Síntomas
Cuando intenta cambiar la configuración de su firewall de Windows, las opciones están atenuadas y no puede realizar cambios.
Para resolver este problema, siga estos pasos:
-
Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, escriba firewall de Windows en el cuadro de búsqueda .
-
Haga clic en firewall de Windowsy, a continuación, en permitir un programa o una característica a través del firewall de Windows.
-
Haga clic en el botón Cambiar configuración . Si aparece una ventana de control de cuentas de usuario , haga clic en sí, o introduzca su nombre de usuario y contraseña y, a continuación, haga clic en Aceptar. Ahora puede realizar cambios en la configuración de su firewall de Windows.
Nota: Si el botón Cambiar configuración aún está atenuado, es posible que el administrador haya desactivado la opción de cambiar la configuración. Póngase en contacto con el administrador para obtener ayuda. Si es el administrador del equipo, reinicie Windows e inicie sesión con su cuenta de administrador y, a continuación, siga los pasos anteriores.
Más información
Para obtener más información sobre el Firewall de Windows, visite: http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows7/Products/Features/Windows-Firewallpara obtener más información sobre control de cuentas de usuario, visite: http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows7/What-is-User-Account-Controlpara obtener más información acerca de las cuentas de administrador, visite: http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows-Vista/What-is-an-Administrator-Account
