akan menghasilkan hasil yang tak terduga.

Untuk melakukannya, gunakan salah satu metode berikut untuk mengatur atribut pada objek dikelola dengan menggunakan cmdlet Windows PowerShell:

Metode 1: Tetapkan nilai Return-Path ke pemilik distribution group terlepas dari pengirim

Untuk melakukannya, atur nilai atribut ReportToManagerEnabled untuk benar menggunakan cmdlet berikut:
Set-DistributionGroup testgroup@contoso.com ?ReportToManagerEnabled $TRUE

Metode 2: Menetapkan nilai Return-Path ke pengirim pesan

Untuk melakukannya, atur nilai atribut ReportToOriginatorEnabled untuk benar menggunakan cmdlet berikut:
Set-DistributionGroup testgroup@contoso.com ?ReportToOriginatorEnabled $TRUE
Catatan Kedua atribut yang disebutkan di metode ini adalah atribut langsung aliran Microsoft dikelola Layanan Layanan Provisioning penyedia (MMSSPP). Oleh karena itu, modifikasi yang dibuat untuk atribut ini dalam lingkungan dikelola ditimpa selama sinkronisasi MMSSPP berikutnya. Modifikasi yang permanen untuk atribut ini harus dilakukan di pelanggan Active Directory Domain Services, dan modifikasi tersebut harus dapat melakukan sinkronisasi melalui MMSSPP.

Atribut ini ditampilkan dalam Active Directory Domain Services sebagai berikut:
  • ReportToOwner
  • ReportToOriginator

Properti

ID Artikel: 2618599 - Kajian Terakhir: 13 Desember 2012 - Revisi: 4.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Business Productivity Online Dedicated
  • Microsoft Business Productivity Online Suite Federal
  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Exchange Online Dedicated
Kata kunci: 
vkbportal226 kbmt KB2618599 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2618599

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com