Сообщения об ошибке «пользователь с таким именем не найден» при попытке сбросить пароль для пользователя в Office 365

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2621753 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.

Не знаете какой выпуск Office 365 вы используете? Перейдите на веб-сайт Майкрософт:
Я использую Office 365 после обновления службы?
Развернуть все | Свернуть все

ПРОБЛЕМА

При попытке сбросить пароль для пользователя в Microsoft Office 365, появляется следующее сообщение:
Пользователь с таким именем не найден. Возможно, они были удалены.

РЕШЕНИЕ

Чтобы устранить эту проблему, используйте Windows Azure Active Directory модуль для Windows PowerShell присвоено имя участника-пользователя (UPN-имя) домена по умолчанию. Затем, изменение назад основное имя пользователя для использования в собственном домене. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Запустите Windows Azure Active Directory модуль для Windows PowerShell и подключиться к Active Directory Windows Azure.

    Примечание Дополнительные сведения о Windows Azure Active Directory модуль для Windows PowerShell посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
  2. Изменение имени участника-пользователя для домена по умолчанию. Чтобы сделать это, выполните следующую команду:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName [ExistingUPN] -NewUserPrincipalName [NewUPN]
    Например используйте следующую команду:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName johnsmith@contoso.com -NewUserPrincipalName johnsmith@contoso.onmicrosoft.com
  3. Изменение имени участника-пользователя в исходном домене. Чтобы сделать это, выполните следующую команду:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName [ExistingUPN] -NewUserPrincipalName [NewUPN]
    Например используйте следующую команду:
    Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName johnsmith@contoso.onmicrosoft.com -NewUserPrincipalName johnsmith@contoso.com
  4. Сбросьте пароль еще раз.

По-прежнему нужна помощь? Последовательно выберите пункты Сообщество Office 365 веб-сайт.

Свойства

Код статьи: 2621753 - Последний отзыв: 25 октября 2013 г. - Revision: 17.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365
Ключевые слова: 
o365 o365a o365e o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade o365p kbmt KB2621753 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2621753

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com