Komunikatu o błędzie "nie można znaleźć użytkownika o tej nazwie" podczas próby resetowania hasła dla użytkownika w usłudze Office 365

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2621753 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.

Nie masz pewności jaki wersji Office 365 używasz? Przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Czy używam usługi Office 365 po uaktualnieniu?
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

PROBLEM

Podczas próby resetowania hasła dla użytkownika w usłudze Microsoft Office 365, pojawia się następujący komunikat:
Nie można odnaleźć użytkownika o takiej nazwie. Mogą one zostały usunięte.

ROZWIĄZANIE

Aby rozwiązać ten problem, należy użyć systemu Windows Azure Active Directory modułu dla Windows PowerShell ustalenie głównej nazwy użytkownika (UPN) dla domeny domyślnej. Następnie zmień z powrotem głównej nazwy użytkownika do domeny łazience korzystać. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Uruchom Windows Azure Active Directory modułu dla Windows PowerShell i Połącz z usługą Active Directory systemu Windows Azure.

    Uwaga Aby uzyskać więcej informacji o systemie Windows Azure Active Directory modułu dla Windows PowerShell przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
  2. Zmień nazwy UPN użytkownika domeny domyślnej. Aby to zrobić, uruchom następujące polecenie:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName [ExistingUPN] -NewUserPrincipalName [NewUPN]
    Na przykład można użyć tego polecenia:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName johnsmith@contoso.com -NewUserPrincipalName johnsmith@contoso.onmicrosoft.com
  3. Zmień nazwy UPN użytkownika, oryginalnej domeny. Aby to zrobić, uruchom następujące polecenie:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName [ExistingUPN] -NewUserPrincipalName [NewUPN]
    Na przykład można użyć tego polecenia:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName johnsmith@contoso.onmicrosoft.com -NewUserPrincipalName johnsmith@contoso.com
  4. Zresetuj hasło ponownie.

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Społeczności użytkowników usługi Office 365 witryny sieci Web.

Właściwości

Numer ID artykułu: 2621753 - Ostatnia weryfikacja: 25 października 2013 - Weryfikacja: 17.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365
Słowa kluczowe: 
o365 o365a o365e o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade o365p kbmt KB2621753 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2621753

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com