Um driver assinado é exibido como não assinados no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
  • Instalar um driver que possui uma assinatura Authenticode ou Windows Hardware Quality Labs (WHQL) no computador.
  • Em Gerenciador de dispositivos, expanda o dispositivo correspondente, o driver com o botão direito e, em seguida, clique em Propriedades.
  • Clique no botão Detalhes do Driver na guia Driver .
Nesse cenário, o arquivo de driver é exibido como unsigned.

ObservaçãoPor exemplo, você pode encontrar o problema para um driver do adaptador de rede ou um controlador de armazenamento.

Causa

Esse problema ocorre devido a lógica incorreta quando o sinalizador de Authenticode no arquivo de catálogo do driver está marcado.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, você não precisará fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte sempre a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual se aplica cada hotfix.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.1.760 0 . 16xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 1 . 21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Setupapi6.1.7601.218221,667,58418-Set-201102: 41x86
Setupapi.MOFNão aplicável3,68910-Jun-200921: 46Não aplicável
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Setupapi6.1.7601.218221,900,54418-Set-201103: 05x64
Setupapi.MOFNão aplicável3,68910-Jun-200921: 08Não aplicável
Wowreg32.exe6.1.7600.1638516.38414 - Jul-200901: 39x64
Para todas as 64?based IA versões com do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Setupapi6.1.7601.218222,768,38418-Set-201100: 44IA-64
Setupapi.MOFNão aplicável3,68910-Jun-200921: 13Não aplicável
Wowreg32.exe6.1.7600.1638528,67214-Jul-200901: 45IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais sobre arquivos

Informações adicionais sobre arquivos para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões com base em x86 compatíveis do Windows 7
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_377993b33da776bb.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,065
Data (UTC)18-Set-2011
Hora (UTC)03: 09
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_93982f36f604e7f1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,908
Data (UTC)18-Set-2011
Hora (UTC)22: 19
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_9decd9892a65a9ec.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,914
Data (UTC)18-Set-2011
Hora (UTC)22: 19
Arquivos adicionais para todas as 64?based IA versões com do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_377b37a93da57fb7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,906
Data (UTC)18-Set-2011
Hora (UTC)22: 13
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_9decd9892a65a9ec.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo7,914
Data (UTC)18-Set-2011
Hora (UTC)22: 13

Propriedades

ID do artigo: 2619914 - Última revisão: sexta-feira, 28 de dezembro de 2012 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2619914 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2619914

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