Δεν γίνεται λήψη έκδοση HTTP από το Outlook χωρίς σύνδεση Address Book (OAB)

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2619347
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Χρησιμοποιείτε το Microsoft Office Outlook 2007, το Microsoft Outlook 2010 ή το Microsoft Outlook 2013 για να συνδεθείτε σε ένα γραμματοκιβώτιο του Microsoft Exchange Server. Όταν ξεκινάτε μια μη αυτόματη λήψη από το χωρίς σύνδεση Address Book (OAB) από μια θέση HTTP (S), η γραμμή προόδου που εμφανίζεται στο παράθυρο διαλόγου του Outlook Πρόοδος αποστολής/παραλαβής φαίνεται να παγώσει ή γίνεται κολλήσει. Η λήψη δεν ολοκληρώνεται ποτέ, και τα τοπικά αρχεία OAB δεν ενημερώνονται.

Αιτία

Υπάρχουν δύο γνωστές αιτίες αυτού του προβλήματος.

  • Ασύρματες συσκευές στον υπολογιστή έχουν παλιά προγράμματα οδήγησης

Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να προκύψει, εάν το παλιό ή περασμένης χρονολογίας προγράμματα οδήγησης για ασύρματες περιφερειακές συσκευές έχουν εγκατασταθεί. Αυτό περιλαμβάνει προγράμματα οδήγησης για πληκτρολόγιο και ποντίκι.

  • Πολιτικές για το Background Intelligent Transfer Service (BITS) έχουν ρυθμιστεί στον υπολογιστή σας

Πολιτικές BITS σας επιτρέπουν να ελέγχετε την ταχύτητα λήψης για ενημερωμένες εκδόσεις. Εάν η πολιτική τιμών δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά, αυτά θα μπορούσε να εμποδίσει αποτελεσματικά λήψεις από το φινίρισμα.

  • Δεν έχει ξεκινήσει η υπηρεσία Background Intelligent Transfer Service

Εάν δεν εκτελείται η υπηρεσία Background Intelligent Transfer Service , στη συνέχεια, το βιβλίο Διευθύνσεων δεν θα γίνει λήψη.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες λύσεις.

  • Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης συσκευών για το υλικό ασύρματου δικτύου

Συνδέστε τον ασύρματο δέκτη και, στη συνέχεια, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web του Microsoft Windows Update για να ελέγξετε για ενημερωμένες εκδόσεις:

http://update.microsoft.com

Εγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση που εμφανίζεται ως Προαιρετική ενημέρωση υλικού και έχει τον ακόλουθο τίτλο:

Φίλτρο εισόδου δεδομένων χωρίς χρήστη Microsoft HID

Ή, εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο λογισμικό IntelliPoint ή το IntelliType. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:

http://www.Microsoft.com/Hardware/downloads

Εάν χρησιμοποιείτε ένα τρίτο πληκτρολόγιο ή ποντίκι, επισκεφθείτε την τοποθεσία Web του κατασκευαστή και να κάνετε λήψη της τελευταίας έκδοσης του προγράμματος οδήγησης συσκευής ή την τελευταία ενημερωμένη έκδοση για τη συσκευή.

  • Ελέγξτε το μητρώο σας για τις πολιτικές BITS

Εάν χρησιμοποιείτε μια θέση οδηγεί από την οποία μπορείτε να λάβετε το βιβλίο Διευθύνσεων, η διαδικασία λήψης OAB γίνεται από BITS. Σε αυτήν τη ρύθμιση, θα θέλετε να προσδιορίσετε εάν έχετε οποιεσδήποτε πολιτικές BITS έχει ρυθμιστεί.

Πολιτικές BITS βρίσκονται στο ακόλουθο κλειδί στο μητρώο:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\BITS

Οι ακόλουθες τιμές DWORD μπορεί να ρυθμιστεί σε αυτό το κλειδί:

EnableBitsMaxBandwidth
MaxBandwidthValidFrom
MaxBandwidthValidTo
MaxTransferRateOnSchedule
MaxTransferRateOffSchedule

Εάν μπορείτε να βρείτε EnableBitsMaxBandwith = 1, επιτάχυνσης λήψης BITS είναι σε ισχύ και τις άλλες τιμές που χρησιμοποιούνται από την υπηρεσία BITS για να διαχειριστείτε στοιχεία λήψης. Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματός σας για να απενεργοποιήσετε BITS λήψη επιτάχυνση για να δείτε εάν αυτό επιλύει το θέμα λήψης σας βιβλίο διευθύνσεων του Outlook.

