Podpísaný ovládač sa zobrazí ako nepodpísané vo Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2619914 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

Príznaky

Uvažujme o nasledujúcom prípade:
  • Máte počítač so systémom Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2.
  • Môžete nainštalovať ovládač, ktorý má organizácia Windows Hardware Quality Labs (WHQL) alebo Authenticode podpis v počítači.
  • V Správca zariadení, rozbaľte príslušné zariadenie, kliknite pravým tlačidlom myši ovládač a potom kliknite na položku vlastnosti.
  • Kliknete na tlačidlo Ovládač Podrobnosti na karte vodiča .
V takomto prípade sa súbor ovládača zobrazí ako nepodpísané.

Poznámka: Napríklad, môžete stretnúť s problémom pre ovládačom sieťového adaptéra alebo pamäťového zariadenia.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje z dôvodu nesprávnej logiky suborov Authenticode príznaku v súbore katalógu vodiča.

Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená na iba problém, ktorý je popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava sa vzťahujú len na systémy, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Preto, ak ste nie sú vážne ovplyvnení tento problém, odporúčame vám počkať na nasledujúcu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na prevzatie, sekcia Prevzatie dostupnej rýchlej opravy sa nachádza na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb a podpory zákazníkov spoločnosti Microsoft a získajte rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak sa žiadne riešenie problémov nevyžaduje, budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Obvyklé náklady na podporu sa budú vzťahovať na dodatočné otázky podpory a problémy, ktoré nespĺňajú kritériá pre túto špecifickú rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísiel Microsoft zákaznícky servis a podpora alebo vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, navštívte nasledujúce webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Vo formulári Prevzatie dostupnej rýchlej opravy sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nevidíte váš jazyk, je to preto, rýchla oprava nie je k dispozícii pre daný jazyk.

Predpoklady

Chcete použiť túto rýchlu opravu, musí byť nainštalovaný jeden z nasledujúcich operačných systémov:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Ďalšie informácie o získaní balíka Service Pack pre systém Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
976932Informácie o balíku Service Pack 1 pre systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie databázy Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštart

Musíte reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza žiadnu doteraz vydanú rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy nainštaluje súbory, ktoré majú atribúty, ktoré sú uvedené v nasledovných tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené v univerzálnom koordinovanom čase (UTC). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené vo vašom miestnom čase spolu s aktuálnym posunom letného času (DST). Navyše, dátumy a časy sa môžu zmeniť pri vykonávaní niektorých operácií so súbormi.
Poznámky k informáciám o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Dôležité: Rýchle opravy systému Windows 7 a systému Windows Server 2008 R2 sú zahrnuté v tých istých balíkoch. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre oba operačné systémy. Ak chcete požiadať o balík rýchlej opravy, ktorý sa vzťahuje na jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená na stránke v časti Windows 7/Windows Server 2008 R2. Vždy si pozrite časť „Vzťahuje sa na“ v článkoch, ak chcete zistiť skutočný operačný systém, na ktorý sa vzťahujú jednotlivé rýchle opravy.
  • Súbory, ktoré sa vzťahujú na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a služby pobočky (LDR, NDR) môžu označovať preskúmaním čísla verzií súboru, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke.
    Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
    VerziaProduktSR_LevelPriečinok služby
    6.1.760 0 . 16XXXWindows 7 a Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 1 . 21XXXWindows 7 a Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • ZJAVNE súbory (.manifest) a mama súbory (.mum), ktoré sú nainštalované pre každý prostredie sú uvedené samostatne v sekcii "ďalší súbor informácií pre Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MAMA a zjavne súbory a súbory katalógu (typu .cat) priradeného zabezpečenia, sú veľmi dôležité pre udržanie stav aktualizované súčasti. Súbory katalógu zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom x86
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Chýba súbor6.1.7601.218221,667,58418-Sep-201102: 41x86
Setupapi.mofNeuplatňuje sa3,68910-Jún-200921: 46Neuplatňuje sa
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom x64
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Chýba súbor6.1.7601.218221,900,54418-Sep-201103: 05x64
Setupapi.mofNeuplatňuje sa3,68910-Jún-200921: 08Neuplatňuje sa
Wowreg32.exe6.1.7600.1638516,38414 - Júl 200901: 39x64
Pre všetky podporované IA-64–based verzie systému Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Chýba súbor6.1.7601.218222,768,38418-Sep-201100: 44IA-64
Setupapi.mofNeuplatňuje sa3,68910-Jún-200921: 13Neuplatňuje sa
Wowreg32.exe6.1.7600.1638528,67214-Jul-200901: 45IA-64

Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém produktov spoločnosti Microsoft uvedených v časti "Vzťahuje sa na".

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o terminológii aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis štandardnej terminológie použitej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Informácie o ďalších súboroch

Informácie o ďalších súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom x86
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruX86_microsoft-windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_377993b33da776bb.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru7,065
Dátum (UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)03: 09
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 s procesorom x64
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_93982f36f604e7f1.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru7,908
Dátum (UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)22: 19
Názov súboruWow64_microsoft-windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_9decd9892a65a9ec.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru7,914
Dátum (UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)22: 19
Ďalšie súbory pre všetky podporované IA-64–based verzie Windows Server 2008 R2
Zbaliť túto tabuľkuRozbaliť túto tabuľku
Názov súboruIa64_microsoft-windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_377b37a93da57fb7.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru7,906
Dátum (UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)22: 13
Názov súboruWow64_microsoft-windows-setupapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21822_none_9decd9892a65a9ec.manifest
Verzia súboruNeuplatňuje sa
Veľkosť súboru7,914
Dátum (UTC)18-Sep-2011
Čas (UTC)22: 13

Vlastnosti

ID článku: 2619914 - Posledná kontrola: 28. decembra 2012 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Kľúčové slová: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2619914 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2619914

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com