Foutbericht 'kan een gebruiker met deze naam niet gevonden' wanneer u probeert een wachtwoord voor een gebruiker in Office 365 opnieuw instellen

Artikel ID: 2621753 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Dit artikel wordt Microsoft Office 365 365 voorbeeld van Microsoft Office en Microsoft Office 365 vóór de upgrade. De informatie over Office 365 Preview in dit artikel, met inbegrip van eventuele koppelingen, wordt onder voorbehoud gegeven en kan zonder kennisgeving worden gewijzigd.

U weet niet welke versie van Office 365 u gebruikt? Ga naar de volgende Microsoft-website:
Gebruik ik Office 365 na de upgrade van de service?
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

PROBLEEM

Wanneer u een wachtwoord voor een gebruiker in Microsoft Office 365 opnieuw instelt, wordt het volgende bericht weergegeven:
Een gebruiker met deze naam kan niet worden gevonden. Zij is mogelijk verwijderd.

OPLOSSING

Gebruik dit probleem op te lossen Windows Azure Active Directory-Module voor Windows PowerShell om de UPN (User Principal Name) voor het standaarddomein. Vervolgens de achterkant van de principal-naam gebruiker gebruik van het aangepaste domein wijzigen. Voer de volgende stappen uit:
  1. Start Windows Azure Active Directory-Module voor Windows PowerShell en verbinding maken met Active Directory van Windows Azure.

    OpmerkingGa voor meer informatie over Windows Azure Active Directory-Module voor Windows PowerShell naar de volgende Microsoft-website:
  2. Wijzig de UPN van de gebruiker in het standaarddomein. Voer hiertoe de volgende opdracht:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName [ExistingUPN] -NewUserPrincipalName [NewUPN]
    Gebruik bijvoorbeeld deze opdracht:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName johnsmith@contoso.com -NewUserPrincipalName johnsmith@contoso.onmicrosoft.com
  3. Wijzig de UPN van de gebruiker terug naar het oorspronkelijke domein. Voer hiertoe de volgende opdracht:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName [ExistingUPN] -NewUserPrincipalName [NewUPN]
    Gebruik bijvoorbeeld deze opdracht:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName johnsmith@contoso.onmicrosoft.com -NewUserPrincipalName johnsmith@contoso.com
  4. Nieuw wachtwoord opnieuw instellen.

Nog steeds hulp nodig? Ga naar de 365 Office-Community naar de website.

Eigenschappen

Artikel ID: 2621753 - Laatste beoordeling: maandag 25 maart 2013 - Wijziging: 13.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 Enterprise preview
  • Microsoft Office 365 Small Business Premium preview
  • Microsoft Office 365
Trefwoorden: 
o365 o365a o365e o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade o365p kbmt KB2621753 KbMtnl
Automatische vertaling
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2621753

Geef ons feedback