  • Βεβαιωθείτε ότι έχει ξεκινήσει η Background Intelligent Transfer Service

Εάν χρησιμοποιείτε μια θέση οδηγεί από την οποία μπορείτε να λάβετε το βιβλίο Διευθύνσεων, η διαδικασία λήψης OAB γίνεται από BITS. Σε αυτήν τη ρύθμιση, θα θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση της υπηρεσίας Background Intelligent Transfer Service είναι αποτελέσματα.

  1. Στο μενού Έναρξη , πληκτρολογήστε Services.msc στο πλαίσιο Αναζήτηση προγραμμάτων και αρχείων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί " Services.msc " στο παράθυρο αποτελεσμάτων.
  2. Στο πλαίσιο διαλόγου " υπηρεσίες ", εντοπίστε την υπηρεσία που ονομάζεται Background Intelligent Transfer Service.
  3. Ελέγξτε την κατάσταση της υπηρεσίας. Θα θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση της υπηρεσίας είναι αποτελέσματα.



    Εάν η υπηρεσία Background Intelligent Transfer Service είναι δεν ξεκίνησε, συνεχίστε με τα εξής βήματα για να ξεκινήσετε την υπηρεσία.
  4. Κάντε διπλό κλικ στο Background Intelligent Transfer Service στο πλαίσιο διαλόγου " υπηρεσίες ".
  5. Με την αναπτυσσόμενη λίστα Τύπος εκκίνησης , επιλέξτε Αυτόματο (Καθυστέρηση έναρξης)και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί εφαρμογή.


  6. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη για να ξεκινήσετε την υπηρεσία.

Σημειώστε ότι μπορείτε επίσης να εξετάσετε στο μητρώο για να δείτε την τρέχουσα ρύθμιση παραμέτρων της υπηρεσίας Background Intelligent Transfer Service.

Κλειδί: HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\Services\BITS
DWORD: Έναρξη
Τιμές: 4 = απενεργοποιημένη, 3 = ο μη αυτόματος, 2 = αυτόματης

Χωρίς Αλλαγή της κατάστασης της υπηρεσίας μέσω του μητρώου . Αυτές οι πληροφορίες παρέχονται μόνο για αναφορά.

Περισσότερες πληροφορίες

Το Outlook 2007 και Outlook 2010

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα παρακάτω βήματα για να προσδιορίσετε εάν χρησιμοποιείτε μια θέση οδηγεί για να κάνετε λήψη το βιβλίο Διευθύνσεων.

  1. Ξεκινήστε το Outlook εάν δεν εκτελείται αυτήν τη στιγμή.
  2. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο CTRL , κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο του Outlook στην περιοχή ειδοποιήσεων στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή δοκιμή Αυτόματης ρύθμισης παραμέτρων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  3. Κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Χρήση Guessmart και, στη συνέχεια, κάντε κλικ για να καταργήσετε το πλαίσιο ελέγχου Ασφαλή έλεγχο ταυτότητας μέσω Guessmart .
  4. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Χρήση αυτόματου εντοπισμού .
  5. Εάν δεν έχει ήδη καταχωρηθεί, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασηςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Test.
  6. Στην καρτέλα " αποτελέσματα ", σημειώστε τη διαδρομή για το Βιβλίο Διευθύνσεων URL.

Εάν η τιμή Βιβλίο Διευθύνσεων URL που αρχίζει με HTTP, στη συνέχεια, χρησιμοποιείτε μια θέση οδηγεί για να κάνετε λήψη το βιβλίο Διευθύνσεων. Εάν η τιμή OAB URL είναι Δημόσιοι φάκελοι, τότε δεν χρησιμοποιείτε μια θέση οδηγεί για να κάνετε λήψη το βιβλίο Διευθύνσεων.

ΣημείωσηOutlook 2013 χρησιμοποιεί μόνο μια θέση HTTP για να κάνετε λήψη το βιβλίο Διευθύνσεων.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2619347 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 10 Απριλίου 2013 - Αναθεώρηση: 2.0
Λέξεις-κλειδιά: 
kbmt KB2619347 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2619347

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com