文書番号: 262052 - 最終更新日: 2004年5月11日 - リビジョン: 4.0 [OLEXP] 電子メールが送信トレイに残る場合のトラブルシューティングこの記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP262052
電子メール クライアント Microsoft Outlook Express と Microsoft Outlook の相違点に関する情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
257824?
(http://support.microsoft.com/kb/257824/EN-US/
)
OL2000: Differences Between Outlook and Outlook Express
目次概要
電子メールを送信しようとすると、メッセージが送信トレイに移動し、送信されない場合があります。この資料では、電子メールが送信トレイに残る問題のトラブルシューティング方法について説明します。
詳細
この現象は、次のいずれかの場合に発生します。
送信トレイからメッセージを開いた場合電子メール メッセージを送信すると、そのメッセージは送信トレイに移動します。Outlook Express がメール サーバーに接続すると、電子メール メッセージが配信され、送信されたメッセージのコピーが送信トレイに表示されます。送信トレイ内にある電子メール メッセージを開いて閉じた場合、そのステータスが変更されている可能性があるため、メッセージが送信されないことがあります。このメッセージは、次回のメール サーバーへの接続時に配信されます。 オフラインで作業している場合[オフライン作業] コマンドを変更するには、以下の手順を実行します。
送信オプション適切な送信オプションが選択されていることを確認するには、以下の手順を実行します。
メール フォルダが壊れている場合メール フォルダまたはフォルダ内の電子メール メッセージが壊れている場合があります。この問題を解決する方法は 2 つあります。1 つは送信トレイ フォルダのみを処理する方法で、もう 1 つはすべてのフォルダを新しく作成する方法です。以下の手順を使用して新しい [送信トレイ] フォルダを作成できます。
新しいユーザーの作成
古いユーザーから新しいユーザーへメッセージをインポートする新しいユーザーから電子メール メッセージを送信した後、以前に使用していたユーザーからメッセージをインポートします。
209169?
(http://support.microsoft.com/kb/209169/JA/
)
[OLEXP] Outlook Express でユーザーを作成および使用する方法 関連情報この資料は以下の製品について記述したものです。
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。（Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。" | サポート技術情報の翻訳
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