Um arquivo de base de dados do Exchange Server 2010 for inesperadamente grande

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Sintomas

A base de dados de caixa de correio do Microsoft Exchange Server 2010 for grande inesperadamente. O tamanho da base de dados da caixa de correio não é reduzido quando os itens são eliminados de caixas de correio.

Este problema ocorre com maior frequência quando se verifica uma das seguintes condições. No entanto, também poderá ocorrer noutros cenários:
  • Uma caixa de correio do registo no diário é implementada no ambiente de Exchange Server 2010.
  • É utilizado um sistema de arquivo de mensagens de correio electrónico de outros fabricantes.

Causa

Este problema pode ocorrer porque o serviço Microsoft Exchange Information Store não recuperar o espaço de base de dados quando os itens são eliminados.

Resolução

Para resolver este problema, instaleExchange Server 2010 Service Pack 3.

Para mais informações de resolução de problemas, consulte o seguinte Web site da Microsoft TechNet:
Resolução de problemas de crescimento do registo de arquivo do Exchange 2007/base de dados


Como contornar

Para contornar este problema, siga estes passos:
  1. Crie uma nova base de dados de caixa de correio.
  2. Mova as caixas de correio para a nova base de dados de caixa de correio.
  3. Elimine a base de dados de caixa de correio antiga.

Esta solução alternativa recupera o espaço de base de dados de fuga. No entanto, a nova base de dados pode iniciar uma fuga de espaço. Tem de aplicar a correcção a evitar qualquer fuga de nova.

Referências

Para mais informações sobre como criar e configurar uma caixa de correio do registo no diário, vá para o seguinte Web site da TechNet:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124985.aspx
Para mais informações sobre como configurar a retenção de itens eliminados e itens recuperável quotas, vá para o seguinte Web site da TechNet:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee364752.aspx

Propriedades

Artigo: 2621266 - Última revisão: 13 de fevereiro de 2014 - Revisão: 5.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Palavras-chave: 
kbqfe kbfix kbmt KB2621266 KbMtpt
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