REVISIÓN: La pérdida de memoria en Rhs.exe después de configurar el servicio W3SVC de IIS 7.5 en un clúster de conmutación por error de Windows Server 2008 R2 SP1

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Síntomas

Después de utilizar la secuencia de comandos Clusweb7.vbs para configurar el siguiente servicio en un clúster de conmutación por error de Service Pack 1 (SP1) de Windows Server 2008 R2, se produce una pérdida de memoria en el proceso de subsistema de alojamiento de recursos (Rhs.exe):
  • Servicios de Internet Information Server (IIS) 7.5 (W3SVC) del servicio de publicación World Wide Web
Por lo tanto, el proceso de Rhs.exe aumenta continuamente su uso de memoria.

Cuando se produce este problema, puede producirse una condición de falta de memoria en el servicio W3SVC en clúster.

Notas
  • La secuencia de comandos de Clusweb7.vbs se describe en el artículo 970759 de Microsoft Knowledge Base (KB).
  • Este problema no ocurre cuando utiliza IIS 7.5 en un clúster de conmutación por error de Windows Server 2008 R2.
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Causa

Este problema se produce porque la memoria de IAppHostElement objetos no se libera.

Cuando se ejecuta la secuencia de comandos de Clusweb7.vbs, el GetAdminSection función asigna memoria para combinar a individuales de uno o más IAppHostElement objetos. Estos objetos se utilizan en una o varias ubicaciones en la jerarquía de la ruta de acceso. Sin embargo, no se libera la memoria de estos objetos. Por lo tanto, se produce la pérdida de memoria que se describe en la sección "Síntomas" cuando el LooksAlive función en las llamadas de secuencia de comandos de Clusweb7.vbs la GetAdminSection función.

Nota Este problema se produce en sólo Windows Server 2008 R2 SP1 porque el GetAdminSection función internamente se introduce como una nueva característica de Windows Server 2008 R2 SP1.
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Solución

Información de hotfix

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a pruebas adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere a que la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descargar, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o cualquier solución de problemas es necesario, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las cuestiones y problemas que no reúnan los requisitos para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener IIS 7.5 instalado en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2 SP1.

Requisito de reinicio

Después de instalar este hotfix, debe reiniciar el equipo si IIS se estaba ejecutando cuando instala esta revisión.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye un publicadas anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte a la hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice el Zona horaria ficha en la Fecha y hora elemento de Panel de Control.

Para todas las versiones 86 de Windows 7 x
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Nativerd.dll7.5.7601.21825364,54422-Sep-201106: 18x 86
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Nativerd.dll7.5.7601.21825472,57622-Sep-201106: 36x 64
Para todos los IA-64?en función de las versiones de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
Nativerd.dll7.5.7601.21825982,52822-Sep-201108: 04IA-64

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Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un error de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

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Solución

Para evitar este problema, reinicie el equipo que está ejecutando el servicio IIS.
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Más información

Para reproducir este problema en un servidor IIS 7.5 en un entorno que no sea de clúster, ejecute la siguiente secuencia de comandos que está en la secuencia de comandos de Clusweb7.vbs:
SITES_SECTION_NAME = "system.applicationHost/sites"
APPLICATION_POOLS_SECTION_NAME = "system.applicationHost/applicationPools"
CONFIG_APPHOST_ROOT = "MACHINE/WEBROOT/APPHOST"

Do
LooksAlive()
WScript.Sleep(500)
Loop

Function LooksAlive( )

Dim adminManager, index

Set adminManager = CreateObject("Microsoft.ApplicationHost.AdminManager")
Set sitesSection = adminManager.GetAdminSection(SITES_SECTION_NAME, CONFIG_APPHOST_ROOT)

set configSection = adminManager.GetAdminSection(APPLICATION_POOLS_SECTION_NAME, CONFIG_APPHOST_ROOT)

Set adminManager = nothing
End Function
NotaAl ejecutar esta secuencia de comandos, se produce una pérdida de memoria en el proceso de Wscript.exe. Puede utilizar el Administrador de tareas para supervisar el uso de memoria del proceso de Wscript.exe.

Para obtener más información acerca de la secuencia de comandos de Clusweb7.vbs, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

970759
(http://support.microsoft.com/kb/970759/ )
Configurar el servicio de publicación World Wide Web de IIS 7.0 en un clúster de conmutación por error de Windows Server 2008

NotaEl artículo 970759 se aplica a también en Windows Server 2008 R2.

Un problema similar se produce cuando se utiliza servicios de Internet Information Server (IIS) 7.0 en un clúster de conmutación por error de Windows Server 2008. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2163398
(http://support.microsoft.com/kb/2163398/ )
Cuando configura el servicio de publicación World Wide Web de IIS 7.0 en un clúster de conmutación por error de Windows Server 2008, se produce una pérdida de memoria en el proceso de Rhs.exe

Información adicional de archivos

Archivos adicionales para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,223
Fecha (UTC)22-Sep-2011
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_462dd60b1f5bc772889a3b62e21bccab_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21825_none_5f143df9a4afbcd9.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo707
Fecha (UTC)22-Sep-2011
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-iis-sharedlibraries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21825_none_1370ada52c393fb7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo346,260
Fecha (UTC)22-Sep-2011
Hora (UTC)10: 45
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_568e1849db5c2253ddc724a045ae4cd2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21825_none_49e8fe34c8d172b9.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,064
Fecha (UTC)22-Sep-2011
Hora (UTC)10: 38
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-iis-sharedlibraries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21825_none_6f8f4928e496b0ed.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo346,266
Fecha (UTC)22-Sep-2011
Hora (UTC)10: 51
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,447
Fecha (UTC)22-Sep-2011
Hora (UTC)10: 38
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-iis-sharedlibraries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21825_none_79e3f37b18f772e8.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo337,680
Fecha (UTC)22-Sep-2011
Hora (UTC)10: 51
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todos los IA-64 compatibles?en función de las versiones de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_02eb46367127669009589974fbfb15c1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21825_none_746a785c7b18c8c3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,062
Fecha (UTC)22-Sep-2011
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-iis-sharedlibraries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21825_none_1372519b2c3748b3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo346,263
Fecha (UTC)22-Sep-2011
Hora (UTC)10: 38
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,868
Fecha (UTC)22-Sep-2011
Hora (UTC)10: 37
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoWow64_microsoft-windows-iis-sharedlibraries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21825_none_79e3f37b18f772e8.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo337,680
Fecha (UTC)22-Sep-2011
Hora (UTC)10: 38
PlataformaNo aplicable

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Propiedades

Id. de artículo: 2618982 - Última revisión: jueves, 13 de octubre de 2011 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Internet Information Services 7.5
Palabras clave: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2618982 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2618982
(http://support.microsoft.com/kb/2618982/en-us/ )
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