ATOLEXP:AT Felsökning av meddelanden som ligger kvar i Utkorgen

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 262052 - Visa produkter som artikeln gäller.
Denna artikel har tidigare publicerats under SV262052
ATOm du vill veta mer om skillnaderna mellan e-postklienterna Microsoft Outlook och Microsoft Outlook Express, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
257824 OL2000:AT ATSkillnader mellan Outlook och Outlook Express
AT
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Sammanfattning

ATNär du försöker skicka ett e-postmeddelande kan det hända att meddelandet flyttas till Utkorgen, men inte skickas.AT ATI denna artikel beskrivs felsökning av problem med e-postmeddelanden som ligger kvar i Utkorgen.AT

Mer Information

ATProblemet kan bero på något av följande:AT
  • ATDu öppnar e-postmeddelandet i Utkorgen innan det skickas.AT
  • ATDu arbetar offline och har inte upprättat en fjärranslutning.AT
  • ATDina inställningar för att skicka e-post innebär inte att meddelanden skickas omedelbart med rätt anslutning.AT
  • ATDina e-postmappar eller meddelanden i mapparna är skadade.AT

Ett meddelande öppnas från Utkorgen

När du har skickat ett e-postmeddelande flyttas det till Utkorgen. ATNär Outlook ansluter till e-postservern levereras meddelandet och en kopia av det skickade meddelandet visas i Utkorgen.AT ATOm du öppnar och stänger ett e-postmeddelande medan det ligger i Utkorgen skickas det kanske inte, eftersom du kan ha ändrat meddelandets status.AT ATOm e-postmeddelandets status har ändrats visas meddelandets rubrik inte längre med kursiv stil.AT

Skicka meddelandet genom att öppna det och sedan klicka på Skicka. ATMeddelanderubriken blir åter kursiv i Utkorgen.AT ATNästa gång du ansluter till e-postservern levereras e-postmeddelandet.AT

Du arbetar offline

Så här ändrar du kommandot Arbeta offline:
  1. Klicka på Arbeta offlineArkiv-menyn.
  2. Klicka på Skicka/ta emotVerktyg-menyn, och klicka sedan på namnet på kontot som du vill skicka meddelandet från.

Leveransalternativ

Så här kontrollerar du att du har valt rätt leveransalternativ:
  1. ATKlicka på AlternativVerktyg-menyn.AT
  2. Markera kryssrutorna Skicka meddelanden omedelbart och Spara en kopia av meddelanden i Skickat på fliken Skicka.
  3. Klicka på Ändra under Inställningar för Internet-anslutning på fliken Anslutning, och kontrollera sedan att det är rätt fjärranslutnings- eller LAN-inställningar (Local Area Network) i listan.
  4. Klicka på OK och OK igen, öppna meddelandet i Utkorgen och klicka sedan på Skicka.

Skadade e-postmappar

Dina e-postmappar eller meddelanden i mapparna kan vara skadade. ATDet finns två sätt att felsöka den här typen av problem.AT ATDet första sättet är att koncentrera sig enbart på mappen Utkorgen.AT ATDet andra sättet är att skapa helt nya mappar.AT

Du kan skapa en ny Utkorgen-mapp så här:
  1. ATAvsluta Outlook Express.AT
  2. ATLeta upp Outbox.dbx på hårddisken och ta bort filen.AT
  3. ATStarta om Outlook Express.AT En ny tom utkorgsmapp skapas automatiskt.
ATDu kan skapa helt nya e-postmappar om du skapar en ny identitet.AT ATNär du har skapar den nya identiteten kan du importera dina gamla e-postmeddelanden till den nya identiteten.AT

Skapa en ny identitet

  1. Peka på IdentitetArkiv-menyn, och klicka sedan på Lägg till en ny identitet.
  2. Skriv ett namn på den nya identiteten och klicka sedan på OK.

    När du tillfrågas om du vill byta till den nya identiteten klickar du på Ja. Outlook Express avslutas och startas sedan om med den nya identiteten.
  3. ATFölj anvisningarna i Guiden Internet-anslutning för att konfigurera Outlook Express för den nya identiteten.AT
  4. När importguiden för Outlook Express startas klickar du på Importera inte nu. Du kan importera dina filer senare.
  5. ATSkapa ett nytt e-postmeddelande och skicka det sedan för att kontrollera att den nya identiteten fungerar som den ska.AT

Importera meddelanden från den gamla identiteten till den nya

När du har skickat ett meddelande från den nya identiteten kan du importera meddelanden från din gamla identitet:
  1. Peka på ImporteraArkiv-menyn och klicka sedan på Meddelanden.
  2. Klicka på din version av Outlook Express under Markera det e-postprogram som du vill importera från, och klicka sedan på Nästa.
  3. Klicka på din gamla identitet under Ange plats, OK och sedan Nästa.
  4. Klicka på Alla mappar, Nästa och Slutför.
Om du vill veta mer om användning av identiteter klickar du på artikelnumret nedan och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base: AT
209169 OLEXP:AT ATSkapa och använda identiteter i Outlook Express 5.x och 6.0
AT

Egenskaper

Artikel-id: 262052 - Senaste granskning: den 23 december 2004 - Revision: 2.2
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 2
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 5.5
  • Microsoft Outlook Express 5.01
  • Microsoft Outlook Express 5.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Outlook Express 6.0
Nyckelord: 
kbhowto KB262052

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com