Устранение неполадок сообщений электронной почты, которые попали в папке «Исходящие»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 262052 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Сведения о различиях между клиентами электронной почты Microsoft Outlook и Microsoft Outlook Express щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
257824 Различия между Outlook и Outlook Express
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Аннотация

При попытке отправить сообщение электронной почты, сообщения электронной почты могут перемещаться в папку «Исходящие» и не будет отправлено. В данной статье описаны способы устранения проблем с сообщениями электронной почты, которые остаются в папке «Исходящие».

Дополнительная информация

Такое поведение может быть вызвана любой из следующих условий:
  • Откройте сообщение электронной почты в папке «Исходящие», перед отправкой сообщения электронной почты.
  • Работать автономно и не было сделано удаленного подключения.
  • Сразу отправлять сообщения электронной почты с использованием правильного подключения не заданы параметры отправки.
  • Поврежденные почтовые папки и сообщения электронной почты в папках.

Открытие сообщения из папки "Исходящие"

После отправки сообщения электронной почты Outlook перемещает сообщение электронной почты в папке «Исходящие». При подключении Outlook к серверу электронной почты, сообщение будет доставлено и появится копия сообщения в папке «Исходящие». При открытии и закрытии сообщения электронной почты, пока оно находится в папке «Исходящие» сообщения электронной почты могут отправляться не из-за изменения его состояния. Если был изменен статус сообщения электронной почты, заголовок сообщения электронной почты не отображается полужирным шрифтом.

Чтобы отправить сообщение электронной почты, откройте сообщение и нажмите кнопку Отправить. Заголовок сообщения изменения обратно в формат полужирным шрифтом в режиме «исходящие сообщения». Следующий раз, когда подключение к серверу электронной почты доставляются сообщения электронной почты.

При работе в автономном режиме

Для изменения Автономная работа команда:
  1. На Файл меню, нажмите кнопку Автономная работа.
  2. На Сервис Выберите пункт Отправка и получениеи затем щелкните имя учетной записи, с которой вы хотите отправить сообщение.

Параметры отправки

Убедитесь, что выбраны правильные параметры отправки:
  1. На Сервис меню, нажмите кнопку Параметры.
  2. На Отправить Вкладка, выберите оба Сразу отправлять сообщения и Сохранение копий отправленных сообщений в папке «Отправленные» флажки.
  3. На Подключение Щелкните Изменение Из списка Подключение К Интернетуи убедитесь в том, что правильный подключений удаленного доступа и параметров локальной сети (LAN), в списке.
  4. Нажмите кнопку ОК, нажмите кнопку ОК, откройте сообщение в папке «Исходящие» и нажмите кнопку Отправить.

Поврежденные почтовые папки

Почтовые папки и сообщения электронной почты в папках может быть поврежден. Существует два способа устранения проблемы такого типа. Первый способ связан с работой только в папке «Исходящие». Второй способ — создать все вложенные папки.

Можно создать новую папку «Исходящие», выполнив следующие действия:
  1. Выйдите из Outlook Express.
  2. Найдите на жестком диске для Outbox.dbx имеют атрибут и удалить этот файл.
  3. Перезапустите Outlook Express. Исходящие пустая папка создается автоматически.
Все почтовые папки можно создать при создании нового удостоверения. После создания нового удостоверения можно импортировать старые сообщения электронной почты в новое удостоверение.

Создать новое удостоверение

  1. На Файл Выберите пункт Удостоверение, а затем нажмите кнопку Добавить новое удостоверение.
  2. Введите имя для нового удостоверения и нажмите кнопку ОК.

    При появлении для переключения на новое удостоверение, нажмите кнопку "Да". Программа Outlook Express завершает работу и будет перезапущена с использованием нового удостоверения.
  3. Следуйте инструкциям мастера подключения к Интернету, чтобы настроить Outlook Express для нового удостоверения.
  4. Когда мастер импорта Outlook Express, нажмите кнопку Не импортировать в данный момент. Впоследствии можно импортировать файлы.
  5. Создать новое сообщение электронной почты, а затем отправить новое сообщение электронной почты, чтобы убедиться в том, что новое удостоверение работает правильно.

Импорт сообщений из старого удостоверения на новое удостоверение

После отправки сообщения электронной почты из нового удостоверения можно импортировать сообщения из старого удостоверения:
  1. На Файл Выберите пункт Импорт, а затем нажмите кнопку Сообщения.
  2. В группе Выберите почтовую программу, чтобы импортировать из, выберите версию Outlook Express и нажмите кнопку Далее.
  3. В группе Укажите расположение, щелкните свое удостоверение, нажмите кнопку ОК, а затем нажмите кнопку Далее.
  4. Нажмите кнопку Все папки, нажмите кнопку Далее, а затем нажмите кнопку Готово.
Для получения дополнительных сведений об использовании удостоверений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
209169Создание и использование удостоверений в Outlook Express 5.x и 6.0

Свойства

Код статьи: 262052 - Последний отзыв: 22 сентября 2011 г. - Revision: 1.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.0
Ключевые слова: 
kbpubtypekc kbhowto kbmt KB262052 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:262052

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com